A Slack egy kiváló csapatmunka szolgáltatás, amely számos hasznos funkciót kínál, mint például az azonnali üzenetküldést, a videohívásokat, fájlmegosztás, és több. Sajnos néha előfordulhatnak váratlan események, és előfordulhat a platform nem működik rendeltetésszerűen. Ha nem tudja megosztani képernyőjét más Slack-felhasználókkal videohívások közben, kövesse az alábbi utasításokat.
Javítsa ki a laza képernyőmegosztási hibákat Windows 10 és macOS rendszeren
Képernyőrögzítés engedélyezése Mac rendszeren
A legújabb macOS-verziók szigorú képernyőmegosztási beállításokat tartalmaznak. Győződjön meg arról, hogy a Slack engedélyt ad a képernyő eléréséhez és rögzítéséhez. Navigáljon ide Beállítások, és válassza ki Biztonság és adatvédelem. Ezután válassza ki Képernyőfelvétel, engedélyezze a Slackot, és ellenőrizze az eredményt.
Be kell jelölnie a Slack jelölőnégyzetet. Ha az alkalmazás látható a listán, de a jelölőnégyzet nincs bejelölve, a képernyőmegosztás nem működik.
Frissítse a Slacket és az operációs rendszert
Indítsa el a Slack asztali alkalmazást, kattintson a menüre (a három sor a bal felső sarokban), és válassza a Segítség. Ezután kattintson a gombra Frissítések keresése és telepítse az alkalmazás elérhető legújabb verzióját. Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most megoszthatja-e képernyőjét.
Ne felejtse el frissíteni az operációs rendszert sem. A Windows 10 rendszerű számítógép frissítéséhez nyissa meg a következőt: Beállítások → válassza ki Frissítés és biztonság → kattintson a gombra Windows Update → Frissítések keresése. A legújabb macOS-verzió telepítéséhez navigáljon ide Rendszerbeállítások → válassza ki Rendszerfrissítés → Frissítések keresése.
Módosítsa az ablak fókuszát
Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy a fókuszt a fő Slack alkalmazásról a hívásablakra változtatta.
- Csatlakozzon a híváshoz, és kattintson a gombra Részvény gomb. A forgó körnek most láthatónak kell lennie a képernyőn.
- Ezután vigye vissza a fókuszt három másodpercre a Slack alkalmazás főablakára.
- Ezután vigye a fókuszt a hívásablakra. Az összes ablaknak láthatónak kell lennie.
Más felhasználók úgy oldották meg ezt a problémát, hogy a hívási ablakot lebegőre és visszakapcsolták. Ellenőrizze, hogy ez a módszer működik-e az Ön számára is.
A háttéralkalmazások letiltása
Ügyeljen arra, hogy bezárja a háttérben futó alkalmazásokat, mert egyesek zavarhatják a Slacket, különösen Windowson. Indítsa el a Feladatkezelő, kattintson a Folyamatok lapon kattintson a jobb gombbal a bezárni kívánt programra, és válassza ki Utolsó feladat.
Macen nyomja meg a gombot Command + Option + Escape egyidejűleg nyissa meg a Alkalmazások kényszerített kilépése ablak. Válassza ki a bezárni kívánt alkalmazás(oka)t, és nyomja meg a gombot Kilépés kényszerítése választási lehetőség.
Következtetés
Ha nem tudja megosztani képernyőjét Slack-videohívások közben, frissítse asztali alkalmazását és operációs rendszerét. Az ablak fókuszának néhányszori módosítása a fő Slack alkalmazásról a hívásablakra segíthet a hiba kijavításában. Ha Mac gépet használ, adjon engedélyt a Slacknek a képernyő rögzítésére. Talált más megoldást a Slack képernyőmegosztási problémáinak elhárítására? Ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.