A legújabb jelentések arra utalnak, hogy a Samsung Galaxy Buds Pro és a Galaxy Buds 2 fülgyulladást okoz néhány felhasználó számára. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni.
Ha új pár TWS fülhallgatót keres, valószínűleg kétszer is meg kell gondolnia, mielőtt megvásárolná a Samsungot. Galaxy Buds Pro vagy Galaxy Buds 2. Bár ez a kettő a legjobb TWS fülhallgatók amelyek ma a piacon elérhetők, nem biztos, hogy jók az Ön számára. Ennek az az oka, hogy egyes felhasználók a közelmúltban arról számoltak be, hogy szokatlan problémával kell szembenézniük a fülhallgatóval – fülgyulladással. Igen, jól olvastad.
Egy friss riport innen Android Central felfedi, hogy riasztóan sok a felhasználó fülgyulladást kap a Samsung Galaxy Buds Pro és a Galaxy Buds 2 használata után. Bár a Samsung nem adott ki közleményt az üggyel kapcsolatban, a cég állítólag teljes visszatérítést ad az érintett felhasználóknak, és bizonyos esetekben még az orvosi számláikat is fedezi.
Jelenleg nem tudjuk biztosan, mi okozza a fülgyulladást. De ez valószínűleg az építésük során használt új anyagoknak köszönhető.
Android Central kiemeli, hogy míg egyes felhasználók ne találkozzon problémákkal a Samsung régebbi fülhallgatóival, az újabb modellek különböző mértékű irritációt okoznak. Ez valószínűleg annak a ténynek köszönhető, hogy a Galaxy Buds Pro töltőérintkezői nikkelt tartalmaznak, amely bizonyos embereknél bőrirritációt okoz. A Samsung egy új anyagot, az úgynevezett akrilátot is használta az újabb Galaxy Buds modelleken, ami lehet az egyik hibás.Tekintettel arra, hogy a Samsung már kínál visszatérítést, nyugodtan feltételezhető, hogy tisztában van ezzel a problémával. Mivel azonban nem adott ki hivatalos közleményt az üggyel kapcsolatban, sok vásárlónak valószínűleg szükségtelen kellemetlenségeket kell átélnie a Galaxy Buds Pro és a Galaxy Buds 2 megvásárlásakor. Egy ilyen helyzet elkerülése érdekében néhány petíció benyújtója már megtette csoportos pert javasolt a Samsung ellen. A javasolt per azt állítja, hogy a Galaxy Buds Pro hibája allergiás reakciókat vált ki, mint például "viszketés, égés, bőrpír, hólyagosodás, hámlás, hámlás és/vagy folyadék szivárog a fülből".
Ha bármilyen ilyen problémával szembesül Galaxy Buds Pro vagy Galaxy Buds 2 készülékével kapcsolatban, keresse fel a Samsung közösséget, és forduljon moderátorhoz hogy visszatérítést kapjon.
Érdemes megjegyezni, hogy nem ez az első alkalom, hogy a felhasználók széles körben elterjedt problémákkal szembesülnek a Samsung zászlóshajója, a TWS fülhallgatókkal. Az év elején beszámoltunk arról, hogy néhány Galaxy Buds Pro felhasználó olyan problémával szembesült, ahol a A fülhallgatók nem voltak hajlandók bekapcsolni, miután néhány napig nem használták őket, de ez könnyen javítható. Ez a probléma a régebbi modelleket is érinti, mint például a Galaxy Buds, Buds+ és Buds Live, ezért mindenképp próbálja ki a javítást, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.