A Mac nem fog leállni, javítási útmutató

Amikor megpróbálja újraindítani vagy leállítani a Mac-et, a számítógép elakad, és a Mac nem fog leállni? Eltűnik a Finder menü, és az összes alkalmazása kilép, DE a Mac továbbra is elakad az asztalon, és nem kapcsol le megfelelően? Gyakran húzza ki a Mac számítógépet, vagy eltávolítja az akkumulátort, hogy a számítógép leálljon és teljesen kikapcsoljon? Mindezek a problémák az operációs rendszer, a hardver vagy az alkalmazás frissítése után jelentkeztek?

Ha igen, nem vagy egyedül. A Windows PC-ről Mac-re migráló felhasználók számára ez a probléma túlságosan ismerősnek tűnhet. Megpróbálja kikapcsolni a Windows PC-t, de az nem, vagy lassan kapcsol le. Sajnos a leállítással kapcsolatos problémák nem csak a Windows PC-tulajdonosokat érintik! Néha a gyönyörű „csak működik” Mac gépeink ugyanazt a problémát mutatják, és nem kapcsolnak le.

A Windows platformot használók számára ez a probléma tápellátási problémákkal, hibás eszközillesztővel vagy CMOS-problémákkal kapcsolatos. Windows PC-k esetén a probléma megoldása általában eltart egy ideig.

Szerencsére Mac és MacBook számítógépeken a legtöbb ilyen probléma megoldható egy gyors, kétlépéses folyamattal.

Ha a Mac vagy a MacBook nem kapcsol le, amikor az Apple menü  > Leállítás gombját használja, és az egyetlen módja annak, hogy bezárja a A gép leállása esetén meg kell nyomni a bekapcsológombot a Mac-en, majd végrehajtani az SMC és az NVRAM alaphelyzetbe állítását a gyökér törléséhez. probléma.

Tartalom

  • Gyors tippek 
    • kapcsolódó cikkek
  • Zárja be az összes megnyitott alkalmazást
    • Lefagyott vagy összeomlott egy alkalmazás?
  • Mi a fene az az SMC?
  • Állítsa vissza a Mac SMC-jét
  • Ezután állítsa vissza az NVRAM-ot
    • NVRAM alaphelyzetbe állítása a Mac-en
    • Mi a kernel pánik?
  • Vizsgálja meg az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test segítségével
    • Használja az Apple Diagnostics programot
    • Használja az Apple Hardvertesztet
  • Próbáljon ki egy biztonságos rendszerindítást
    • Csökkentett módba lépés
  • Pörgesd meg a terminált
    • Alapvető terminálleállítási és újraindítási parancsok
    • Próbáljon ki egy sor terminálparancsot
    • Reader Rick alternatívaként javasolja ezeket a lépéseket a Terminálban
  • Olvasói tippek
  • Összegzés
    • Kapcsolódó hozzászólások:

Gyors tippek gyors tippek 2019

Próbálja ki ezeket a gyors tippeket a Mac megfelelő leállításához

  • Zárjon be minden nyitott alkalmazást, majd próbálja meg leállítani
  • Állítsa vissza az SMC-t és az NVRAM-ot is
  • Futtassa az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test alkalmazást
  • Végezzen biztonságos rendszerindítást
  • Használjon néhány terminálparancsot (a konkrét parancsokat lent találja)

kapcsolódó cikkek

  • A Macem nem indul el vagy nem indul el: A fehér képernyő javítása
  • MacBook és Mac gyári alaphelyzetbe állítása
  • A MacBook Apps összeomlik, javítási útmutató
  • Tíz dolog, amit minden Mac-tulajdonosnak tudnia kell

Zárja be az összes megnyitott alkalmazást

Az Apple megköveteli, hogy a Mac gép bezárja az összes alkalmazást, mielőtt leállna. Ha problémákat tapasztal a Mac leállítása során, azt gyakran egy alkalmazás okozza, amely nem tudott bezárni.

Tehát minden más előtt ellenőrizze, hogy vannak-e nyitott alkalmazások. Egy alkalmazás nem zárul be hivatalosan az Ön hozzájárulása nélkül, ha nem mentett dokumentum van benne.

A Mac-alkalmazások normál kilépéséhez válassza a Kilépés lehetőséget az alkalmazás menüjében a menüsorban, vagy nyomja meg a Command (⌘) + Q billentyűt.

Lefagyott vagy összeomlott egy alkalmazás?

Ha nem tud normálisan bezárni egy alkalmazást, előfordulhat, hogy kényszerítenie kell az alkalmazásból való kilépést.

A Mac alkalmazásból való kilépés kényszerítéséhez tegye a következők egyikét:

  • Parancs-kattintás (jobb gombbal) az alkalmazás ikonjára a Dockban, és válassza a Kilépés kényszerítése lehetőséget
  • Nyomja meg együtt ezt a három billentyűt: Option, Command és Escape, és válassza ki az alkalmazást a Kényszer kilépés ablakban, majd kattintson a Kényszerített kilépés gombra.
  • A képernyő bal felső sarkában lévő Apple menüből válassza a Kényszer kilépés lehetőséget, válassza ki az alkalmazást a Kényszer kilépés ablakban, majd kattintson a Kilépés kényszerítése gombra.
  • Parancs-kattintás (jobb gombbal) az alkalmazás ikonjára a Dockban, és nyomja le az Alt billentyűt, és a Kilépés opció Kényszerített kilépésre változik
  • Nyissa meg az Activity Monitor alkalmazást, és lépjen ki az alkalmazásból

Mi a fene az az SMC?

A Mac rendszerfelügyeleti vezérlője (SMC röviden) egy chip a Mac-ben, amely a számítógép legtöbb fizikai részét futtatja. Ide tartoznak például a billentyűzetek, a LED-jelzők, a hűtőventilátorok és a bekapcsológomb reakciója.

Az SMC felelős ezekért és más alacsony szintű funkciókért, beleértve:
  • Reagál a MacBook kijelző fedelének nyitására és zárására
  • Akkumulátorkezelés
  • Hőgazdálkodás
  • SMS (hirtelen mozgásérzékelő)
  • Környezeti fény érzékelése
  • Billentyűzet háttérvilágítás
  • Állapotjelző lámpa (SIL) kezelése
  • Az akkumulátor állapotjelző lámpái

Állítsa vissza a Mac SMC-jét

Végezzen SMC-visszaállítási eljárást Mac asztali számítógépeken

  1. Kapcsolja ki a Macbookot
  2. Húzza ki a tápkábelt, és várjon 15 másodpercet
  3. Dugja vissza a tápkábelt
  4. Várjon 5 másodpercet, majd kapcsolja be a Mac-et

Végezzen SMC-visszaállítási eljárást nem cserélhető akkumulátorral rendelkező MacBookokon

  1. Kapcsolja ki a Mac-et
  2. Húzza ki az akkumulátortöltőt a MacBookból
  3. A beépített billentyűzet segítségével nyomja meg a Shift-Control-Option gombot a billentyűzet bal oldalán, majd egyszerre nyomja meg a bekapcsológombot. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat és a bekapcsológombot 10 másodpercig.
    1. Touch ID-vel rendelkező MacBookok esetén a Touch ID gomb a bekapcsológomb
  4. Engedje el az összes kulcsot, és csatlakoztassa a hálózati adaptert
  5. Nyomja meg a bekapcsológombot, és kapcsolja be a MacBookot

Végezzen SMC-visszaállítási eljárást cserélhető akkumulátorral rendelkező MacBookokon

  1. Kapcsolja ki a MacBookot
  2. Csatlakoztassa le az akkumulátortöltőt
  3. Távolítsa el az akkumulátort
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig
  5. Cserélje ki az akkumulátort
  6. Csatlakoztassa vissza a MacBook-ot a töltőhöz
  7. Nyomja meg a bekapcsológombot a MacBook bekapcsolásához

Ezután állítsa vissza az NVRAM-ot

A nem felejtő véletlen hozzáférésű memória (vagy röviden NVRAM) egy kis rendszermemória, amely a Mac számítógépén meghatározott beállítások tárolására szolgál. Ezek általában olyan beállítások, amelyekhez Mac számítógépeinknek és felhasználóinak gyorsan hozzá kell férniük, ideértve a hangerőt, a kijelző felbontását, az indítólemez kiválasztását, az időzónát és a legutóbbi kernelpánikra vonatkozó információkat.

Az NVRAM visszaállítása gyakran segít, ha az ilyen típusú beállításokkal kapcsolatos problémákat tapasztal. Ha a Mac nem tudja, melyik lemezről induljon el, vagy ha kérdőjel ikont lát a Mac indításakor, az NVRAM visszaállítása megoldhatja a problémát.

A Bluetooth nem működik az iOS vagy a Mac OS frissítése után?

NVRAM alaphelyzetbe állítása a Mac-en

  1. Újrakezd
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Command-Option-P-R billentyűk azonnal az indítási hang hallatán
  3. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg a számítógép újra nem indul, és másodszor is meg nem hallja az indítási hangjelzést
  4. Engedje el a gombokat

Miután visszaállította a Mac NVRAM-ját, nyissa meg a Rendszerbeállításokat, és ellenőrizze és szükség esetén módosítsa azokat a visszaállított beállításokat, beleértve a hangerőt, a kijelző felbontását, az indítólemez kiválasztását és időzóna.

Mi a kernel pánik?

Egyes leállítási problémák a közelmúltbeli kernel-pánik eseményekhez kapcsolódnak, és az NVRAM visszaállítása segít ezeknek a problémáknak a megoldásában. A kernelpánik általában rendszerszintű összeomláshoz, hirtelen újraindításhoz és leálláshoz vezet.

Ezek olyan számítógépes hibák, amelyeknél az operációs rendszer (Mac macOS vagy OS X) nem tud gyorsan vagy egyszerűen helyreállni. A kernel pánik eseményei gyakran akkor indulnak el, amikor az operációs rendszer hibásan próbál hozzáférni vagy írni a memóriába. A kernelpánik legvalószínűbb okai hibás szoftverek, szoftverhibák vagy rosszindulatú programok. A kernelpánikot a sérült, hibás vagy nem kompatibilis hardver is okozhatja, beleértve a Mac-hez csatlakoztatott külső eszközöket is.

A Macem nem fog leállni, javítási útmutató

Vizsgálja meg az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test segítségével

Az Apple Diagnostics és az Apple Hardware Test olyan eszközök, amelyek segítenek diagnosztizálni a Mac belső hardverével kapcsolatos problémákat. Ide tartoznak például a logikai kártya, a rendszermemória és a vezeték nélküli összetevők. Még ha a Mac nem is indul el, akkor is elérheti az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test alkalmazást. Ezek az alkalmazások jelzik, ha a telepített hardver, például a kiegészítő memória nem kompatibilis, nem megfelelően van telepítve vagy hibás.

Az Apple Diagnostics és az Apple Hardware Test sem ellenőrzi a külső hardverösszetevőket, például az USB-t vagy a nem Apple-eszközöket. És mivel ezek hardvereszközök, nem ellenőrzik a Mac operációs rendszerét (macOS vagy MAC OS X) vagy az alkalmazásproblémákat, például az alkalmazás- vagy bővítményütközést.

Az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test használata egyszerű. Először azonban ki kell találnia, hogy melyik eszköz megfelelő a modellhez és a macOS-verzióhoz. A Mac specifikációinak megtekintéséhez lépjen az Apple menübe, és válassza az About This Mac menüpontot.

  • A 2013-as vagy újabb Mac számítógépeken használja az Apple Diagnostics alkalmazást, amely már be van építve a Mac-be
  • Ha Mac gépe 2012-es vagy korábbi verziójú és OS X v10.8.4 vagy újabb verziója van, használja az Apple Hardware Testet, már a Mac számítógépén
  • Ha a Mac gépe 2012-es vagy korábbi verziójú, és OS X v10.8.3-as vagy korábbi verziója van, használja a Machez kapott rendszerszoftver-lemezt vagy USB flash meghajtót.

Használja az Apple Diagnostics programot

  1. Húzza ki az összes külső alkatrészt, kivéve a billentyűzetet, az egeret/trackpadot és a kijelzőt. Minden más, válassza le a kapcsolatot a Mac-ről
  2. Válassza az Apple menü > Újraindítás lehetőséget, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a D billentyűt, miközben a Mac újraindul
    1. Az Apple Diagnostics automatikusan elindul, csak kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
    2. Amikor az Apple Diagnostics befejeződött, felsorolja a talált problémákat
A Macem nem fog leállni, javítási útmutató

Használja az Apple Hardvertesztet

  1. Válassza le az összes külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, az egeret/trackpadot és a kijelzőt. Minden mást, válassza le őket a Macről
  2. Válassza az Apple menü > Újraindítás lehetőséget, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a D billentyűt, miközben a Mac újraindul
  3. Amikor megjelenik az Apple Hardware Test választó képernyő, válassza ki a használni kívánt nyelvet, majd nyomja meg a Return gombot, vagy kattintson a jobbra mutató nyílra.
    1. Ha nem látja a választó képernyőt, indítsa el az Apple Hardware Test programot az internetről
    2. Csatlakoztassa újra Mac számítógépét a hálózathoz WiFi vagy Ethernet kapcsolaton keresztül, és indítsa újra a Mac-et, miközben lenyomva tartja az Option és a D billentyűt.
  4. Amikor megjelenik az Apple Hardware Test főképernyője, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
  5. Ha az Apple Hardware Test hibát észlel, megjelenik egy üzenet. Vegye figyelembe ezt az üzenetet – ez hasznos, ha további segítséget kér az Apple támogatásától vagy egy szolgáltatótól
A Macem nem fog leállni, javítási útmutató

Próbáljon ki egy biztonságos rendszerindítást

A csökkentett módú rendszerindítás törli a rendszer gyorsítótárait, és ez segíthet a macOS vagy Mac OS X frissítése vagy frissítése után. A Csökkentett mód is csak egy módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a probléma globális-e, vagy csak a Felhasználó mappára korlátozódik. Tehát érdemes megpróbálni az újraindítást csökkentett módban. Ha bármely harmadik féltől származó szoftver automatikusan betöltődik és problémákat okoz, a csökkentett mód ellenőrzi a rendszert, és segít a következő dolgokban.

Safari problémák a frissítés után, hogyan javíthatók

Biztonságos mód ellenőrzései

  • Javítsa ki a címtárproblémákat
  • Csak a szükséges kerneleket használja
  • Akadályozza meg az induló elemek elindítását
  • Törölje a gyorsítótár fájljait

Csökkentett módba lépés

  1. Bárhogyan is tudja, állítsa le a Mac-et
  2. Miután a Mac leállt, várjon 10 másodpercet, majd nyomja meg a bekapcsológombot
  3. Az indítási hang hallatán azonnal tartsa lenyomva a Shift billentyűt.
    1. Az indítási hang hallatán a lehető leghamarabb nyomja meg a Shift gombot, de előtte nem
  4. Engedje el a Shift billentyűt, amikor megjelenik a szürke Apple logó és a folyamatjelző

Ezzel Csökkentett módba indul, és minden bővítmény ki van kapcsolva. A csökkentett mód lassan indul, ezért adjon neki időt. A szokásosnál tovább tart, amíg eléri a bejelentkezési képernyőt vagy az asztalt, mert a Mac számítógépe a csökkentett mód részeként könyvtárellenőrzést végez az indítólemezen. Ha a Mac számítógépe megfelelően működik csökkentett módban, lépjen vissza az Apple  menübe. A legördülő menüből válassza az Újraindítás lehetőséget.

Pörgesd meg a terminált

Terminálparancs a Catalina Outlook-problémáinak megoldásához
Indítsa el a Terminal alkalmazást a MacBookon

A terminál egyszerűen sok feladaton és problémán segít. Használjuk tehát az összes gyorsítótáradat törlésére, és a betűtípus-karbantartás megoldotta a problémát.

Alapvető terminálleállítási és újraindítási parancsok

  • A gép újraindításához azonnal használja osascript -e 'mondja az alkalmazásnak a „System Events” újraindítását' VAGY sudo shutdown -r most
    • Használhatod is sudo újraindítás vagy sudo reboot -r most
    • Újraindításhoz egy beállított percen belül használja sudo reboot -r +a percek száma
  • Az azonnali leállításhoz használja a parancsot osascript -e 'mondd a „System Events” alkalmazásnak, hogy állítsa le”
    • Használhatod is sudo leállítás -h most vagy a parancsot sudo megáll (ez megöli az összes nyitott alkalmazást, és NEM ad lehetőséget az adatok mentésére)
    • A beállított percen belüli kikapcsoláshoz használja sudo leállítás -h +a percek száma (ez ismét megöli az összes nyitott alkalmazást és folyamatot)

Próbáljon ki egy sor terminálparancsot

Nyisson meg egy terminálmunkamenetet (MacintoshHD>Alkalmazások> Segédprogramok), és írja be egyenként a következő parancsokat

  1. rm -rf ~/Library/Caches/*
  2. rm -rf ~/Könyvtár/Mentett\Alkalmazás\ Állapot/*
  3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
  4. sudo rm -rf /Rendszer/Könyvtár/Gyorsítótárak/*
  5. atsutil adatbázisok -removeUser
  6. sudo atsutil adatbázisok -remove
  7. sudo atsutil szerver -leállítás
  8. sudo atsutil szerver -ping
  9. sudo rm -rf /var/folders/*

Az utolsó terminálparancs végrehajtása után indítsa újra.

Reader Rick alternatívaként javasolja ezeket a lépéseket a Terminálban

  1. Nyissa meg a terminált, és futtassa a következő parancsokat:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Indítsa újra a Mac-et

Olvasói tippek

  • Lépjen a Rendszerbeállítások > Felhasználók és csoportok elemre, majd a Felhasználó bejelentkezési elemei elemre. Most távolítson el mindent a bejelentkezési elemek közül. Ezután kapcsolja ki a bekapcsológombbal. Újraindítás, leállítás és újraindítás után ellenőrizze és nézze meg, hogyan működik a Mac. Ha minden rendben van, kapcsolja ki újra, de ezúttal az Apple Menu > Shut Down menüpontot választva
  • A bekapcsológomb lenyomva tartásával kikapcsoltam a Mac-em. Ezután a helyreállítási módot használtam (a Cmd + R billentyűk nyomva tartásával kapcsolja be.) Ezután a Lemez segédprogramot választottam, kiválasztottam a Mac-em fő merevlemezét, és rákattintottam a Repair Disk elemre. Amikor befejezte, indítsa újra a Mac-et. Számomra nincs többé probléma azzal, hogy a Macem normálisan leáll a HDD javítása után
  • Törölje az összes nyomtatót a Rendszerbeállítások > Nyomtatók és szkennerek majd adja hozzá őket újra. Újraindítás után a leállítás, alvó állapot és az újraindítás minden újra működik!
  • Amit csináltam: Mielőtt az „újraindítás” vagy a „leállítás” lehetőséget választanám, megnyitom a kényszerített kilépési ablakot, és kényszerített kilépésre minden olyan alkalmazást, amelynek nem sikerült kilépnie. Ezután megnyomtam az „újraindítás” vagy a „leállítás” gombot. A további lépés óta nem volt akasztási probléma!
  • Indítsa újra a Findert, mielőtt teljesen leállítja a számítógépet az opció + parancs + escape megnyomásával. Munka kellene.
  • Az egyetlen megoldás az, hogy megbizonyosodok arról, hogy a kuka üres, mielőtt leállítom. Nem tudom megmagyarázni, hogy ez miért működik nálam, de így van
  • A leállításhoz írja be a „sudo shutdown -r now” kifejezést a Terminálba. Ezután kapcsolja be, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e. Nekem sikerült
  • Töröljön mindent a System Library Cache mappából. Ez működött nekem. Most már tudom újraindítani, kijelentkezni és leállítani
  • Lépjen a Finder „Go” menüjébe, tartsa lenyomva az opciógombot, és válassza a Könyvtár lehetőséget. Ezután lépjen a Beállítások mappába, és tegye a kukába ezt a két fájlt: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Ezután Indítsa újra.
  • Kikapcsolás a bekapcsoló gomb nyomva tartásával. Ezután kapcsolja be a Cmd + R billentyűket lenyomva, hogy helyreállítási módba lépjen. Ezután válassza a „Lemez segédprogram” lehetőséget, válassza ki a HDD-t, és nyomja meg a „Lemez javítása” gombot. Ha befejezte, indítsa újra a Mac-et. Kész.

Összegzés

A legtöbb, az energiaellátási rendszerrel kapcsolatos problémát a Mac számítógépen az SMC eljárás (1–4. lépés) oldja meg. Ha a leállási problémák a közelmúltban bekövetkezett kernel-pánikeseményekhez kapcsolódnak, az NVRAM folyamat (5–9. lépés) megoldja ezeket a problémákat. Mivel nehéz kideríteni a probléma okát, általában mind az SMC, mind az NVRAM alaphelyzetbe állítását és ellenőrzését végezzük. rendszerünket az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test használatával, amikor a Mac nem kapcsol le problémájával szembesültünk.

És ha ezek a lépések nem segítik a trükköt, próbáljon ki egy Biztonságos rendszerindítást, és nézze meg, hogy az megoldja-e a problémát.

Reméljük, hogy ezeket az egyszerű lépéseket hasznosnak találja a probléma megoldásában, így nem kell minden alkalommal megnyomnia a BE/KI gombot a Mac gépen, amikor azt szeretné, hogy a Mac leálljon.

sudz - alma
SK( Kezelőszerkesztő )

Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.

A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.

Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.