Chromebookja időnként furcsa figyelmeztetést küldhet, amely szerint a rendszer önmagát javítja. A ChromeOS ezután arra kéri, hogy várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Sajnos úgy tűnik, hogy a folyamat nem ér véget, és laptopja továbbra is beragadt a javítási hurokba. Beszéljük meg, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
Mi a teendő, ha a Chromebookom azt mondja, hogy a rendszer megjavítja magát?
Várd ki
Néha a ChromeOS-nek körülbelül 20 percre van szüksége az eszköz javításához. Várjon 10-20 percet, majd ellenőrizze, hogy egy idő után megváltozik-e a képernyő színe. Ha az operációs rendszernek egyedül sikerül kijavítania a problémát, körülbelül 20 perc elteltével egy üdvözlőképernyőnek kell megjelennie.
Állítsa vissza a Chromebook hardverét
Chromebookját időszakos hardverproblémák érinthetik. A javítási hurok gyakran azt jelzi, hogy valószínűleg SSD-hiba van. Ha ez csak átmeneti hiba, akkor a Chromebook hardverének alaphelyzetbe állításával meg kell tudnia oldani.
- Először kapcsolja ki a Chromebookot.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Frissítés és Erő gombokat.
- Amikor laptopja elindul, engedje fel a Frissítés gombot.
jegyzet: Egyes Chromebook-modellek speciális visszaállító gombbal rendelkeznek. Nyomja meg, húzza ki a tápkábelt, majd vegye ki az akkumulátort. Várjon egy percet, kapcsolja be az eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Helyezze vissza Chromebookját
Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa helyre Chromebookját, és telepítse újra az operációs rendszert. A Chromebook helyreállításához szüksége lesz egy USB flash meghajtóra és egy második számítógépre. További információért látogasson el ide: A Google támogatási oldala.
Ha a probléma továbbra is fennáll, látogasson el arra a helyre, ahol Chromebookot vásárolt, és tájékozódjon a garanciáról és a javítási lehetőségekről.
Forduljon informatikai rendszergazdájához
Ha Chromebookját egy szervezet kezeli, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Ha Ön diák, előfordulhat, hogy nem mindig tud közvetlenül kapcsolatba lépni a rendszergazdával. Próbálja meg inkább felvenni a kapcsolatot valamelyik tanárával, és értesítse őket, hogy Chromebookja használhatatlan.
Következtetés
Ha Chromebookja elakad a „Rendszer megjavítja magát” képernyőn, várjon 20 percet, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Állítsa vissza a Chromebook hardverét, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa helyre Chromebookját, vagy forduljon a rendszergazdához. Sikerült megoldani a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.