A Microsoft bizonyos számítógépeken nyomtatóproblémák miatt blokkolja a Windows 11 2022 frissítést

click fraud protection

A Microsoft kiadta a Windows 11 2022 frissítés (vagy 22H2 verzió) múlt héten, szeptember 20-án, és elérhető lesz a legtöbb olyan eszközön, amelyen már Windows 11 fut. A szokásos módon bizonyos eszközökön vannak bizonyos biztonsági intézkedések, amelyeknek problémái lehetnek a frissítéssel. A Microsoft most elismerte azt a problémát, amely megakadályozhatja bizonyos nyomtatók megfelelő működését a Windows 11 2022 frissítéssel, és letiltotta a frissítést az ilyen nyomtatókkal rendelkező eszközökön.

A vállalat szerint egyes PC-k problémákat tapasztalhatnak a Microsoft IPP Class Driver vagy Universal Print Class Driver-t használó nyomtatókkal, amelyek csatlakozási problémái vannak a számítógéppel. Ezekhez a nyomtatókhoz csatlakozásra van szükség ahhoz, hogy a Windows felismerje az általuk kínált beállítások teljes készletét, és ha csatlakoztatás nélkül állítják be, csak az alapértelmezett beállítások használatát teszik lehetővé. Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy számos szolgáltatás nem működik, például a színes nyomtatás, a kétoldalas nyomtatás és más egyéni beállítások, amelyeket minden egyes nyomtatási feladathoz megadhat. Ez egyesek számára alapvetően használhatatlanná teheti a nyomtatókat, így érthető, hogy ez komoly probléma.

A Microsoft azt állítja, hogy dolgozik a probléma megoldásán egy jövőbeli frissítés során, de a vállalat időközben kompatibilitási korlátot helyezett el azokon az eszközökön, amelyekre az ilyen illesztőprogramokat használó nyomtatók telepítve vannak. Ez azt jelenti, hogy számítógépe nem fogja tudni észlelni a Windows 11 2022 frissítést a Windows Update segítségével, amíg telepítve vannak a nyomtatók. Ha frissíteni szeretne, el kell távolítania az érintett nyomtatókat a számítógépéről, és ezt követően a A frissítésnek 48 órán belül meg kell jelennie, feltéve, hogy nincs más kompatibilitási korlátozás érvényben eszköz. Ellenkező esetben egyszerűen meg kell várnia a probléma megoldását.

Ha már frissített a Windows 11 2022 frissítésre, és a fent leírt problémákat tapasztalja, a Microsoft szerint a problémákat a nyomtató eltávolításával és újratelepítésével kerülheti meg, ami lehetővé teszi a nyomtató normál használatát újra. Míg a Microsoft a megoldáson dolgozik, a vállalat figyelmezteti a felhasználókat, hogy ne használjanak olyan eszközöket, mint a Windows 11 Update Assistant a 22H2-es verzióra való frissítés kényszerítésére. Amíg a frissítés települ, a fenti problémákat okozhatja, amelyek kijavítása eltarthat egy ideig.

Korábban, ebben a hónapban, A Microsoft kiadott egy javítást olyan probléma miatt, amely miatt az USB-nyomtatók leállhatnak, amikor újraindítja vagy újratelepíti őket a Windows 11 eredeti kiadására. Ez azonban egy külön kérdés, így a fent említett problémák továbbra is érvényesek.


Forrás:Microsoft