Ha a Wi-Fi kapcsolat nem érhető el, a leggyorsabb módja annak, hogy visszakapcsoljon az internetre, ha mobil hotspotot használ. Sajnos sok Chromebook-felhasználó panaszkodott, hogy laptopja nem csatlakozik mobil hotspotokhoz. Az eszköz sikeresen észleli az elérhető kapcsolatokat, de a felhasználók nem tudnak online kapcsolódni. Nézzük meg, hogyan lehet gyorsan elhárítani ezt a problémát.
Miért nem csatlakozik a Chromebookom a mobil hotspotomhoz?
Indítsa újra a Chromebookot
Először is indítsa újra a Chromebookot és a telefont, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya megfelelően aktiválva van. Ellenőrizze, hogy más eszközök képesek-e csatlakozzon a mobil hotspothoz.
Gyors emlékeztetőként: ha Chromebookját egy szervezet kezeli, előfordulhat, hogy a rendszergazdája blokkolta a mobil hotspot kapcsolatokat. További részletekért forduljon a rendszergazdához.
Állítsa be újra a kapcsolatot
Állítsa be újra a kapcsolatot a Chromebook és a mobilterminál között, és ellenőrizze az eredményeket.
- Kattintson az idő ikonra a Chromebookon, és válassza a lehetőséget Beállítások.
- Akkor menj ide Csatlakoztatott eszközök, keresse meg Android telefonját, és válassza ki a Beállít választási lehetőség.
- Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a kapcsolat megfelelő beállításához.
- Amikor a kapcsolat készen áll a használatra, szintén meg kell kapnia a visszaigazolást a telefonján.
- Menjen vissza a Chromebookhoz, és alá Engedélyezve, válassza ki a mobil hotspot funkciót.
Frissítse a ChromeOS-t
Győződjön meg arról, hogy a ChromeOS legújabb verziója fut a gépén. Kattintson a Időindikátor és válassza ki Beállítások. Ezután kattintson a gombra A ChromeOS-ről és ellenőrizze a frissítéseket. Telepítse a frissítéseket, indítsa újra a laptopot, és ellenőrizze, hogy most tud-e csatlakozni mobil hotspotjához.
Preferált hálózatok letiltása
Előfordulhat, hogy az előnyben részesített hálózati beállítások megakadályozzák a Chromebook mobil hotspothoz való csatlakozását. Ennek az az oka, hogy a számítógép előnyben részesíti az előnyben részesített Wi-Fi hálózatokat a többi elérhető hálózattal szemben. Menj Wi-Fi beállítások, keresse meg a Ismert hálózatok szakaszt, és távolítsa el a kívánt hálózatokat. Ezután ellenőrizze, hogy ChromeOS laptopja tud-e csatlakozni mobil hotspotjához.
Forduljon szolgáltatójához
Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a szolgáltatóhoz. Ha bizonyos kapcsolati beállításokat kell módosítania, a szolgáltató támogatási csapata segíteni tud.
Következtetés
Ha Chromebookja nem tud csatlakozni egy mobil hotspothoz, indítsa újra az eszközöket. Ezután próbálja meg újra beállítani a kapcsolatot. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a ChromeOS legújabb verzióját használja, és távolítsa el a preferált hálózatokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához vagy a szolgáltatóhoz. Talált más módszereket a mobil hotspot csatlakozási problémák elhárítására a Chromebookon? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.