Az Apple TV nem kapcsol be, hogyan javítható

Az Apple TV vitathatatlanul az egyik legjobb média streaming box a piacon. De ez nem jelenti azt, hogy ne lennének időről időre felmerülő problémák.

Az egyik ilyen felbukkanó probléma az a tény, hogy az Apple TV nem reagál. Ez ahhoz vezetett, hogy sok ember vakarja a fejét, és nem tudja, mit tegyen.

Olvass tovább:

• A legjobb módszerek Apple TV-vel való kábelvágásra 2018-ban
• Egy tucat Apple TV-tipp, hogy elinduljon
• Apple TV hibaelhárítás és tippek

Ma áttekintünk néhány különböző lépést, amelyeket megtehet Apple TV-je megjavításához. Fontos megjegyezni, hogy ezeknek a lépéseknek minden Apple TV-n működniük kell, kivéve az új Apple TV 4K-n.

Mielőtt elkezdené, néhány jel arra utal, hogy észre fogja venni, ha a dolgok jól alakulnak. Ezek az Apple TV előlapján lévő fehér értesítési lámpához kapcsolódnak.

Alapvető javítások

Ha problémái vannak az Apple TV-vel, próbálja ki a következő módszerek valamelyikét:

• Cserélje ki a HDMI-kábelt egy másikhoz
• Ellenőrizze a TV bemenetét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Apple TV a megfelelő opciót választja
• Győződjön meg arról, hogy az Apple TV be van dugva.
  • Húzza ki az Apple TV-t, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa
  • Próbáljon ki egy másik konnektort

Ha kimerítette ezeket a javításokat, és továbbra is problémái vannak, előfordulhat, hogy egy lépést kell javítania. Szerencsére van még néhány javítás, amit ki kell próbálni, hogy az Apple TV újra működjön.

Váltson másik megjelenítési módra

Egyes esetekben előfordulhat, hogy az Apple TV és a hagyományos televízió nem látja szemtől-szembe a felbontást. Amikor ez megtörténik, meg kell változtatnia a felbontást, hogy lássa, hogy ezzel életre kelt-e ATV.

• Apple TV 4K vagy ATV (4. generáció):
  • Tartsa lenyomva a Menü és a Hangerő csökkentése gombot 5 másodpercig, majd engedje fel. Ez arra kényszeríti az ATV-t, hogy a különböző felbontások között váltson. Ha látja a megfelelő felbontást, válassza az OK gombot a felbontás kiválasztásához, vagy a Mégse gombot a kilépéshez.
• Apple TV (2. vagy 3. generáció):
  • Tartsa lenyomva a Menü és a Fel gombot 5 másodpercig. Ez arra kényszeríti az ATV-t, hogy végigfusson a különböző felbontásokon. Ha látja a megfelelő felbontást, válassza az OK gombot a felbontás kiválasztásához, vagy a Mégse gombot a kilépéshez.

Ha ez nem oldja meg a dolgokat az Apple TV-vel, akkor kezdünk veszélyes területre kerülni. Ne féljen, mert van egy másik megoldás, amelyet ki kell próbálnia, mielőtt az Apple-lel kapcsolatba lépne támogatásért.

Próbáld meg újraindítani

Időről időre egy egyszerű visszaállítás megoldhatja az összes felmerülő problémát. Ez végrehajtható az ATV Beállítások paneljén vagy a mellékelt távirányítóval.

• Apple TV 4K vagy ATV (4. generáció):
  • Nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Újraindítás menüpontot
• Apple TV (2. vagy 3. generáció):
  • Nyissa meg a Beállítások > Általános > Újraindítás menüpontot

Természetesen a fenti módszerek nem igazán számítanak, ha nem lát semmit a tévén. Az Apple azonban beépített egy módot az ATV újraindítására a mellékelt távirányítóról.

• Siri Remote vagy Apple TV Remote esetén:
  • Tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Menü gombot. Engedje el, amikor meglátja, hogy az ATV-jén villogni kezd a lámpa
• Az alumínium vagy fehér Apple távirányítóhoz:
  • Tartsa lenyomva a Menü és a Le gombot. Engedje el, amikor meglátja, hogy az ATV-jén villogni kezd a lámpa

Sajnos, ha az újraindítás nem üti ki a pókhálót, akkor valószínűleg kénytelen lesz helyreállítást végrehajtani az Apple TV-n. Ez nem a legideálisabb helyzet, de ettől még minden megfelelően működhet anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie az Apple-lel.

Állítsa vissza az Apple TV-t

Ha az ATV jelzőfénye legalább három percig villog, akkor vissza kell állítania az eszközt. Akkor is érdemes visszaállítani az Apple TV-t, ha háromszög figyelmeztetést lát a TV kijelzőjén. Ez a módszer kissé fárasztó, mivel gondoskodnia kell arról, hogy kéznél legyen egy USB Type-C vagy MicroUSB kábel.

1. Húzza ki a HDMI-kábelt és a tápkábelt
2. Nyissa meg az iTunes-t
3. Csatlakoztassa az USB-C kábelt az Apple TV (4. generációs) hátuljához. Ha a 2. vagy 3. generációval dolgozik, akkor szüksége lesz egy Micro-USB kábelre.
4. Dugja be a kábel másik végét a számítógép USB-portjába
5. Ha 3. vagy 4. generációs Apple TV-vel dolgozik, csatlakoztassa a tápkábelt a falhoz. A 2. generációs Apple TV esetében hagyja kihúzva
6. Miután a számítógép felismerte az Apple TV-t, az iTunes megjeleníti az „Összefoglaló” oldalt
7. Kattintson az „Apple TV visszaállítása” gombra az Összegzés oldalon
8. A helyreállítás befejezése után csatlakoztassa vissza az Apple TV-t a TV-hez

Az ATV helyreállítása során fontos, hogy ne húzza ki az eszközhöz csatlakoztatott kábeleket. Ez biztosítja a folyamat zökkenőmentes lefutását.

Mi a helyzet az Apple TV 4K-val?

Az Apple tavaly szeptemberben dobta piacra a TV 4K-t, de eltávolított egy kulcsfontosságú elemet, amely a korábbi modellekben megtalálható volt. Ahelyett, hogy megtartotta volna a 4. generációs ATV-ben található USB-C portot, az Apple úgy döntött, hogy teljesen eltávolítja ezt.

Ez a döntés megszüntette a felhasználók számára azt a lehetőséget, hogy biztonságosan helyreállíthassák ATV-t otthonukból az iTunes segítségével. Ehelyett, ha bármilyen nagyobb problémába ütközik az ATV 4K-val kapcsolatban, kénytelen lesz felvenni a kapcsolatot az Apple-lel támogatásért.

Ha van Apple boltja a közelben, jobb megoldás lehet az üzletbe menni. Így nem kell megvárnia, amíg az Apple válaszol az e-mailekre, és a helyszínen kicserélheti ATV-jét, ha garanciális.

Kép jóváírása: alma