Mac GYIK: A macOS gyakori problémáinak megoldása

click fraud protection

Ebben a Mac GYIK-bejegyzésben a leggyakoribb macOS-problémákat és néhány egyszerű módszert tekintünk át ezek javítására.

Ha most váltott át Mac-re, valószínűleg van néhány kérdése. Azért vagyunk itt, hogy válaszoljunk nekik. A Windowsból áttérve sok olyan dolog van, ami zavaró lehet. Ezenkívül előfordulhat, hogy olyan problémákba ütközhet, amelyekre nem számított a macOS-ben, és ez mindig a legfrusztrálóbb. Előző bejegyzésünkben mi felsorolta a Mac-felhasználók számára legáltalánosabb kifejezéseket. Íme néhány a macOS használata közben előforduló gyakori problémák.

Gyakori macOS problémák

Nem reagáló alkalmazások

Az alkalmazások bármikor leállhatnak, és a macOS számára ez a probléma nem idegen. Ebben az esetben a rendelkezésére álló legjobb megoldás az, ha kilép az alkalmazásból, majd újraindítja. Ha ki szeretne lépni egy nem reagáló alkalmazásból, kattintson az alkalmazás ikonjára, majd kattintson a gombra Kilépés. Ha az alkalmazás nem lép ki, kattintson a gombra Apple logó a képernyő bal felső sarkában, majd kattintson a gombra

Kilépés kényszerítése. Itt erőszakkal kiléphet minden olyan alkalmazásból, amely zavarja.

Megtekintheti az útmutatót is, amely tartalmazza négy módja annak, hogy kilépjen egy nem reagáló alkalmazásból a macOS rendszeren.

Gyakori indítási problémák Mac rendszeren

Előfordulhat, hogy a Mac képernyője sötét vagy szürke, és előfordulhat, hogy nem indul el a tervezett módon. Ebben az esetben próbálja meg indítsa el a Mac-et csökkentett módban. Amikor a Mac Csökkentett módban indul, öndiagnosztizálja és kijavítja az illesztőprogramokból, a merevlemez rossz könyvtáraiból vagy az indítólemezzel kapcsolatos egyéb problémákból adódó kisebb hibákat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza az NVRAM-ot a Mac számítógépen. Ha ez sem segít, állítsa vissza az SMC-t és a Disk Utility segítségével ellenőrizze az esetleges hibákat.

Forgó kék kurzor

A forgó kék kurzor gyakran azt jelzi, hogy a Mac lelassul vagy leterhelt az alkalmazások miatt. Ez valószínűleg a rendszererőforrások túlzott kihasználásának köszönhető, beleértve a RAM-ot és a CPU-t. Mehetsz a Activity Monitor vagy a Launchpad segítségével, vagy segítségével Reflektorfény keressen a megoldáshoz. Ebben az alkalmazásban meghatározhatja, hogy melyik alkalmazás használja fel a legtöbb erőforrást, és leállíthatja az alkalmazást, hogy megakadályozza a Mac lefagyását vagy összeomlását.

Az internet vagy a Bluetooth nem működik

A nem reagáló internet vagy Bluetooth rendszerint a Mac újraindításával javítható. Ha ez nem oldja meg a problémát:

  • Törölje az összes alkalmazást, és ha lehetséges, csatlakozzon a hálózathoz.
  • nyomja meg és tartsa Opció (Alt) majd kattintson a Wi-Fi ikonra.
  • Kattintson Nyissa meg a Vezeték nélküli diagnosztikát és futtassa le a tesztet.
  • A következő képernyőn válassza ki a lehetőséget Figyelje a Wi-Fi kapcsolatomat ha a probléma időszakos. Ha nincs internet, válassza a lehetőséget Tovább az összefoglalóhoz és akkor Folytatni.

Az összefoglaló információkat nyújt a hálózatokról, beleértve a jelenlegi hálózat és a közelben lévő többi Wi-Fi hálózat teljesítményét, minőségét és erősségét. A Sniffer nevű eszközt is használni fogja a meglévő hálózat torlódásának és a rendelkezésre álló sávszélesség észlelésére.

Ha továbbra sem tudja azonosítani a problémát, akkor állítsa vissza az SMC-t és indítsa újra a Mac-et csökkentett módban hogy lássa, fennáll-e a probléma. Ha esetleg a probléma nem túl gyakori, és csökkentett módban továbbra is fennáll, akkor előfordulhat, hogy szervizbe kell vinnie a Mac-et.

Nincs hang

Ha az újraindítás nem oldja meg a hanggal kapcsolatos problémákat, állítsa vissza az NVRAM-ot, állítsa vissza az SMC-t, és próbálja újra addig rendszerindítás csökkentett módban. Ha a Mac számítógépén még csökkentett módban is problémái vannak a hanggal, ideje szervizbe vinni a Mac-et.

Az akkumulátorral kapcsolatos problémák általában megoldhatók az SMC visszaállítása. Mindenképpen ezt tegye meg, és ellenőrizze, hogy megvan-e az eredeti töltő- vagy táptartozék. Ha beépített akkumulátorral rendelkező MacBookot használ, lépjen a következő oldalra: Az akkumulátor beállításai és kattintson rá Az akkumulátor állapota a képernyő alján. Ha az akkumulátort cserélni kell, itt értesítjük.

Az akkumulátor állapotának keresztellenőrzésének másik módja az, hogy telepíti a Akkumulátor állapota – Monitor Statisztikák alkalmazást a MacBookon. Ez részletes statisztikákat ad, beleértve a töltési ciklusok teljes számát, a meglévő akkumulátorkapacitást és az akkumulátor állapotának százalékos romlását.

Merevlemez-hibák és problémák a külső meghajtók észlelésében

A lemezzel kapcsolatos problémákat a használatával ellenőrizheti Lemez segédprogram.

A MacBook Pro Touchbar nem működik vagy nem reagál

Ha érintősávos MacBook Pro modellje van, előfordulhat, hogy olyan helyzetbe kerül, amikor az lefagy vagy eltűnik. Ez lehet az egyik legnagyobb kihívást jelentő, mégis gyakori Mac-probléma, mivel az érintősáv olyan létfontosságú vezérlőkkel rendelkezik, mint a hangerő és a fényerő – és még az Escape gomb is a 2018-as és 2019-es modelleken.

Nem válaszoló vagy maszkolt érintősáv újraindítása:

  • Nyissa meg a terminált a használatával Reflektorfény vagy Indítóállás.
  • típus sudo pkill TouchBarServer; és nyomja meg Visszatérés.
  • Ezután írja be sudo killall "ControlStrip"; és nyomja meg Visszatérés.
  • Adja meg jelszavát, ha a terminál kéri. Vegye figyelembe, hogy a jelszó nem jelenik meg – még csillagokkal sem –, amikor beírja.
  • nyomja meg Visszatérés miután megadta a jelszót.

Remélhetőleg ezek a lépések javítják az érintősávot, de ha nem, akkor állítsa vissza az NVRAM-ot, állítsa vissza az SMC-t, és indítsa újra a Mac-et hátha ez segít.


A gyakori problémák és problémák elhárítása macOS rendszeren

A Mac újraindítása

A Mac újraindítása sok átmeneti problémát vagy hibás működést javíthat a macOS rendszerben. A Mac újraindításához kattintson a gombra Apple logó a képernyő bal felső sarkában, majd kattintson a gombra Újrakezd... Ha a Mac nem áll le az újraindításhoz, kattintson a gombra Apple logó majd tovább Kilépés kényszerítése. Ezután kényszerítse ki az összes alkalmazást.

Ha a Mac még mindig nem reagál vagy lefagyott, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, és ekkor újra kell indítania a Macet.

A Mac újraindítása előtt győződjön meg arról, hogy minden megnyitott fájlt elmentett, és kiadta a külső meghajtókat és adathordozókat.

Hogyan lehet visszaállítani az NVRAM-ot

Az NVRAM, a nem felejtő véletlen hozzáférésű memória rövidítése, a Mac memóriájának egy kis része, amely a rendszerindításkor szükséges információk tárolására szolgál. A Mac rendszeren futó NVRAM olyan információkat tárol, mint az előnyben részesített indítólemez, a hangszóró hangereje, a kijelző felbontása, az időzóna stb. A memória töretlensége biztosítja, hogy az általa tárolt adatok akkor is megmaradjanak, ha kikapcsolja a Macet.

A Mac NVRAM-ja ritkán hibásodik, de olyan jelekkel találkozhat, mint a kérdőjel a macOS rendszerindítása közben, vagy olyan problémák, mint a helytelen indítólemez, helytelen képernyőfelbontás, nincs hangerő stb. Ilyen esetekben vissza kell állítania az NVRAM-ot.

Az NVRAM visszaállítása:

  • Először kapcsolja ki a Mac-et.
  • nyomja meg választási lehetőség + Parancs + P + R és tartsa lenyomva őket, amíg meg nem hallja a rendszerindító hangjelzést a Mac-en.
  • Az új MacBook modelleken vagy más, Apple T2 biztonsági chippel rendelkező Mac számítógépeken tartsa lenyomva a gombokat, amíg az Apple logó meg nem jelenik és kétszer el nem tűnik.

Miután a Mac elindult, lépjen a következőre: Rendszerbeállítások és javítsa ki a korábban érintett beállításokat. Ezek a lépések képesek kijavítani néhány gyakori és széles körben elterjedt hanggal, indítólemezzel, képernyőfelbontással stb. a Mac gépen.

Hogyan lehet visszaállítani az SMC-t

A System Management Controller, rövidítve SMC, a tápellátással, a bekapcsológombbal vagy az USB-n keresztül csatlakoztatott tartozékokkal kapcsolatos szempontokat kezeli. portok, akkumulátorok, ventilátorok, hőteljesítmény Mac-en és egyéb funkciók, például környezeti érzékelők és automatikus billentyűzetvilágítás a MacBookon eszközöket. Az SMC alaphelyzetbe állítása jó módja annak, hogy megtisztítsa Mac számítógépét a hibáktól vagy a fent említett elemekkel kapcsolatos problémáktól.

Az SMC alaphelyzetbe állítása Mac számítógépen:

  • Kapcsolja ki a Mac-et.
  • megnyomni a Bal Shift + Bal opció (Alt) + Bal vezérlő a billentyűzeten.
  • megnyomni a Erő gomb.
  • Tartsa lenyomva a négy gombot 10-15 másodpercig. Ez idő alatt a Mac valószínűleg kikapcsolt marad. Ha a Mac a három billentyű lenyomására kapcsol be, a gomb megnyomására kikapcsol Erő gomb.
  • 15 másodperc elteltével engedje fel a gombokat, és nyomja meg újra a bekapcsológombot a Mac indításához.

A T2 biztonsági chippel rendelkező Mac számítógépeken a billentyűkombináció kissé eltér. Ezekhez a modellekhez:

  • nyomja meg Jobb Shift + Bal opció (Alt) + Bal vezérlő.
  • megnyomni a Erő gomb.
  • Tartsa lenyomva a gombokat hét-tíz másodpercig, majd engedje el őket.
  • megnyomni a Erő gombot a Mac indításához.

Remélhetőleg az SMC alaphelyzetbe állítása megold néhány gyakori problémát, amelyekkel a Mac számítógépen szembesült.

Hogyan indítsuk el a Mac-et csökkentett módban

A Mac csökkentett módban történő indítása hasznos lehet annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát szoftverhiba vagy hardverhiba okozza-e. Ha a problémák a Mac számítógépen megszűnnek csökkentett módban, az valószínűleg szoftverprobléma, és a macOS újratelepítésével javítható. Ha azonban a probléma Csökkentett módban továbbra is fennáll, az hardverhibát jelez, és az egyetlen megoldás az lenne, ha az eszközt elviszi az Apple szervizközpontjába.

A Mac csökkentett módban történő indításához először győződjön meg arról, hogy le van kapcsolva. Ezután nyomja meg bármelyik Shift billentyűt, majd a bekapcsológombot.

Mac-en a következővel: Apple szilícium:

  • A leállítás után várjon tíz másodpercet.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot, amíg a képernyőn meg nem jelennek az indítási lehetőségek, beleértve az indítólemez kiválasztásának lehetőségét.
  • Válassza ki a kívánt indítólemezt, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás kulcs.
  • Amikor meglátja a lehetőséget Folytassa csökkentett módban, kattintson rá, és engedje el a Váltás kulcs.
  • Jelentkezzen be hitelesítő adataival, amikor megjelenik a bejelentkezési képernyő.

Hogyan javítsunk meg egy lemezt

Ha bármilyen jelentős problémát észlel Mac számítógépén, amely nem szűnik meg többszöri újraindítás vagy az NVRAM visszaállítása és SMC, az aktuális indítólemezen előfordulhat néhány hiba, ami sok zavaró, de gyakori, Mac-hez kapcsolódó probléma gyökere lehet. problémákat. Vagy ha bármely más lemez hibásan működik fájlok másolása vagy megnyitása közben, akkor ezek a lemezek megsérülhetnek. A lemezen lévő hibák kereséséhez és kijavításához használhatja a Lemez segédprogramot. A fenti cikkben már választ kaptunk Mi az a Disk Utility Mac gépen, és mire képes? A cikk egy útmutatót is tartalmaz a lemezhibák javításához.

Ha ez a módszer nem működik az Ön számára, van egy másik módszer, amelyet követhet. Kezdje a folyamattal:

  • Kapcsolja ki a Mac-et.
  • Ha Ön egy Apple Silicon Mac:
    • Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot, amíg az indítási lehetőségek láthatóvá nem válnak.
    • Kattintson a fogaskerék alakú ikonra Lehetőségek.
    • Kattintson Folytatni.
  • Ha Ön egy Intel Mac:
    • nyomja meg Parancs (Cmd) + R hogy elinduljon a felépülésbe.
  • Ebben a menüben kattintson a gombra Lemez segédprogram.
  • Ban ben Lemez segédprogram, kattintson a Kilátás gombra a tetején, majd kattintson rá Összes eszköz megjelenítése. Ez kilistázza az összes partíciót az oldalsávon.
  • Válassza ki a javítani kívánt lemezt, és kattintson rá Elsősegély az ablak teteje közelében.
  • Ez diagnosztikai tesztet futtat a kiválasztott lemezen.
  • Futtassa ugyanazt a tesztet minden olyan lemezen, amelyről úgy gondolja, hogy a problémát okozhatja. Ha nem tudja, hogyan tovább, használja ezt a sorrendet – kezdje a kötetekkel, majd a tárolókkal, majd az egyes lemezekkel.

A gyorsítótár törlése macOS rendszeren

A gyorsítótár miatt a Mac lelassulhat, ahogy öregszik. Amellett, hogy a RAM eltömődött, a gyorsítótár jelentős helyet is elfoglalhat a tárhelyen. Ez az egyik leggyakoribb Mac-probléma, különösen, ha régi MacBook modellt használ. Tehát a gyorsítótár törléséhez a Mac-en:

  • Győződjön meg arról, hogy az asztalon vagy a Finderben van.
  • Kattintson Megy a felső menüsorban, majd tovább Menjen a mappába.
  • A megjelenő párbeszédpanelen egy üres szövegmezőt fog látni. Belép "~/Könyvtár/Gyorsítótárak/" ebben a szövegmezőben, és kattintson a gombra Megy.
  • Ez megnyitja azt a mappát, amelyben a Mac összes gyorsítótára található. Válassza ki az összes fájlt a gomb megnyomásával Parancs + A a billentyűzeten, majd a gomb megnyomásával törölje azokat Parancs + Töröl vagy húzza ezeket a fájlokat a kukába.

Ha egy alkalmazás törlése közben az automatikus útvonalat szeretné választani, itt van Hogyan távolíthat el teljesen egy alkalmazást Mac rendszeren, és törölheti az összes kéretlen fájlt.

Következtetés

Reméljük, hogy ez a cikk jó kiindulópontot ad a Mac használatához. Ne feledje, hogy bár a cikk első részében felsorolt ​​funkciók többsége azonos, szükség lehet rá másképp járjon el a gyakori Mac-problémák elhárítása során, ha Intel Mac gépe van, és ha Apple-je van Szilícium Mac.

  • Apple MacBook Pro M2
    Apple MacBook Pro 13 hüvelykes (2022)

    A 2022-es 13 hüvelykes MacBook Pro klasszikus dizájnt kínál, újra bevezeti a Touch Bart, és M2 chipet tartalmaz.

    Lásd a Best Buy-nál
  • Apple iMac (24 hüvelykes, M1, 2021)
    Apple iMac (2021)

    Az új Apple iMac M1 chipet, 24 hüvelykes 4,5K Retina kijelzőt, akár 16 GB RAM-ot és akár 2 TB tárhelyet tartalmaz.

    1250 dollár az Amazonnál
  • Apple Mac Mini M1
    Apple Mac Mini (M1, 2020)

    Az Apple Mac Mini M1 chippel, akár 16 GB RAM-mal és akár 2 TB tárhellyel érkezik.

    Lásd az Amazonnál

Kihagytunk valamit ebből a cikkből? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.