Az Outlook-fiókkal rendelkező felhasználók problémákba ütköztek az e-mailek harmadik féltől származó kliensekkel való szinkronizálása során. és egy brolen OAuth tanúsítvány a hibás.
Az Outlook (vagy Hotmail) e-mail fiókok felhasználóinak problémái vannak a harmadik féltől származó e-mail-alkalmazásokkal, ami megakadályozza őket abban, hogy e-maileket fogadjanak és küldjenek ezekkel az alkalmazásokkal. A kérdés az volt jelentették a Microsoftnak szeptember 24-én, és a cég azt állítja, hogy vizsgálja a problémát. A cég még megoldást is kínált, amely magában foglalja a fiókok Exchange-fiókként történő beállítását, de ez nem mindenkinél fog működni.
Több jelentés a közösségi fórumokon is megjelentek az eM Client, egy harmadik féltől származó Windows-alapú levelezőalkalmazáshoz, és itt találhatunk további válaszokat. Ez történik: Amikor e-mail fiókot állít be egy harmadik féltől származó alkalmazással, gyakran csak a fiók hitelesítő adatait kell megadnia. Az OAuth nevű szabvány használatával az e-mail kliensek kommunikálhatnak az e-mail szolgáltatóval (ebben az esetben az Outlook), és megszerezhetik a szükséges információkat, hogy megkapják az e-mail adatait a szervertől. Mint
egyes felhasználók jelentették a Microsoft fórumain, és jelezte Gary felhasználó az eM Client közösségben, itt a Microsoft által biztosított OAuth-tanúsítvány a probléma, mivel ez nem teszi lehetővé az Outlook-fiókok e-mail-kiszolgálóhoz való csatlakozását ezeken az alkalmazásokon keresztül.A Microsoft által eredetileg kínált egyik megoldást fent említettük – az e-mail fiók hozzáadását Exchange-fiókként, nem pedig IMAP-fiókként, amely az e-mailek "szabványosabb" protokollja. Az ingyenes Hotmail/Outlook-fiókok azonban nem tudnak csatlakozni az Exchange-kiszolgálókhoz, így ez csak üzleti fiókok esetén működik.
Az eM Client felhasználó, Gary azonban egy másik megoldást is kínált az ingyenes/személyes Outlook-fiókokhoz. Mivel az OAuth nem engedi, hogy az e-mail kliensek adatokat szerezzenek be az Outlook-kiszolgálóktól az e-mailek fogadásához, a felhasználónak csupán manuálisan kell beállítania az e-mail szervereket. Ennek lépései természetesen az e-mail klienstől függően változnak, de be kell állítania a fiókot a következő szerverek használatához:
- Bejövő e-mail / IMAP: imap-mail.outlook.com
- Kimenő e-mail / SMTP: smtp-mail.outlook.com
Ez az Outlook hitelesítő adatain kívül lehetővé teszi, hogy továbbra is fogadjon és küldjön e-maileket harmadik féltől származó alkalmazások segítségével, legalább addig, amíg a Microsoft ki nem javítja az OAuth-szal kapcsolatos folyamatban lévő problémákat. Ha ez nem működik az e-mail kliensben, a Microsoftnak van több a beállítások részletes listája harmadik féltől származó e-mail-alkalmazások manuális beállításához kell használnia. Arra is érdemes rámutatni, hogy ismeretlen okokból úgy tűnik, hogy az Androidhoz készült Gmail alkalmazás továbbra is jól csatlakozik az Outlook-fiókokhoz, alapján Neowin, és probléma nélkül tudtunk csatlakozni a Mozilla Thunderbird használatával. A Thunderbird alapértelmezés szerint nem használja az OAuth-t, valószínűleg ezért működik.
Mint a mai, – közölte a cég hogy még mindig vizsgálja az e-mail-problémák teljes terjedelmét, és felismerte, hogy a protokollváltás (ahogy azt javasolta) nem mindenki számára járható megoldás. Remélhetőleg előbb-utóbb megérkezik a javítás, és ezek a lépések szükségtelenné válnak.