Az Amazon eltávolítja a RavPower termékeket online áruházából, a fizetett vélemények fellépése közepette

Az Amazon eltávolította a RavPower termékeket online áruházából, miközben több kereskedő fizetett értékeléseit is visszaszorították.

Az Amazon már régóta küzd az üzletében burjánzó hamis és fizetős értékelésekkel, annak ellenére, hogy irányelvei szigorúan tiltják ezeket a gyakorlatokat. Az Amazon irányelvei nem teszik lehetővé az eladók számára, hogy ösztönözzék az értékeléseket, ami magában foglalja az ajándékutalványok vagy egyéb előnyök felajánlását a vásárlóknak a pozitív vélemény meghagyásáért. Számos népszerű technológiai gyártó, köztük Aukey és Mpow, termékeiket körülbelül egy hónapja eltávolították az Amazonról, mivel látszólag rajtakapták őket a gyakorlatban. Az Amazon azonban soha nem erősítette meg, hogy ők álltak az eltávolítás mögött. Most, Amazon van megerősítették, hogy lépéseket tettek az Aukey és Mpow termékeinek eltávolítására, és azt is megerősítették, hogy eltávolították a RavPower termékeit.

Egy cikk szerzője A Wall Street Journal a közelmúltban felhívta a figyelmet arra, hogy a RavPower hogyan ösztönözte a véleményezést egy szélesebb körű, az eladók rosszindulatáról szóló cikk részeként

az Amazon irányelvei hamis vélemények ellen. A RavPower például felajánlotta a WSJ riporter egy 35 dolláros ajándékutalványt az Amazonon árusított egyik termék áttekintéséért; csak el kellett küldeniük a RavPower-nek a rendelési azonosítójukat és egy linket a véleményükre. A szóban forgó termék a "RavPower PD Pioneer 90W 2 portos fali töltő", amely az áruház adatlapjának gyorsítótárazott változata szerint június 16-án 53 dollárba került. 35 dolláros ajándékkártya felajánlása egy 53 dollárba kerülő termék értékeléséért azt jelenti, hogy a termék gyakorlatilag csak költséges 18 dollár, csábító ajánlat mindenkinek, aki megvásárolja a terméket, és gátlástalan módja annak, hogy növelje a pozitív vélemények.

Pontosan ez az oka annak, hogy a szállítók nem nyújthatnak visszatérítést vagy visszatérítést a termékértékelésekért, és nem használhatnak harmadik felet olyan szolgáltatások, amelyek ingyenes/kedvezményes termékeket kínálnak véleményekhez kötve, vagy ügyfélfiókokat hoznak létre a saját véleményükhöz Termékek. Azonban ezek az irányelvek látszólag szelektíven érvényesülnek, vagy nem érvényesülnek eléggé, ami olyan eszközök népszerűségéhez vezetett, mint pl. Fakespot és ReviewMeta a hamis vélemények azonosítására.

Az Amazon megerősítette A perem hogy az Aukey és az Mpow mellett eltávolította a RavPower termékeit az üzleteiből, bár továbbra sem mutattak rá okot. RavPower hivatalos kirakat az Amazonon teljesen üres, és a céghez tartozó termékek nem tekinthetők meg. A RavPower keresése az Amazonon nem vezet eredményre. Azt is megerősítettem, hogy a RavPower termékeket eltávolították az Amazon Egyesült Királyságból, Spanyolországból és Franciaországból, bár néhány termék (de nem mindegyik) továbbra is elérhető a cég németországi webhelyén.

A RavPower nem függ teljesen az Amazontól a termékek értékesítésében, sőt, saját kirakata is van. A cég Amazon kirakatának eltávolítása azonban sokkal kevésbé kényelmessé teszi termékeik megrendelését. Ezenkívül nyilvánvalóan nem fogja tudni használni a Prime-előfizetését (ha van ilyen) ingyenes és gyors szállításra.

Érdekes módon egy jelentést Átkódolni úgy tűnik, hogy a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság volt az, amely az Amazon közelmúltbeli fellépését késztette, és hogy az Amazon talán nem is akarja megbüntetni az eladóit. Az FTC nyomást gyakorolt ​​az Amazonra, hogy tegyen valamit a hamis értékelések és a belső kommunikáció ellen Az Amazon alkalmazottai azt sugallták, hogy egyes eladókat nehéz hatékonyan megbüntetni eladásaik miatt számok. A jelentés megemlíti, hogy az alkalmazottaknak „külön jóváhagyásra” van szükségük bizonyos eladók megbüntetéséhez. Ezenkívül a jelentés megemlíti, hogy az FTC az elmúlt néhány hónapban gyakran kérte az Amazont, hogy tegyen valamit azokkal a kereskedőkkel szemben, akik ösztönözték vagy ösztönözték a potenciálisan hamis felülvizsgálatokat. Átkódolni azt mondja, hogy az Amazon szóvivője azt mondta nekik, hogy "irányelveink minden eladóra azonosak, mérettől vagy helytől függetlenül." de a cég nem válaszolt a közzétételre, amikor többször is megkérdezték, hogy minden eladónál ugyanúgy hajtják-e végre a végrehajtást.

Egyelőre nem tudni, hogy a RavPower, az Aukey vagy az Mpow visszatér-e az Amazonon. Kétségtelen, hogy ezek az eladók minőségi töltőket és egyéb műszaki kiegészítőket árulnak (többnyire), hiányuk pedig minőségi műszaki kiegészítők hiányához vezet az Amazonon. Kiábrándító azonban, hogy ezek a márkák fokozott felülvizsgálati rendszereket folytattak, így nem kétséges, hogy lépéseket kellett tenni. Ha USB-C töltőt szeretne vásárolni, Benson Leung, a töltőberendezések ismert szakértője, – mutatott rá a Redditen hogy sok AmazonBasics márkájú USB-C töltő USB-IF tanúsítvánnyal rendelkezik. Ami a többi terméket illeti, az olyan jó hírű márkák, mint az Anker, továbbra is jelentős mértékben jelen vannak az Amazonon.