Szeretem a Microsoft Surface Duo 2-t, és utálom is

Igaz történet: három különböző alkalommal vásároltam és adtam el az eredeti Microsoft Duót. Nem, nem azért, mert haszonszerzés céljából úgy forgattam őket, ahogy a sneakerheadek teszik a Jordanekkel vagy a hozzáértő ingatlanbefektetők a házakkal. Minden alkalommal pénzt veszítettem, amikor eladtam a Duót. De mégis megtettem, mert komoly szerelem-gyűlölet kapcsolatom volt a Microsoft kétképernyős készülékével.

Az érzéseim egyértelműen megoszlottak és két részre oszlottak.

• én szerelem a Duo hardvere: teljes mértékben támogatom a két képernyős hordozható számítógép koncepcióját, amely elfér a zsebemben, mert jelentősen javítja a termelékenységemet igazi összecsukható mint a Samsung Fold sorozata nem
• én gyűlöl a Duo szoftvere: Az induláskor a szoftver annyira megtört, hogy megérdemelte a visszahívást, és még hónapokig tartó szoftverjavítások után is hibás és megbízhatatlan volt a szoftver. Lehet, hogy a
  a valaha tapasztalt legrosszabb szoftver egy jó hírű márka tömegesen forgalomba hozott fogyasztói eszközéből

Ez a két egymásnak ellentmondó érzelem késztetett arra, hogy háromszor megvegyem és eladjam a Duót. Amikor nálam volt az eszköz, aktívan csalódott voltam a gyakori késések, az alkalmazások összeomlása és az érintéskihagyás miatt. Miután eladtam a készüléket, kezdtem hiányozni a gyönyörű hardver, különösen a hibátlanul felépített zsanér és a hihetetlenül vékony test.

És így, amikor a Microsoft bejelentette a folytatásos eszközt – a Surface Duo 2, Izgatott voltam! Mert ha valamit tanultunk a fogyasztói technológiából, az az új, élvonalbeli termékek második generációja. jelentős fejlesztéseket hoznak (a Samsung Galaxy Z Fold 2 például sokkal jobb volt, mint az eredeti Galaxy Hajtogatás). Tehát a Microsoft Surface Duo 2-nek elméletileg meg kellene javítania mindazt, amit utáltam az eredeti Duóval kapcsolatban, igaz?

Nem egészen. Sok olyan szoftverhiba és probléma, amely nálam (és szinte minden más értékelőnél) az eredeti Duóval kapcsolatban merült fel, vagy kissé javítva van, vagy még mindig teljesen megvan. Ez azt jelenti, hogy továbbra is szeretet-utálom kapcsolatom van a Duo 2-vel. Csak hát ezúttal, a pénztárcám szerencséjére, a szerelem erősebb, mint a gyűlölet, így valószínűleg nem fogok olyan ostobaságot csinálni, mint folyamatosan eladni és újravásárolni.

Amit szeretek a Microsoft Surface Duo 2-ben

Annak a vonzerejét, hogy miért jobb két képernyő egynél, mindenki számára nyilvánvalónak kell lennie, aki valaha is dolgozott a kétmonitoros beállítás: többet lát, több ablakot nyithat meg egyszerre, csak több dolgot kap Kész. Ugyanez a logika vonatkozik a telefonokra is. Nem a Microsoft az első ilyen ötlettel rendelkező cég, korábban is voltak kétképernyős okostelefonok, leginkább a ZTE-től és az LG-től, de egyik cég sem. nagyszerű kétképernyős hardvert tudott építeni: az eszközök összecsukva vastagok voltak, az LG-k esetében pedig hatalmas keret/rés volt a kettő között képernyők. A Microsoft viszont az első Surface Duo-val megkapta a kétképernyős hardvert.

A dolog hihetetlenül vékony volt, a csuklópánt közel 360 fokkal elfordult és bármilyen szögben a helyén tud maradni, és a rés két képernyő között elég közel van ahhoz, hogy egyetlen alkalmazást futtathasson mindkét képernyőn, és az csak kicsit nézne ki bosszantó. Az első Surface Duo hardveres hiányosságai voltak, például az elavult processzor, a megfelelő kamera hiánya és a vastag keretek. a képernyők körül, de a Microsoft mindhármat (különböző mértékben) kijavította a Surface Duo 2-ben, miközben megtartotta az általam említett előnyöket korábban.

Nagyon szeretem a sokoldalúságot, amit egy ilyen dizájn kínál: amellett, hogy a készüléket úgy fogom, mint egy könyvet, két alkalmazással egyszerre nyitottam meg, nagyon szerettem fekvő helyzetben tartani a készüléket. tájolás és az alsó képernyő használata a teljes méretű billentyűzet megjelenítéséhez a gyorsabb gépelés érdekében, valamint az eszköz L-alakú asztalra helyezése (például laptop) és videók nézése vagy videózás érintésmentes.

És talán azért, mert valaha írónak képzeltem magam, aki Moleskin jegyzetfüzetet hordott, nagyon imádom, hogy Surface Duo 1 és Surface Duo 2 egy kis jegyzetfüzetre hasonlít – különösen miután műbőr bevonatot tettem rá. Minden alkalommal, amikor kinyitom vagy becsukom, örömöt ébreszt.

Most néhány olvasó azt kérdezi: „De Ben, neked is megvan a Samsung Galaxy Z Fold 3, ez a telefon nem csak egy kiváló változata ennek az ötletnek? Igen, technikailag nézve egyetértek, hogy a Galaxy Z Fold 3 sokkal élvonalbelibb – egyetlen összecsukható képernyője van! És persze, ha azt kell választanom, hogy évekig megtartok egy eszközt, tízből tíz alkalommal a Galaxy Z Fold 3-at a Duo 2-vel szemben veszem át. Két oka van azonban annak, hogy mostanában inkább a Surface Duo 2-t viszem magammal, mint a Galaxy Z Fold 3-at, mivel gyakran voltam úton.

• Úgy gondolom, hogy a két külön képernyő segít jobban elvégezni a többfeladatot, mert arra kényszerít, hogy két különálló feladatot csoportosítsak. A Surface Duo 2 szélesebb képaránya is ideálisabb két alkalmazás teljes méretben való megjelenítéséhez.
• Bármennyire is javította a Samsung a Galaxy Z Fold 3 tartósságát, az még mindig több törékenyebb, mint egy hagyományos telefon, mert puha, hajlítható képernyője és enyhén csuklópántja van nyisd ki. Továbbra is úgy érzem, hogy jobban kell babáznom a Galaxy Z Fold 3-at, mint egy normál telefont, ha egyben használom különösen poros/piszkos/nedves környezetben (például építkezésen, strandon vagy túrázáson keresztül a vízesés). Nincsenek ilyen aggályaim a Surface Duo 2-vel kapcsolatban, mert valójában csak két üveg telefonról van szó. Nem aggódnék, ha ideiglenesen por vagy homokszemek kerülnének rá, vagy ha véletlenül néhány méter magasról érmét ejtenék a Surface Duo 2 képernyőjére.

Természetesen, ha muszáj kipiszkálnom, meg tudom nevezni azokat a területeket, amelyeket a Duo 2 fejleszthet: bárcsak még vékonyabbak lennének a keretek, talán széltől szélig, mint a modern telefonok. Bárcsak jobb lenne a kamera minősége – jelenleg ez csak átlagos –, és elképesztő lenne, ha a Microsoft a harmadik képernyő az eszköz „külső részén”, így nem kell minden alkalommal kinyitnom az eszközt, amikor meg akarom tenni bármi. De az utolsó kérés is irreális, mivel növelné az eszköz vastagságát és költségét. Tehát reálisan nézve, nincs igazi panaszom a Duo 2 hardverére. Amikor a Duo 2 rendeltetésszerűen működik, javítja a termelékenységemet. Valójában ennek a cikknek egy részét a Duo 2-ről írtam egy kávézóban, ahol a WordPress mindkét képernyőn elterjedt, vezeték nélküli billentyűzettel párosítva.

Amit utálok a Microsoft Surface Duo 2-ben

Tudja, hogy korábban azt mondtam, hogy az eredeti Microsoft Duo vitathatatlanul a legrosszabb szoftverélményt nyújtotta, amit valaha is tapasztaltam tömeges kiadású termékeknél? Nos, a Microsoft Duo 2 javít ezen, és bizonyos esetekben a javulás jelentős. De mivel az eredeti kiindulási pont olyan alacsony volt – ne feledje, a „legrosszabb szoftver valaha” –, hogy az alapvonalhoz képest még a nagy fejlesztések sem elegendőek a termék beváltásához.

Az abszolút legnagyobb probléma, amellyel én és sok véleményező találkoztam az első Duóval, az volt, hogy az alkalmazások gyakran összeomlottak és lefagytak. Ez naponta legalább kétszer-háromszor megtörtént az első Duo-val – ha megnyitok egy alkalmazást, időnként az egész telefon lefagy, és 15-20 felfelé húzás szükséges ahhoz, hogy kilépjek az alkalmazásból. Néha újraindításra volt szükség.

Ez szerencsére sokat javított a Surface Duo 2-n. Ha nagymértékben használom a telefont fő telefonként, akkor is valószínűleg naponta egyszer találkozom vele, de nem az többször egy nap. Ennek ellenére előfordult, hogy rövid választ kellett beírnom a WhatsApp vagy a WeChat alkalmazásba, és a folyamat 45 másodpercig tartott (öt másodperc helyett), mert az alkalmazások lefagytak.

Egy másik jelentős probléma az első Surface Duo-val az volt, hogy a kijelző nem vagy későn regisztrálta az érintéseket, ami nagyon megnehezíti a gépelést. Ez is sokat fejlődött a Surface Duo 2-n, de még mindig elég. Amint arra sok más értékelő rámutatott, a Surface Duo 2 képernyőinek érintésérzékenységi aránya továbbra is lassúnak tűnik, és néha egy ütemben lassabb, mint bármely más okostelefoné, amelyet idén teszteltem. A probléma nem olyan súlyos, hogy azonnal észrevehető legyen, és ha hosszabb ideig használom a Surface Duo 2-t, megszokom. De bármikor visszaugrok a Surface Duo-hoz, miután egy másik okostelefont használtam egy ideig, mindig észreveszem a késleltetett érintési reakcióidőt.

Az ezüst bélés az, hogy legalább tudok gépelni a Surface Duo 2-vel, és nem leszek annyira frusztrált. pont, ahol F-bombákat motyogok az eszköz felé, amit kínosan meg is tettem az első Surface Duóval.

Egy utolsó bosszantó szoftverprobléma: ha tájolást szeretne váltani a Surface Duo 2-vel, akkor egy eltúlzott karmozdulat a telefon elforgatásához, mintha egy autó kormánykerekét forgatnád, hogy éles mozdulatot csinálj fordulat. Mert a Duo 2 gyorsulásmérője, akárcsak az eredeti Duo, borzasztóan érzéketlen, és az esetek 50%-ában nem forog megfelelően, ha csak véletlenül oldalra fordítja a telefont. Néha az alkalmazások elfordulnak, de helytelenül jelennek meg, ezért ki kell lépnie az alkalmazásból, és újra el kell indítania.

A frusztrációmat online fejeztem ki, és néhány Microsoft-rajongó megvádolt azzal, hogy még nem telepítettem szoftverjavításokat. Ez nem igaz: telepítettem minden szoftverjavítás elérhető számomra (eddig kettő), és ezek a problémák továbbra is fennállnak. Ráadásul az eredeti Microsoft Duo nyolc-kilenc szoftverjavítást látott az elmúlt évben, és az eszköz még mindig „a valaha volt legrosszabb szoftver tömeges kiadású fogyasztói eszközökben” egészen addig, amíg pár hete harmadszor el nem adtam.

Ráadásul az a tény, hogy egyesek kifogásokat kerestek a Microsoftnak azzal, hogy ragaszkodtak a szoftverjavításokhoz, amelyek megoldják a problémákat, alapvetően sértő. A Microsoft egy billió dolláros cég, és nem tudnak olyan szoftvert kiadni induláskor, amely nem tele van túl nyilvánvaló és gyakori hibákkal? Az emberek állítólag 1500 dollárt fizetnek egy Surface Duo 2-ért, majd abban reménykednek, hogy fél év és hat szoftverjavítás után a dolog úgy fog működni, ahogy hirdetik? Ennek nem így kellene működnie. Bár azt látjuk, hogy a szoftvernek lehetnek olyan hibái, amelyek csak akkor válnak nyilvánvalóvá, amíg az eszköz el nem éri a tömegeket -- de a Surface Duo egészen más szintre emeli, ezt nem is nevezhetjük másnak, mint nevetségesnek félig sült.

De a szerelem győz a gyűlölet felett

De itt van az a rész, ahol a Microsoft utoljára nevet – bármennyire is panaszkodom az eszközre, én az vagyok még mindig magammal hordja naponta, különösen amióta úton vagyok, és nyilvános helyeken dolgozom több. Amint már említettük, ennek a cikknek egy részét korábban a Surface Duo 2-ről írtam, de ez az utolsó lehetőség, amikor nagyobb számítástechnikai eszköz nélkül vagyok. A Duo 2 ideálisabb munkagépként használható. Például amikor egy iPad Pro-n dolgozom, a Duo 2-t használom a Slack (vagy más oldalsó referenciaanyag) megjelenítésére, így nem kell elveszítenem az iPad képernyőjének egy részét sem, hogy megjelenítsem ezeket a dolgokat.

Most megtehetem ugyanezt bármelyik másik okostelefonnal? Igen. De a legtöbb telefon nem tud önállóan felállni az iPadem mellett. És a legtöbb telefon nem tudja megjeleníteni a Slacket plusz egy másik webhely vagy naptár teljes egészében.

A Surface Duo 2 akkor is jól jött, amikor szabadkezes fényképeket kell készítenem (például termékfelvételeket vagy B-roll videófelvételeket), mert kialakítása lehetővé teszi, hogy saját állványként is szolgáljon. És amikor egy hosszú WhatsApp üzenetet kellett küldenem a barátnőmnek, oldalra fordítom a telefont, és az egész alsó képernyőt billentyűzetként használom.

Amikor a Microsoft Surface Duo és a Surface Duo 2 rendeltetésszerűen működik, teljesen zseniális, játékot megváltoztató eszközök egy olyan digitális nomád számára, mint én – és én újra és újra beleszeretek beléjük. De míg az első Surface Duo az esetek 40%-ában rendeltetésszerűen működött, addig a Surface Duo 2 ezt a százalékot akár 70%-ra is feldobja? Ez azt jelenti, hogy még mindig az esetek 30%-ában teljesen utálom a telefont. De most már legalább elég jók az esélyek arra, hogy a szerelem győzedelmeskedjen a gyűlölet felett.