Az Outlook-felhasználók néha furcsa futásidejű hibát kaphatnak az e-mail kliens indításakor. Ez a probléma az önálló asztali alkalmazást és a webalkalmazást is érintheti. Próbáljon meg kijelentkezni a fiókjából, várjon harminc másodpercet, majd jelentkezzen be újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Hogyan oldhatom meg a futásidejű hibákat az Outlook programban?
Ellenőrizze a böngészőt
Ha futásidejű hibákat kap az Outlook for Web alkalmazásban, ellenőrizze, hogy nem zavarja-e valami a webalkalmazást. Első, frissítse a böngészőjét a legújabb verzióra. Azután, törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat. Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltsa le az összes bővítményt, frissítse az Outlook lapot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Alternatív megoldásként elérheti Outlook-fiókját a használatával egy másik böngésző.
Az Outlook javítása és visszaállítása
Próbálja meg javítani az Outlook alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldja-e a problémát. Ha a futásidejű hiba továbbra is fennáll, állítsa vissza az alkalmazást.
- Menj Windows beállítások.
- Kattintson Alkalmazások elemre.
- Ezután válassza ki Alkalmazások és funkciók.
- Görgessen le a lehetőséghez Outlook.
- Kattintson a három pont és válassza ki Haladó beállítások.
- Görgessen le a Javítás szakaszt, és nyomja meg a Javítás gombot.
- Indítsa újra az Outlookot.
- Ha a hiba továbbra is fennáll, térjen vissza a következőhöz Haladó beállítások.
- Üsd a Visszaállítás gomb.
Iroda frissítése és javítása
Az Outlook az Office Suite része. Mindenképpen frissítse az Office-t a legújabb verzióra, és javítsa ki a telepítőfájlokat.
- Menj Kezelőpanel.
- Válassza ki Programok.
- Ezután kattintson a gombra Programok és szolgáltatások.
- Kattintson Office 365.
- Üsd a változás gomb.
- Futtassa a Gyors javítás eszköz.
- Ha a futásidejű hiba továbbra is fennáll, futtassa a Online javítóeszköz is.
Az Office-fájlok javítása után ellenőrizze a frissítéseket.
- Indítsa el az Outlookot vagy bármely más Office-alkalmazást.
- Ezután kattintson a Fájl menü.
- Kattintson Irodai fiók.
- Menj Frissítési lehetőségek.
- Üsd a Frissítse most gomb.
Futtassa az Outlookot csökkentett módban
Próbálja meg az Outlookot csökkentett módban futtatni, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
- megnyomni a ablakok és R gombok új megnyitásához Futtassa az ablakot.
- Ezután írja be outlook.exe /safe és nyomja meg az Entert.
- Ellenőrizze, hogy továbbra is megjelennek-e futásidejű hibák.
Ha a hiba megszűnt, ez azt jelzi, hogy valamelyik bővítménye zavarhatja az e-mail klienst. Indítsa el az Outlookot a szokásos módon, lépjen a következőre: Fájl, kattintson Opciók, és válassza ki Bővítmények. Tiltsa le az összes bővítményt, és ellenőrizze az eredményeket. Ezután egyesével engedélyezze a bővítményeket a tettes azonosításához.
Ideiglenesen tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső és tűzfalprogramokat. Zárjon be minden háttérprogramot, indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Következtetés
Javítsa meg és állítsa vissza az Outlook asztali alkalmazást, hogy kijavítsa az Outlook futásidejű hibáit. Ezenkívül futtassa az Outlookot csökkentett módban. Ha a hiba megszűnt csökkentett módban, tiltsa le az összes bővítményt. Ezután frissítse és javítsa ki az Office telepítőfájljait. Ha futásidejű hibákat kap az Outlook webalkalmazás használata közben, frissítse böngészőjét, törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le az összes bővítményt.
Sikerült megoldani a problémát? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, melyik megoldás működött az Ön számára.