A Microsoft azzal vádolta a harmadik féltől származó alkalmazásokat, hogy megsértették a Start menüt a Windows 11 rendszerben, mondván, hogy ez nem ad ki megoldást.
Néhány héttel a Windows támogatott verzióihoz tartozó havi javítási keddi frissítések megjelenése előtt a Microsoft általában bevezeti az operációs rendszer verzióinak előnézete csak azért, hogy az érdeklődő felhasználók korán kézbe vehessék és tesztelhessék a közelgő funkciókat és változtatások. A cég a közelmúltban kiadott egy előzetes frissítést a Windows 11 22H2 verziójához a következő formában KB5028254. Ez okozott néhány problémát az operációs rendszerben, amelyekkel a Microsoft most foglalkozott.
Kezdetnek több felhasználó tegnap számoltak be hogy a frissítés telepítése után a Windows 11 Start menüje tönkrement. Egy vizsgálatot követően azonban a Microsoft megállapította, hogy ez a probléma csak azokat a felhasználókat érinti, akik harmadik féltől származó alkalmazásokat telepítettek a Windows-telepítés testreszabása érdekében. Pontosabban azt mondja, hogy az ExplorerPatcher felhasználóit érinti ez a probléma, de más alkalmazások ügyfeleit is érintheti. Azok számára, akik nem ismerik, az ExplorerPatcher elérhető a GitHubon, és célja, hogy „javítsa a munkakörnyezetet a Windows rendszeren”.
Mivel ez kizárólag a Windows-felhasználókat érinti, akik "nem támogatott" módszereket használnak az operációs rendszer testreszabására, a Microsoft kézenfekvő megközelítést alkalmaz, és azt mondja, hogy ez nem nyújt megoldást. Ehelyett arra kérte a felhasználókat, hogy vagy távolítsák el a harmadik féltől származó alkalmazásokat a KB5028254 letöltése előtt, vagy forduljanak a fejlesztőhöz a javítás végrehajtása érdekében. Ez a probléma a Windows 11 22H2 verziójának felhasználóit érinti, különösen azokat, akik már telepítették az előnézeti frissítést. Mivel azonban a frissítés a következő hónapban széles körben elérhetővé válik, több ügyfelet érinthet.
Érdekes módon nem ez az egyetlen hiba ezen a területen, amikor a Windows 11 előzetes frissítéseiről van szó. A Microsoft kiemelte a ismert probléma a múlt havi előzetes frissítéssel KB5027303, az alkalmazások – beleértve a webkamerákat és a kamerákat –, ha a WVC1 kodeket (VC-1) a lejátszáshoz vagy a videó rögzítéséhez használják, megszakadhatnak. Erre még nincs megfelelő javítás, kivéve a Microsoft ismert problémák visszagörgetési (KIR) Windows szervizelésén keresztül. folyamat, amelyben a problémás frissítések 24 órán belül automatikusan eltávolításra kerülnek fogyasztói és nem felügyelt vállalkozásokról eszközöket. Ha nem áll vissza, próbálja meg újraindítani az eszközt.
Ennek ellenére a Microsoft megjegyezte, hogy a megfelelő szervezeteik által kezelt vállalati eszközöknek csoportházirend konfigurálásával végre kell hajtaniuk ezt a visszaállítási mechanizmust. A csoportházirendhez ezen keresztül navigálhat Számítógép konfigurációja > adminisztratív sablonok. Attól függően, hogy éppen melyik Windows-verziót használja, telepítenie kell a következő csoportházirend-letöltések egyikét:
- Letöltés Windows 11, 22H2 verzióhoz - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Ismert probléma visszaállítása
- Letöltés Windows 11, 21H2 verzióhoz - Windows 11 (eredeti kiadás) KB5028245 230630_032045 Ismert probléma visszaállítása
- Letöltés Windows 10, 22H2 verzióhoz - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 és 22H2 KB5028244 230627_173555 Ismert probléma visszaállítása
A Windows 10 és Windows 11 fent említett verziói a Windows kliens SKU-k jelenleg támogatott változatai, a kiszolgáló telepítését ez nem érinti. Ha Ön olyan rendszergazda, aki nincs tisztában a KIR csoportházirend-letöltéseinek telepítése és konfigurálása mögötti folyamattal, tekintse meg a A Microsoft praktikus útmutatója itt.
Problémák várhatók a Windows előzetes verzióiban, ezért is van értelme, hogy a Microsoft ezeket elérhetővé tegye korán, hogy a vállalat értékes felhasználói visszajelzéseket gyűjthessen és kijavíthassa a hibákat, mielőtt a Patch-en keresztül megjelenne egy általánosabb kiadás Kedd. Noha a redmondi technológiai cég érthető módon nem vállal felelősséget a harmadik fél által okozott Start menü problémáért UI testreszabási alkalmazások, jó látni, hogy kezdeményezi a videokodek problémáját a támogatott verziókban Ablakok.