Nem tud bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba az Apple TV-jén? Íme 5 módszer a javításra

Az Apple TV az egyik legjobb streaming eszköz jelenleg. Apple TV-jét használhatja videók streamelésére, fényképek böngészésére és videojátékok lejátszására. De ha Apple TV+-t szeretne nézni, akkor nehéz dolga lesz a bejelentkezéssel.

Bármilyen okból is, sok Apple TV-tulajdonos nem tud bejelentkezni, hogy műsorokat és filmeket nézhessen az Apple TV+-on. Ha ez történik Önnel, az alábbi hibaelhárítási lépések segítségével megtudhatja, hogyan javíthatja ki.

Összefüggő:

• Mely Apple TV-műsorok ingyenesek?
• Apple TV hibaelhárítás és tippek
• Minden, amit az Apple TV+-ról tudni kell
• Nem kapja meg az év ingyenes Apple TV+-ját? Íme, mit kell tennie

Mi a különbség az Apple TV és az Apple TV+ között?

Az első tisztázandó kérdés az Apple zavaros elnevezési rendszere az Apple TV számára. Három különböző termékre vagy szolgáltatásra utalhat valaki, amikor azt mondja, hogy Apple TV:

• Az Apple fizikai streaming doboza, az Apple TV
• Az összes Apple eszközön elérhető ingyenes alkalmazás, amely egyesíti a videó streaming szolgáltatásokat, az Apple TV alkalmazás
• Vagy az Apple prémium videó streaming szolgáltatása, az Apple TV+

Ez a cikk az Apple TV+ szolgáltatásba való bejelentkezésről szól Apple TV streaming eszközén. Ehhez aktív előfizetésre vagy a ingyenes próbaverzió az Apple TV+-hoz. Szüksége van egy Apple TV-re is (3. generációs) vagy újabb.

Vessen egy pillantást az Apple webhelyére megtudhatja, melyik Apple TV-je van.

Ha rendelkezik Apple TV+-előfizetéssel, de nem tud bejelentkezni az Apple TV-n, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

1. lépés. Indítsa újra az Apple TV-t

Ha bármely funkció nem működik az Apple TV streaming boxon, az első lépés mindig az eszköz újraindítása. Az Apple TV újraindításának számos módja van, amelyek bármelyike ​​hatékonyan javítja a szoftverproblémákat.

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Apple TV-n, majd lépjen ide Rendszer > Újraindítás. Várja meg, amíg az Apple TV újraindul, majd próbáljon meg újra bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba.

Ha ez nem működik, indítsa újra az Apple TV-t. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Menü és itthon gombokat a Siri Remote-on egyszerre. Ha nincs Siri távirányítója, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Menü és Le gombokat a távirányítón. Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg az Apple TV újraindul.

Ha ez sem segít, indítsa újra az Apple TV-t a tápkábel kihúzásával. Várjon öt másodpercet, majd csatlakoztassa újra az eszköz újraindításához.

2. lépés. Frissítse a tvOS-t

A tvOS az Apple TV-n futó operációs rendszer. Az Apple gyakran ad ki új tvOS-frissítéseket a hibák javítása és új funkciók bevezetése érdekében. Ha Apple TV-jén nem a tvOS legújabb verziója fut, előfordulhat, hogy nem tud bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba, amíg nem frissíti.

Az Apple TV-n nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Rendszer > Szoftverfrissítések. Válassza a lehetőséget Szoftverfrissítés, majd várja meg, amíg az Apple TV megkeresi, letölti és telepíti az elérhető frissítéseket.

Az Apple TV-n (3. generációs) és a tvOS régebbi verzióin nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Általános > Szoftverfrissítések helyette. Ismét válassza ezt Szoftverfrissítés és várja meg, amíg az Apple TV telepíti az elérhető frissítéseket.

Ha nem tudja letölteni az új frissítéseket, győződjön meg arról, hogy az Apple TV egy működő internetkapcsolathoz csatlakozik Wi-Fi-n vagy Etherneten keresztül.

3. lépés Jelentkezzen ki az Apple TV+ szolgáltatásból

Ha nem tud bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba, előfordulhat, hogy a probléma megoldásához teljesen ki kell jelentkeznie az Apple ID-jából. Sok felhasználó azt tapasztalta, hogy amikor legközelebb bejelentkezett az Apple ID-jére a Beállításokban, azzal az Apple TV+ szolgáltatásba is bejelentkezett.

Az Apple TV-n (3. generációs) egyszerűen kijelentkezhet a Beállítások alkalmazásból. Az újabb Apple TV dobozok azonban csak a felhasználói fiók eltávolításával teszik lehetővé a kijelentkezést.

Kijelentkezés Apple TV-n (3. generáció)

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Apple TV-n, és válassza ki iTunes áruház menüből. Most válassza ki a sajátját Apple azonosító fiókot, és válassza ki Kijelentkezés.

Meg kell jelennie egy új lehetőségnek, amellyel bejelentkezhet fiókjába Apple ID felhasználónevével és jelszavával.

Fiókok eltávolítása Apple TV-ről (4. generáció) vagy újabbról

Ha van több Apple TV felhasználói fiók, nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Felhasználók és fiókok, majd válassza ki a fiókját. Görgessen le, és válassza a lehetőséget Felhasználó eltávolítása az Apple TV-ről, majd erősítse meg, hogy szeretné Felhasználó eltávolítása.

Ha csak egy Apple TV felhasználói fiókja van, létrehozhat egy második felhasználói fiókot, vagy alaphelyzetbe állíthatja az Apple TV-t. Ha az Apple TV visszaállítását választja, az eltávolítja az összes letöltött alkalmazást és médiát, bár mindennek elérhetőnek kell lennie a letöltéshez, amikor újra bejelentkezik.

Az Apple TV alaphelyzetbe állításához nyissa meg a következőt: Beállítások > Rendszer > Visszaállítás. Ezután erősítse meg, hogy szeretné Visszaállítás az Apple TV-jét. Az újraindítás után adja meg az Apple ID adatait az újbóli bejelentkezéshez.

4. lépés. Adja meg jelszavát és hitelesítési kódját együtt

A kéttényezős hitelesítéssel nem tud bejelentkezni az Apple ID-fiókjába anélkül, hogy egy másik Apple-eszközére küldött hatjegyű hitelesítési kódot is megadna. Ez megakadályozza, hogy a hackerek hozzáférjenek fiókjához, mivel nekik is meg kell találniuk a módját a hatjegyű hitelesítési kód beszerzésének.

Az újabb Apple TV dobozokon az Apple TV alkalmazás kéri a hatjegyű hitelesítési kódot, miután elfogadta az Apple ID jelszavát. Ha ez megtörténik, adja meg az eszközeire legutóbb küldött kódot a bejelentkezéshez.

Az Apple TV (3. generációs) azonban kissé eltérően működik. Mivel ez az eszköz még mindig régebbi szoftvert használ, nem ad fel semmilyen módot a hitelesítési kód megadására. Ehelyett bejelentkezéskor hozzá kell adnia a hitelesítési kódot a jelszó végéhez.

Tegyük fel, hogy az Apple ID jelszava Jelszó és a hatjegyű hitelesítési kódod az 123456. Amikor bejelentkezik Apple ID-fiókjába, meg kell adnia jelszó123456 a jelszó mezőben.

Próbálja meg bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba új hatjegyű hitelesítési kód létrehozásához. Ezután kövesse a fenti utasításokat az Apple TV-ből való kijelentkezéshez. Újbóli bejelentkezéskor használja a jelszava végén található kódot.

5. lépés. A kéttényezős hitelesítés letiltása

Ha továbbra sem tud bejelentkezni az Apple TV+ szolgáltatásba az Apple TV-n a kéttényezős hitelesítési problémák miatt, próbálja meg inkább letiltani ezt a biztonsági funkciót.

Ahogy már említettük, a kéttényezős hitelesítés biztonságosabbá teszi az Apple ID-t. Emiatt az Apple csak akkor engedi letiltani, ha az elmúlt két hétben elkezdte használni a kéttényezős hitelesítést.

Ehhez látogassa meg a Apple azonosító webhelyen, és jelentkezzen be fiókjába. Akkor találd meg a Biztonság szakaszt, és kattintson Szerkesztés. Mellett Kéttényezős hitelesítés, kattints a Kapcsolja ki a kéttényezős hitelesítést gomb.

Ha nincs lehetőség a kéttényezős hitelesítés kikapcsolására, akkor ez nem lehetséges. Neked kellene lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával további segítségért az Apple TV+-ba való bejelentkezéshez.

Nézzen műsorokat ingyen az Apple TV-n

Remélhetőleg már sikerült bejelentkeznie az Apple TV+ szolgáltatásba Apple TV-jén. Ha ez a helyzet, akkor rengeteg látványos műsort és filmet élvezhet az Apple streaming szolgáltatása.

Akár fizet az Apple TV+-ért, akár kihasználja az ingyenes próbaverziót, számos más műsor is rendelkezésre áll nézze meg ingyen az Apple TV-jén.