Időnként különféle hibaüzenetek jelenhetnek meg a képernyőn, amikor az 1Password alkalmazást használja. Már fedeztük szinkronizálási problémák és jelszómentési hibák a korábbi útmutatókban.
Ebben az útmutatóban egy másik hibára fogunk összpontosítani, amely sok 1Password asztali alkalmazás felhasználót zavart. Erről a konkrét hibaüzenetről beszélünk: "Nem lehet kapcsolatot létesíteni egy 1Password asztali alkalmazással“. Ez a hiba azt jelzi, hogy az 1Password asztali integráció leállt.
1Password ideiglenesen eltávolítja az asztali alkalmazások integrációját
2020 augusztusában az 1Password úgy döntött ideiglenesen tiltsa le az 1Password X Desktop App integrációt. A cikk írásakor a funkció még mindig nem érhető el Mac és Windows felhasználók számára. De a cég nemrégiben visszatette az asztali alkalmazások integrációját a Linuxba. Ez azt jelenti, hogy a funkció a következő hetekben vagy hónapokban újra elérhető lesz Mac és Windows rendszeren.
Ha azonban az 1Password asztali integrációs problémák továbbra is fennállnak, használhatja az alábbi hibaelhárítási megoldásokat.
Javítás: Nem lehet kapcsolatot létesíteni egy 1Password asztali alkalmazással
Frissítse alkalmazását, böngészőjét és operációs rendszerét
Ez a hibakód általában a Chrome-ban fordul elő, de időnként felbukkanhat a Safariban és az Edge-ben is. Győződjön meg arról, hogy az 1Password, Safari, Edge vagy Chrome legújabb verzióit használja, és frissítse az operációs rendszer verzióját. Miután ezt megtette, indítsa újra a számítógépet, indítsa újra az 1Password alkalmazást, és ellenőrizze az eredményeket.
Biztonsági alkalmazások letiltása
Kapcsolja ki a víruskeresőt, tűzfalat, VPN-t és más hasonló programokat, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e. Lehet, hogy egyes programok ilyen vagy olyan módon zavarják az 1Password működését. Ne felejtse el újra engedélyezni a biztonsági eszközöket, miután sikeresen elindította az 1 jelszót. Ezenkívül nyissa meg a víruskereső és a tűzfal beállításait, és adja meg az 1Password engedélyezési listát.
Lépjen ki teljesen az 1Password alkalmazásból
Számos Mac-felhasználó megoldotta ezt a problémát az 1Password teljes kilépésével.
- Nyissa meg a Mac eszköztár beállításait, válassza az 1Password lehetőséget, majd kattintson a gombra Lépjen ki teljesen az 1Password alkalmazásból.
- Indítsa újra az 1Password asztali alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat helyreállt-e.
Telepítse újra az alkalmazást és a bővítményt
Sok felhasználó megerősítette, hogy az 1Passowrd asztali alkalmazás és a böngészőbővítmény újratelepítése megoldotta a problémát.
Windows 10 rendszeren
- Menj Kezelőpanel, válassza ki Távolítson el egy programot, kattintson az 1Password elemre, és nyomja meg a Eltávolítás gomb.
- A bővítmény eltávolításához nyissa meg a Chrome-ot Több eszköz, és válassza ki Kiterjesztések. Keresse meg az 1Password elemet, és nyomja meg a Távolítsa el gomb.
Mac rendszeren
- Menj a Alkalmazások mappát, és húzza a 1 jelszót ide Szemét.
- Indítsa el a Safarit, lépjen a következőre: Preferenciák, és válassza ki Kiterjesztések. Üsd a Eltávolítás gombot a kiterjesztés eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra az 1Password alkalmazást.
A Chromium Edge javítása Mac rendszeren
Ha ezt a hibát tapasztalja a Chromium Edge Mac rendszeren, akkor speciális hibaelhárítási megoldást kell használnia a javításhoz.
- Menj a Alkalmazások mappát, és győződjön meg arról, hogy az 1Password alkalmazás és a böngésző is ebben a mappában van tárolva.
- Akkor menj ide Kereső, kattintson Megy és Menjen a Mappához. Másolja ki és illessze be a következő elérési utat a keresősávba:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/. Nyomja meg a Return gombot. - Keresse meg és másolja az alábbi mappát az asztalra: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json.
- Ezután kattintson a gombra Megy és válassza ki Menjen a Mappához. Másolja ki és illessze be a böngésző elérési útját, majd nyomja meg a Vissza gombot. A legtöbb felhasználó számára a szabványos elérési utak a következők:
- Edge béta:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Beta/ - Fejlesztő:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Dev/ - Edge Canary:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Canary/ - Élstabil:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge/
- Edge béta:
- Ezután nyissa meg a NativeMessagingHosts mappát. Ha nem áll rendelkezésre, hozza létre saját maga.
- Ezután húzza a 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json fájlt az asztalról a NativeMessagingHosts mappát.
- Zárja be a böngészőt, indítsa újra az Edge-t, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Ha böngészője nem tud kapcsolatot létesíteni az 1Password asztali alkalmazással, frissítse számítógépét, lépjen ki az 1Password alkalmazásból, és indítsa újra a gépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az 1Password programot, és telepítse az alkalmazás új példányát. Mi a véleménye az 1Password asztali integrációs funkciójáról? Hasznosnak vagy inkább feleslegesnek találja? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.