A Logitech bejelentette, hogy leállítja Harmony univerzális távirányítóinak gyártását. A vállalat azonban azt tervezi, hogy támogatást nyújt mindaddig, amíg az ügyfelek nem használják őket.
A Logitech csaknem két évtizeddel az első Harmony távirányító értékesítése után megszüntette a Harmony univerzális távirányítók sorozatát. A perifériák gyártója egy friss bejegyzésben osztotta meg a hírt támogatási honlapján, és elárulta, hogy azonnal leállítja az univerzális távirányítók gyártását. Az érdeklődő vásárlók továbbra is megtalálják a távirányítókat a kiskereskedőknél a készlet erejéig, a Logitech pedig ígéretet tett arra, hogy támogatást és szolgáltatást nyújt a távirányítókhoz, amíg az emberek nem használják őket.
Ban,-ben hozzászólás, a Logitech képviselője írta: „Szerintünk ez a bejelentés nem érinti ügyfeleinket. Tervezzük a Harmony közösség és az új Harmony-ügyfelek támogatását, amely magában foglalja a szoftvereinkhez és alkalmazásainkhoz való hozzáférést a távirányítók beállításához és kezeléséhez. Azt is tervezzük, hogy folytatjuk a platform frissítését, és eszközöket adunk a Harmony adatbázisunkhoz. Az ügyfélszolgálat és a garanciális támogatás továbbra is elérhető lesz."
A bejegyzéshez csatolt GYIK részből továbbá kiderül, hogy a Logitech továbbra is karbantartja a Harmony adatbázist és szoftvert, a cég betartja a jótállási megállapodást mind a meglévő, mind az új vásárlók esetében, és nem kínál visszatérítést az új vásárlóknak, mivel szolgáltatást és szolgáltatást tervez. támogatás "amíg az ügyfelek használják" a távirányítójukat.
A Logitech Harmony távirányítóinak minden Amazon-listája mostantól „[A gyártó által megszűnt]” címkével rendelkezik. Azonban továbbra is beszerezheti a meglévő távirányítójához csereegységet, ha azt tervezi, hogy a belátható jövőben továbbra is használja. A Best Buy még mindig jó néhány opciót kínál akciósan, beleértve a Harmónia 665, a Harmony Elite távirányító és intelligens hub kombó, és a Harmony Companion távirányító és intelligens hub kombó. Bár ezek a modellek az Amazonon is megvásárolhatók, a korlátozott készletek miatt sokkal magasabb árat kapnak. Az Amazonnak van néhány megújult és használt modellek viszont eladók. Megfontolhatja ezeket, ha nincs kedve teljes árat fizetni egy megszűnt termékért.