Miért nem kattan a MacBook Pro trackpad?

Számos oka lehet annak, hogy a MacBook Pro érintőpadja nem reagál. Hardver hibák - mint egy duzzadt akkumulátor – blokkolhatja a görgetőpadot, hogy ne tudjon kattintani. Vagy a szoftverhibák azt jelenthetik, hogy a működő kattintás nem kerül felismerésre.

Nem ritka a találkozás az időnkénti probléma a MacBookoddal. Mielőtt azonban hosszú várakozásra az Apple Store-ba rohanna, próbálja meg saját maga kijavítani ezt a hibaelhárítási útmutatót.

Először is hadd mutassuk meg, hogyan kell használni a MacBook Pro-t, amikor a görgetőpad nem kattan.

Összefüggő:

• A MacBook mikrofon leállt, hogyan lehet javítani
• A Mac egér vagy billentyűzet lefagy a macOS frissítése után, hogyan lehet javítani
• A MacBookok és a Magic Trackpadek jobban elakadnak a „kattintott” helyen
• MacBook érintőpad és többérintéses érintőpad frissítése 1.0

Ha a Mac gépen a trackpad egyáltalán nem működik

Ha a trackpad egyáltalán nem működik, továbbra is használhatja Mac számítógépét egérrel. Csatlakoztasson bármilyen egeret Mac számítógépéhez Bluetooth-on vagy kábelen keresztül, majd lépjen a következőre Rendszerbeállítások > Kisegítő lehetőségek > Mutatóvezérlés. Törölje a jelölőnégyzet jelölését, hogy Ha van egér vagy vezeték nélküli trackpad, hagyja figyelmen kívül a beépített érintőpadot.

1.opció. Csatlakoztasson USB egeret

Csatlakoztassa a külső egeret a MacBook USB-portjához, ha a trackpad helyett szeretné használni. A MacBook Pro-nak fel kell ismernie az egeret, így örömére mutogathat és kattinthat.

2. lehetőség. Csatlakoztasson Bluetooth egeret vagy trackpadot

Alternatív megoldásként csatlakoztasson külső egeret vagy trackpadet a MacBook Pro-hoz Bluetooth segítségével. Ha már párosította az eszközt, bekapcsoláskor csatlakoznia kell.

Ellenkező esetben kapcsolja be a Bluetooth-eszközt, és használja a következő billentyűparancsokat a párosításhoz:

1. nyomja meg parancs+szóköz a Spotlight megnyitásához.
2. Keressen rá a „bluetooth” kifejezésre, és nyomja meg belép a Rendszerbeállítások megnyitásához.

   

3. nyomja meg lapon a fókusz áthelyezéséhez a keresősávról az eszközök listájára.
4. Navigáljon a Bluetooth egérhez a gombbal nyíl gombok.
5. nyomja meg tér a Bluetooth egér csatlakoztatásához.

   

3. lehetőség. Kapcsolja be az Érintse meg a kattintáshoz funkciót a görgetőpadért

Ha a görgetőpad képes mozgatni az egeret, de nem kattan, akkor ehelyett bekapcsolhatja a Koppintással a kattintáshoz funkciót. Ehhez a VoiceOvert kell használnia, ami kissé bonyolultabb, mint a fenti lehetőségek. De ez még mindig elég egyszerű az utasításaink szerint.

1. nyomja meg parancs+szóköz a Spotlight megnyitásához.
2. Keressen rá a „trackpad” kifejezésre, és nyomja meg a gombot belép a Rendszerbeállítások megnyitásához.

   

3. nyomja meg fn+command+F5 a VoiceOver bekapcsolásához.
4. Ha először használja a VoiceOvert, nyomja meg a gombot tér az utasítások megtekintéséhez ill V kihagyni őket.

   

5. A VoiceOver használatával kapcsolja be a Koppintással kattintáshoz:
   1. nyomja meg lapon és használja a nyilak hogy a Point & Click-re összpontosítson.
   2. Válassza ki a segítségével vezérlő+opció+szóköz.
   3. nyomja meg lapon és használja a nyilak a fókuszáláshoz Koppintson a kattintáshoz.
   4. Jelölje be a négyzetet a használatával vezérlő+opció+szóköz.A VoiceOver által kiemelt elemeket a körvonalazó fekete dobozban láthatja.
6. Most már kattinthat a görgetőpad megérintésével.

4. lehetőség. Használja a VoiceOvert

Ha nem fér hozzá külső egérhez, és a görgetőpad egyáltalán nem működik, akkor a VoiceOver és a billentyűparancsok segítségével navigálhat a MacBook Pro menüiben.

nyomja meg fn+command+F5 a VoiceOver aktiválásához. Javasoljuk, hogy kövesse az előugró ablakban található utasításokat, hogy megtanulja, hogyan kell használni, ha még nem ismeri. Vagy tudjon meg többet a VoiceOver használatáról az Apple webhelyén.

Miért nem kattan a MacBook trackpad?

A MacBook Pro kattintása szoftver- vagy hardverprobléma miatt leállt.

A szoftverproblémák az Ön következményei lehetnek Rendszerbeállítások konfigurációi. Vagy korrupció keletkezhetett a macOS rendszerben. Akárhogy is, a szoftverproblémák ingyenesen javíthatók, és ezeket önmaga is meg tudja oldani.

A hardverproblémákhoz viszont Apple technikusra van szükség a MacBook megjavításához. Talán a finom szalag, amely összeköti a görgetőpadot a logikai kártyával lecsatlakozott. Vagy maga a trackpad eltörhetett.

Új MacBook Pro az erőltetett érintőpadok fizikailag nem kattannak. A kattanó érzés a tapintható visszajelzés eredménye, mint az Apple Watch esetében. Ez a fizikai változás azt gondolhatja, hogy a szoftverprobléma hardverrel kapcsolatos.

Mielőtt bármilyen következtetést levonna, feltétlenül próbálja ki szoftverhibaelhárítási lépéseinket.

Mi a teendő, ha a MacBook Pro akkumulátora megduzzad?

Ha a MacBook Pro görgetőpad fel van emelve, az a megduzzadt akkumulátor következménye lehet. Ez időnként megtörténik az akkumulátorok öregedésével. De legyen óvatos, mert ha szétválik, a benne lévő vegyszerek mérgezőek lehetnek.

A megduzzadt akkumulátor egyéb jelei a rossz akkumulátor-élettartam és a MacBook aljának duzzanata.

Nincs miért aggódni. De ha azt gyanítja, hogy megduzzadt az akkumulátor, foglaljon időpontot egy Apple technikushoz olyan hamar ahogy csak tudod. Kivehetik az akkumulátort, és biztonságosan ártalmatlaníthatják.

Hogyan javíthatom ki a szoftverproblémákat a MacBook érintőpaddal?

Kövesse az alábbi lépéseket egyenként, hogy kizárja a MacBook Pro szoftverhibáit. Azért rendeltük őket, hogy a lehető legvalószínűbb legyen, hogy Ön ne veszítsen semmilyen adatot. De akkor is kellene kezdés előtt készítsen biztonsági másolatot.

1. lépés: Ellenőrizze a rendszerbeállításokat

A MacBook Pro rendszerbeállításaiban több lehetőség is azt gondolhatja, hogy a görgetőpad elromlott. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy visszaállítja a beállításokat a normál értékre a probléma megoldásához.

1. Lépjen a Rendszerbeállítások > Kisegítő lehetőségek > Egér és kezelőfelület menüpontra.
2. Törölje a jelölést EngedélyezzeEgér billentyűk.
3. Kattintson az Opciók… gombra, és kapcsolja ki Hagyja figyelmen kívül a beépített görgetőpadot, ha az egérbillentyűk be vannak kapcsolva.
4. Emelje fel a Dupla kattintás sebessége nagyobb sebességre.
5. Törölje a jelölést Ha van egér vagy vezeték nélküli trackpad, hagyja figyelmen kívül a beépített érintőpadot.

Azt is érdemes ellenőrizni a Követési sebesség a Trackpad rendszerbeállításaiban. Ha ez túl lassú, a görgetőpad lassúnak és nem reagál.

Végül kapcsolja ki Bluetooth. Ha ez működik, a MacBook azt gondolta, hogy egy külső Bluetooth-egérhez vagy trackpadhoz csatlakozik.

2. lépés: Hajtsa végre az SMC alaphelyzetbe állítását

Az Rendszerfelügyeleti vezérlő (SMC) alapvető folyamatokat működtet a MacBook Pro-n – például reagál a görgetőpad kattanására. Ha az SMC összezavarodott vagy megsérült, visszaállíthatja adatvesztés nélkül.

Az SMC alaphelyzetbe állítása előtt húzza ki MacBookját a hálózati adapterből.

Ha MacBook Pro (2018) számítógépe van:

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot vagy a Touch ID gombot 10 másodpercig.
3. Engedje el a gombot, és várjon 10 másodpercet.
4. Nyomja meg ismét a bekapcsológombot vagy a Touch ID gombot a MacBook bekapcsolásához.
5. Ha ez nem oldotta meg a görgetőpadot:
   1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook újra teljesen kikapcsol.
   2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a jobb oldalt váltás, A bal választási lehetőség, és a bal ellenőrzés gombokat 7 másodpercig.
   3. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot további 7 másodpercig.
   4. Engedje el az összes gombot, és várjon 10 másodpercet.
   5. Nyomja meg újra a bekapcsológombot a MacBook bekapcsolásához.

Ha régebbi MacBookja van eltávolítható akkumulátor nélkül:

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bal oldalt váltás, ellenőrzés, és választási lehetőség gombokat a bekapcsológombbal 10 másodpercig.
3. Engedje el az összes gombot, és nyomja meg újra a bekapcsológombot a MacBook bekapcsolásához.

Ha cserélhető akkumulátorral rendelkező MacBookod van:

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Távolítsa el az akkumulátort.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5 másodpercig.
4. Helyezze vissza az akkumulátort, és nyomja meg ismét a bekapcsológombot a MacBook bekapcsolásához.

3. lépés: Hajtsa végre az NVRAM és a PRAM alaphelyzetbe állítását

Az NVRAM (nem felejtő véletlen hozzáférésű memória) és a PRAM (paraméteres véletlen hozzáférésű memória) kis mennyiségű memória, amelyet a MacBook Pro beállításaihoz használnak. Olyan dolgokat tárolnak, mint a képernyő fényereje, hangereje és időzóna.

Az lépések az NVRAM és a PRAM visszaállításához azonosak, és ezzel semmilyen adatot nem veszíthet el.

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Nyomja meg röviden a bekapcsológombot, majd azonnal tartsa lenyomva opció+parancs+P+R.

   

3. Engedje el az összes billentyűt 20 másodperc elteltével, a második indítási hang után, vagy a második alkalom után egy Apple logó jelenik meg a képernyőn.

4. lépés: Ellenőrizze a macOS frissítéseket

A MacBook operációs szoftverének hibája lehet az oka annak, hogy a görgetőpad nem kattan. Amikor ez megtörténik, az Apple általában gyorsan kiad egy frissítést, amely javítja a problémát.

Ellenőrizze, hogy vannak-e macOS-frissítések a MacBook Pro-n, és feltétlenül töltse le és telepítse azokat, amelyeket talál.

1. Nyissa meg az Apple > A Mac névjegye > Szoftverfrissítés…

   

2. Várja meg, amíg a MacBook megkeresi a frissítéseket.
3. Kattintson a Frissítés most gombra, ha elérhető új frissítés.

   

5. lépés: Töröljön néhány plist fájlt

A tulajdonságlista fájlok – vagy plist fájlok – tárolják a felhasználói beállításokat és az alkalmazások beállításait a MacBookon. Ezeket a macOS automatikusan hozza létre és frissíti a számítógép használata során.

Ha egy plist fájl megsérül, minimális adatveszteséggel törölheti, mivel a macOS automatikusan lecseréli. Azonban meg kellene a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot csak abban az esetben.

Lehetséges, hogy a MacBook Pro trackpad kattanásával kapcsolatos probléma néhány hibás plist fájl eredménye.

1. Nyissa meg a Findert.
2. A menüsorban kattintson az Ugrás > Ugrás a mappára...
3. típus /Library/Preferences és nyomja meg belép.

   

4. Amikor megnyílik a Beállítások mappa, keresse meg és törölje a következő plist fájlokat (ha hiányzik egy plist fájl, lépjen a következőre):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
   4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

Ürítse ki a szemetet, és indítsa újra a MacBookot, miután törölte a plist fájlokat, hogy megnézze, javította-e a görgetőpadot.

6. lépés: Telepítse újra a macOS-t a helyreállítási mód használatával

Ha az operációs szoftver hibája miatt a MacBook görgetőpad nem kattintott, teljesen újra kell telepítenie a macOS-t. Ezt adatvesztés nélkül lehet megtenni, de továbbra is javasoljukelőször készítsen biztonsági másolatot.

A macOS újratelepítésének legjobb módja a használata Helyreállítási mód a MacBookon. Ezzel eltávolítja és újratelepíti a teljes operációs szoftvert. Ez több órát is igénybe vehet, részben az internet sebességétől függően.

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Nyomja meg röviden a bekapcsológombot, majd tartsa lenyomva parancs+R.

   

3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt, amíg meg nem jelenik az Apple logó vagy egy forgó földgömb.
4. Adja meg firmware jelszavát, ha a rendszer kéri.
5. Amikor megjelenik a macOS Utilities ablak, válassza a lehetőséget Telepítse újra a macOS-t.

   

6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg az újratelepítés befejeződik.

7. lépés: Törölje a merevlemezt, és állítsa be újként

A szoftveres hibaelhárítás utolsó lépése a merevlemez törlése, és a MacBook Pro új számítógépként történő beállítása. Biztonsági másolatot kell készítenie először a számítógépén lévő összes adatból, mert utána minden törlődik.

Ha a MacBook Pro új számítógépként való beállítása javítja a görgetőpad kattanását, akkor valami a meglévő biztonsági másolatban okozta a problémát. A sérült fájl visszaállításának elkerülése érdekében fokozatosan vissza kell állítania az adatokat.

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
2. Nyomja meg röviden a bekapcsológombot, majd tartsa lenyomva parancs+R.

   

3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt, amíg meg nem jelenik az Apple logó vagy egy forgó földgömb.
4. Adja meg firmware jelszavát, ha a rendszer kéri.
5. Amikor megjelenik a macOS Utilities ablak, válassza a lehetőséget Lemez segédprogram.

   

6. A menüsorban kattintson a Nézet > Összes eszköz megjelenítése elemre.
7. Válassza ki az összes többi kötetet tartalmazó merevlemezt.
8. Kattints a Törli gombot, és adja meg a következő adatokat:
   1. Nevezze el a merevlemezt, például „Macintosh HD”.
   2. Válassza az APFS vagy a Mac OS kiterjesztett (naplózott) formátumot.
   3. Ha a rendszer kéri, válassza ki a GUID partícióleképezés sémát.

      

9. Kattintson a törlés gombra, és várja meg, amíg a lemez törlése befejeződik.
10. Kövesse a fenti lépéseket a macOS újratelepítéséhez.

Miután törölte a MacBook Pro-t és újratelepítette a macOS-t, kövesse az utasításokat, hogy új számítógépként állítsa be.

Hogyan javíthatom ki a MacBook görgetőpadjával kapcsolatos hardverproblémákat?

Ha a szoftveres hibaelhárítási lépéseink után sem tud kattintani a MacBook Pro érintőpadjára, akkor a probléma hardverrel kapcsolatos. Tekintse meg az alábbi tippjeinket az ok kiderítéséhez és a javításhoz.

1. lépés: Futtassa a diagnosztikát a MacBook Pro számítógépen

Bár nem javít semmit, futtassa maga a diagnosztikát a MacBook Pro-n, hogy képet kapjon a probléma okáról. Ez felgyorsíthatja az Apple szolgáltatóval való találkozóját, amikor javítást kap.

1. Húzza ki a MacBook Pro-t a hálózati adapterből.
2. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a MacBook teljesen kikapcsol.
3. Helyezze MacBookját kemény, sima, jó szellőzésű felületre.
4. Nyomja meg röviden a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot D kulcs.

   

5. Engedje el a D gombot, amikor a rendszer felkéri, hogy válasszon nyelvet.
6. Válassza ki a kívánt nyelvet, és várja meg, amíg a diagnosztika befejeződik.
7. Jegyezze fel a kapott hivatkozási kódokat.

2. lépés: Keresse fel az Apple szolgáltatóját javításért

Menj Az Apple támogatásaoldalon foglalhat időpontot az Apple hivatalos szolgáltatójánál. Vigye magával MacBook Pro-ját és minden tartozékát – töltőt, Bluetooth-egeret stb. - az időpontig.

Valószínűleg meg kell őrizniük a MacBookot, hogy kitalálják, melyik alkatrészt kell cserélni.

Amikor az Apple Store-ban dolgoztam, arra törekedtünk, hogy az összes próbát 48 órán belül vagy kevesebben végezzük el.

Ha nem tud felkeresni egy hivatalos Apple szolgáltatót, Olvassa el ezeket a tippeket, mielőtt harmadik féltől javítana.

Mennyibe kerül a trackpad javítása?

Ha a MacBook Pro egy AppleCare garancia vagy fogyasztói jog, előfordulhat, hogy nem kell fizetnie a javításért.

Azonban ha kell javítsa meg MacBook Pro-ját a garancián kívül, a trackpad javítása akár 200 dollár is lehet. Az Apple nem ad becslést a költségekről, amíg személyesen meg nem vizsgálta a gépet.

Mindig érdemes engedni, hogy megnézzék őket, mert lehet, hogy szerencséd lesz, és ingyen megteszik.

3. lépés: Fontolja meg az otthoni javítást

Ha felkeresett egy Apple-szolgáltatót, de nem szeretne fizetni a javításért, akkor ezt saját maga is megteheti. Remélhetőleg sikerült megtudnia, melyik alkatrészt kell cserélni.

Nem ajánljuk ezt az utat ha megduzzadt az akkumulátora, mivel veszélyesek lehetnek, és gondosan kell megsemmisíteni őket.

Ha saját maga kísérli meg megjavítani MacBookját, az Apple által érvényben lévő jótállás megszűnik. Ha az Apple rájön, akkor sem hajlandó a jövőben dolgozni a MacBookon, még akkor sem, ha fizet a javításért.

Ha mégis ki akarja próbálni az otthoni javítást, speciális csavarhúzókra, antisztatikus munkaszőnyegre és a cserealkatrészre lesz szüksége. tudsz mindezt megtalálod az eBay-en vagy az Amazon sokkal olcsóbban, mint amennyibe kerülne az Apple Store-ban.

Mindenképpen egyeztessen az eladóval, hogy az általuk árult alkatrész kompatibilis-e az Ön MacBook Pro modelljével.

Sok sikert, és kommentben tudasd velünk, hogyan sikerült!