Amikor kitört a járvány, a Zoom az egyik legnépszerűbb videokonferencia-alkalmazás lett. Sokan, akik nem tudták, hogyan kell indítson egy Zoom-találkozót megtanulta, hogyan kell csinálni. De nem csak a jószívűek vettek tudomást a Zoomról, hanem a rossz szándékúak is.
Így egy idő után egyre több felhasználó kezdett jelenteni, hogy fiókját feltörték. A jó hír az, hogy tehet valamit, ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték.
Hogyan lehet visszaállítani a feltört Zoom-fiókot
Soha nem kellemes élmény, ha valamelyik fiókját feltörik. Aggódik amiatt, hogy mit csinál az irányítást átvevő személy a fiókjával. De egyszerűen az aggódás nem fogja visszakapni a fiókját. Ezt teheti fiókja visszaszerzéséhez.
A Zoom megkéri, hogy töltse ki a Bizalom és biztonság űrlap kezdeni. Olyan dolgokat kell tennie, mint például a neve és az e-mail cím hozzáadása. Látnia kell a Miben segíthetünk? Ügyeljen arra, hogy a Fiók átvételének jelentése vagy a Feltört fiók lehetőséget válassza.
Meg kell adnia a feltört fiókhoz társított e-mail címet. A Zoomnak azt is tudnia kell, hogy be tud-e jelentkezni fiókjába, és hogy történt-e jogosulatlan módosítás a fiókjában. Ezenkívül tudniuk kell az Ön Zoom-fiókszámát, a történtek összefoglalóját, e-mailt és egy alternatív e-mail fiókot.
Ez nem kötelező, de a problémájával kapcsolatos átiratokat, fájlokat vagy képernyőképeket is beküldheti. Az űrlapon meg kell adnia egy e-mail-címet, hogy megkapja az ellenőrző kódot. A Zoom megköveteli. A dolgok befejezéséhez kattintson a Küldés gombra.
Következtetés
Soha nem kellemes élmény, ha fiókját feltörték. Ennek ellenére fontos tudni, mit kell tenni, ha ez megtörténik. Amint látja, a Zoom foglalkozik a problémával, és lehetőséget kínál a fiók helyreállítására. De megtehet olyan dolgokat, mint például az engedélyezés kéttényezős hitelesítés hogy megvédje fiókját. Ön szerint a Zoomnak több lehetőséget kellene biztosítania, ha fiókját feltörték?