Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angelesben, Kaliforniában található.
A Sudz a macOS-re szakosodott, hiszen az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.
Rosina, köszönöm a visszajelzést. Kérjük, forduljon a Genius Barhoz, és ők tudnak segíteni a probléma megoldásában.
Nekem is ez a probléma. Beírom a jelszavamat, elfogadja, a bejelentkezési ablak eltűnik, de nem történik semmi. Szándékosan rossz jelszót adtam meg, és azt írja ki, hogy „rossz jelszó”. Tudom, hogy a megfelelő jelszavam van, nem vagyok egy technikás srác, minden segítség nagyon hálás lenne. A Mojave-t futtatom.
Szia Stuart,
Úgy tűnik, hogy a listázott fájl a Google Drive-ban létrehozott biztonsági másolatból származik. Nem tudom, hogy ez miért okozza a problémát, de érdemes lehet elkülöníteni, áthelyezni a fájlt egy külső meghajtóra, megváltoztatni a nevét, hogy a macOS ne ismerje fel az alkalmazásbolt alkalmazásként, vagy törölni szeretné.
A cél az, hogy a macOS egyáltalán ne tekintse ezt a fájlt alkalmazásnak!
Ezután jelentkezzen ki az App Store-ból, indítsa újra a Mac-et, és jelentkezzen be újra az App Store-ba.
Ha ez nem működik….
Próbáltad frissíteni a macOS-t vagy újratelepíteni a macOS-t a helyreállítási módon keresztül? Ha rendelkezik vírusirtó szoftverrel, kapcsolja ki ezt a frissítés vagy újratelepítés előtt.
És természetesen készítsen biztonsági másolatot, mielőtt bármilyen telepítést, frissítést vagy újratelepítést folytatna.
Végül, ha semmi sem segít, vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, és kérje meg, hogy a Mac számítógép megosztásával segítsen a problémán. Ügyeljen arra, hogy magasabb szintű műszaki támogatáshoz lépjen a láncban.
Szia Midou,
Sajnálattal hallom, hogy neked is ez a probléma! Úgy tűnik, ez a probléma a macOS Mojave telepítéseivel.
Mivel a cikkünkben javasolt összes javítást kipróbálta, javasoljuk, hogy telepítse újra a macOS Mojave-ot, és nézze meg, működik-e az Ön számára. És természetesen először készítsen biztonsági másolatot a Mac-ről!
Az újratelepítéshez indítsa el a rendszert helyreállítási módban (indításkor nyomja meg a Commands + R billentyűket), és válassza a macOS újratelepítése parancsot a menüben.
Ezenkívül további lépéseket kerestünk, és nagyszerű javaslatokat találtunk az Apple felhasználói fórumán.
Úgy tűnik, néhány ember (erről az Apple vitafórumról) legyen szerencséje az App Cleaner nevű ingyenes, kis program használatához.
Íme a Checkyourself289 felhasználó által javasolt módszer:
1) Töltse le és telepítse az App Cleanert
2) Indítsa el, és húzza át az App Store.app-ot az App Cleaner felületére
3) Ha szükséges, törölje a jelet az Alapértelmezett OS X-alkalmazások védelme négyzetből
4) Ha sikeres, látnia kell a Mac App Store alkalmazáshoz társított összes fájlt
5) Válassza ki ezeket az összes összetevőt, KIVÉVE a tényleges App Store.app-ot ÉS a /Library/Application Support mappát – NE JELÖLJE EZEKET TÖRLÉSRE
6) Miután az összes összetevőt törölte, indítsa újra a Mac-et
7) Nyissa meg az App Store-t, és próbáljon meg bejelentkezni – EZT TEGYE ELŐSZÖR, mielőtt bármi más, például alkalmazás frissítése vagy alkalmazás keresése előtt
Sok sikert, és ha lehetőséget kap, tudassa velünk, hogy ezek közül a tippek közül bármelyik (macOS újratelepítése vagy az App Cleaner használata) megfelel-e az Ön számára
Sam