Az indiai távközlési szabályozó hatóság új szabályozást vezetett be az SMS-csalás ellenőrzésére, de úgy tűnik, hogy a folyamat problémákkal küzd.
Ha problémákba ütközött az OTP (egyszeri jelszó) megszerzésével a banktól, az e-kereskedelmi platformtól vagy más szolgáltatásoktól, akkor nincs egyedül. Indiában országos fennakadás volt az SMS szolgáltatásban, mivel iparági források azt sugallják, hogy a ennek oka az új SMS-szabályozás, az úgynevezett Unsolicited Commercial Communication (UCC) előírások. Ezeket az előírásokat az indiai távközlési szabályozó hatóság (TRAI) kényszerítette ki az SMS-csalás ellenőrzése érdekében, de úgy tűnik, ez számos problémát is okozott a folyamat során. Ez lényegében azt jelenti, hogy a fizetések hitelesítése vagy akár az OTP megszerzése hosszú késéssel szembesülhet kéttényezős hitelesítés hogy bejelentkezzen fiókjába online.
Míg a távközlési szolgáltatók nem adtak ki nyilatkozatot a témával kapcsolatban, egy jelentést NDTV modulok azt sugallja, hogy egy új DLT (Distributed Ledger Technology) folyamat bevezetése van folyamatban, ami a push értesítések késedelméhez vezetett. A DLT konszenzusos megosztása és szinkronizálása több webhely, intézmény vagy földrajzi terület között történik, több ember számára elérhető, és hasonló a blokklánc alapú regisztrációs rendszerhez.
Alapján Korefaktorok, egy mérnöki marketing és kommunikációs megoldásokkal foglalkozó cég, a TRAI arra kérte a telemarketingeseket, hogy regisztrálják magukat a DLT platformon. Ezzel a TRAI arra törekszik, hogy csökkentse a különböző marketingcégektől mindennap érkező SMS-spameket.Alapján The Economic Times, a napi milliárd átlagos kereskedelmi SMS-kézbesítés forgalom mintegy 40%-a volt fennakadva hétfő estig. A vezető magán- és állami bankok csődjének aránya meghaladta a 25%-ot. Március 8-án, hétfőn léptették életbe a TRAI új, a kéretlen kereskedelmi kommunikációra vonatkozó szabályozását, amely szerint a távközlési szolgáltatók minden SMS-tartalmat regisztrált szöveggel ellenőriznek a kézbesítés előtt. A blokklánc alapú rendszer minden regisztrált forrásból származó kereskedelmi SMS feladóazonosítóját és tartalmát ellenőrzi, míg a nem regisztrált feladóazonosítóktól érkező SMS-eket blokkolja.
Az új rendszer bevezetése állítólag nem ment zökkenőmentesen, ami miatt sokan szembesültek problémákkal. Én személy szerint reggel szembesültem egy problémával, amikor átutaltam a bankszámlámról, mivel 30 perc várakozás után sem tudtam OTP-t kapni. Gadgets 360 továbbá megerősíti, hogy a probléma nem egy bizonyos távközlési szolgáltatóra vonatkozik, mivel mind a Vodafone, mind az Airtel előfizetők szembesültek problémákkal.
Meglepő, hogy sem a távközlési szolgáltatók, sem a pénzintézetek, köztük a bankok nem küldtek közleményt a témában. Azt javasoljuk, hogy a TRAI további értesítéséig, amennyire lehetséges, kerülje az olyan szolgáltatások használatát, amelyek SMS-ben OTP-t kapnak hitelesítés céljából. De figyelembe véve, hogy az OTP SMS-t milyen széles körben kedvelték az elmúlt néhány évben, kételkedünk abban, hogy ez nem érinti.
Frissítés: az UCC keretrendszert a TRAI felfüggesztette egy hétre
A TRAI egy hétre felfüggesztette az UCC-keretrendszer megvalósítását, tekintettel az ügyfeleket ért jelentős kellemetlenségekre.
"Aggódunk az ügyfelek által okozott kellemetlenségek miatt, és elrendeltük a hétfőn aktivált SMS-súrolás 7 napos ideiglenes felfüggesztését" - mondta a TRAI egyik vezető tisztviselője. Economic Times. Arról nincs hír, hogy mi történik egy hét után, de remélhetőleg további tisztázásokra számíthatunk.