Egyes Fitbit eszközök nem tudnak szinkronizálni az Android 13 rendszert futtató Samsung okostelefonokkal

A Fitbit tud a problémáról, van megoldása, és 2023 elején frissíti az alkalmazást.

Samsungé Egy UI 5 alapján frissítjük Android 13 az elmúlt hónapban számos okostelefonjára megjelent, és a legtöbb esetben úgy tűnik, hogy a dolgok jól mentek. De úgy tűnik, az új frissítés egyedi problémát okoz a Fitbit Charge 5 és Fitbit Luxe tulajdonosok számára, ahol az eszközök már nem tudnak szinkronizálni. Amint el tudja képzelni, ez elég nagy probléma, de úgy tűnik, hogy a Fitbit tisztában van vele, és érkezik a javítás.

Bár vannak online jelentések Samsung-felhasználóktól, akik nem tudják szinkronizálni eszközeiket, talán a legfontosabb bejegyzések megtalálható a Fitbit közösségi fórumán, ahol a moderátorok beszólnak, és tudatják az érintett felhasználókkal, hogy útközben van egy javítás. A üzenet LizzyFitbit moderátortól a probléma megoldása alább látható.

"Köszönjük a részletes információkat és a közzététel előtt kipróbált lépéseket. Hadd osszam meg, hogy azonosítottuk a hiba kiváltó okát, és dolgozunk a javításon, amelyet várhatóan 2023 elején egy alkalmazásfrissítéssel fogunk kiadni."

Ahogy el tudja képzelni, ez szörnyű probléma, különösen akkor, ha nemrég vásárolt Fitbitet, vagy ajándékba kapott az ünnepek alatt. A legtöbb esetben tényleg nem lehet túl sok baj, ha frissítette Samsung készülékét az Android legújabb verziójára. Van egy megoldás, amelyet egy másik moderátor, a JuanFitbit javasolt, de valószínűleg nem ez a legkényelmesebb megoldás a legtöbb ember számára.

A megoldás egyelőre úgy tűnik, hogy a felhasználókat egy másik mobileszköz használatára, a Fitbit alkalmazás telepítésére és az adott eszközzel való szinkronizálásra irányítja. Ha ezt megteheti, miért nem próbálja meg. Ellenkező esetben 2023 elejéig kell várnia, amikor kiadják az alkalmazás frissítését a probléma megoldásához.


Forrás: Fitbit 1,2

Keresztül: 9to5Google