Levelezési problémák az iOS 9.3.1-re való frissítés után, Kérdések és válaszok

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az iOS 9.3-ra és az iOS 9.3.1-re való frissítést követően problémák merültek fel a levelezésükkel iPhone-jukon és iPadjükön. Ha iOS 9.3-at használ, és volt Ha problémákat tapasztal a Mail linkekre való kattintással a Safariban, vegye figyelembe, hogy a probléma a 9.3.1-es frissítéssel megoldódott. Van néhány egyéb probléma is egyes felhasználók észrevették, hogy nem tudnak e-maileket küldeni vagy e-maileket fogadni, a levelezőalkalmazás időnként lefagy, és furcsa az e-mailek fogadása. önmagában törölve. Ebben a bejegyzésben megpróbálunk néhány tippet adni, amelyek megvizsgálják ezeket a problémákat.

A frissítés után már nem találom a beérkezett üzeneteket az iPhone 6-on.

Bár a problémákat az iphone 6 és 6 plus felhasználók egy része jelezte, ha ez a probléma felmerül, könnyen kijavíthatja az eszköz néhány beállításával. Ha nem talál egy vagy több beérkezett üzenetet, érintse meg a Mail elemet a kezdőképernyőn, majd a Szerkesztés elemet az alábbi képen látható módon. A beállításoknak ugyanazoknak kell lenniük az iPaden is.

A Következő képernyőn győződjön meg arról, hogy engedélyezte az Összes beérkezett üzenetek megjelenítése funkciót, ahogy a következő képen látható. Miután engedélyezte ezt, meg kell tudnia találni az eszközéhez társított összes beérkező levelét. Nem vagyunk biztosak abban, hogy egyes felhasználói beállítások miért nem állnak rendbe a frissítés után. A jó hír az, hogy ez viszonylag könnyen javítható.

E-maileket tudok fogadni, de nem tudok küldeni semmit

Valószínűleg ez a probléma nem kapcsolódik a frissítéshez, de előfordulhat, ha éppen most adott hozzá e-mail fiókokat az eszközhöz. Mindenesetre, ha ezt a problémát tapasztalja, érintse meg a Beállítások > Levelezés, Névjegyek, Naptárak elemet, majd válassza ki azt az e-mail fiókot, amellyel problémája van az alábbiak szerint.

A következő képernyőn érintse meg a fiókot, majd írja be újra jelszavát az alábbi képen látható módon. Ez megoldja a problémát, ha a bejövő levelek kiszolgálójának jelszava megegyezik a kimenő levelezőszerverével. Ez akkor is segít, ha olyan problémákat tapasztal, mint pl Relé hiba amikor megpróbál e-mailt küldeni.

A levelezőalkalmazásom lefagy az iOS 9.3.1-re való frissítés után

Sajnos nincs beállítással kapcsolatos probléma ezzel a problémával kapcsolatban. A probléma megoldásának legjobb módja az eszköz hardveres alaphelyzetbe állítása. Tartsa lenyomva az Alvás és a Kezdőlap gombot 10–15 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn. Hagyja, hogy az eszköz magától újrainduljon. Most ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e a Mail lefagyási problémája.

Saját készülék automatikusan törli az e-mailjeimet. Mit tehetek

Valószínűleg ez nem kapcsolódik a frissítéshez, hanem egy olyan beállítási probléma, amelyet véletlenül állítottak be, és Ön elfelejtette.

Érintse meg a Beállítások > Levelezés, Névjegyek, Naptárak > e-mail fiók neve > Szinkronizálási napok száma elemet, majd növelje az időkorlátot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy e-mailjei továbbra is elérhetők a levelezőszerveren, és a készüléke az itt beállított lehetőség alapján mutatja az e-maileket.

A Készülékem az olvasatlan e-maileket mutatja, amikor nincsenek.

Ez egy régi probléma, és nem kapcsolódik közvetlenül a frissítéshez. Ha ezzel a problémával küzd, kérjük, tekintse meg erről szóló cikkünket és meg kell oldania ezt a tapasztalt problémát.

A törölt e-mailek újra és újra megjelennek

Ez nagyon bosszantó probléma lehet. Törli az e-maileket a beérkezett üzenetek mappájából, de amikor újra bekapcsolja iPhone készülékét, akkor visszaugrik. Ezt a korábbi iOS-verziókban is megfigyelték egyes felhasználók. A probléma megoldása érdekében törölheti az e-mail fiókot az eszközről, majd újra hozzáadhatja. A fiók törléséhez érintse meg a Beállítások > Mail, Névjegyek, Naptárak > Válassza ki azt az e-mail fiókot, amellyel problémái vannak, és törölje. Miután törölte a fiókot, indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét, majd adja hozzá újra az e-mail fiókot. Ezzel nem törli az e-mailjeit. Kérjük, érdeklődjön e-mail szolgáltatójánál. Ezt ellenőriztük a Gmail fiók beállításainál, és nem veszítettük el az e-maileket.

Kérjük, az alábbi megjegyzésekben tudassa velünk, ha a frissítés után bármilyen egyéb problémája van az iPhone-on vagy iPaden lévő levelezésével kapcsolatban. Ha tetszett a bejegyzés, kérlek oszd meg másokkal is a megosztás gombokra kattintva. Sok szerencsét!