Az App Store alkalmazás összeomlik, javítás

Számos olvasó számol be arról, hogy az iPad/iPhone/iPod Touch App Store-ja összeomlik, amikor a felhasználók alkalmazásokat próbálnak keresni, letölteni vagy frissíteni.

kapcsolódó cikkek

• Töltse újra az App Store-t a gyorsabb betöltéshez
• Az App Store nem működik: Üres képernyő
• Ha az alkalmazás azt mondja: „Várakozás…” Nem történik telepítés/letöltés, javítsa ki

Ha az App Store alkalmazás összeomlási problémája van, próbálkozzon a következővel:

• Zárja be teljesen az App Store-t a kezdőlap gomb kétszeri megnyomásával, majd felfelé húzásával az App Store-ban az alkalmazás kényszerített bezárásához. Miután ezt megtette, nyissa meg újra az alkalmazásboltot az App Store ikon megérintésével
• Állítsa vissza a hálózati beállításokat a megérintésével Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása
• Indítsa újra az eszközt a be-/kikapcsoló gomb megnyomásával és nyomva tartásával, amíg meg nem jelenik a csúszka. Csúsztassa el a csúszkát az eszköz kikapcsolásához
• Az iDevice kényszerített újraindítása.
  • iPhone 6S vagy régebbi, valamint minden iPad és iPod Touch készüléken nyomja meg egyszerre a Kezdőlap és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  • iPhone 7 vagy iPhone 7 Plus esetén: Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó és a hangerő csökkentő gombot legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  • iPhone X, iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus készüléken: Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő csökkentése gombot. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
• Koppintson a Beállítások > Apple ID profil > Kijelentkezés. Ha nem találja ezt a lehetőséget, görgessen le t válassza a Kijelentkezés lehetőséget. A kijelentkezés után hajtson végre kényszerített újraindítást, majd jelentkezzen be újra, és próbálja meg elindítani az App Store-t

Ellenőrizze a dátumot és az időt

Érintse meg Beállítások > Általános > Dátum és idő > Kapcsolja ki az „Automatikus beállítás”. Állítsa be manuálisan a dátumot. Ezután próbálja meg megnyitni az App Store-t, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha igen, térjen vissza ugyanazokhoz a Dátum és idő beállításokhoz, és állítsa vissza az Automatikus beállítás lehetőségre.

Változtassa meg a DNS-ét

Változtasd meg WiFi DNS beállítások a Google 8.8.4.4-es, 8.8.8.8-as nyilvános DNS-ére, majd próbálja ki. Érintse meg a Beállítások > Wi-Fi elemet, és válassza ki a használt WiFi hálózatot. Görgessen le a DNS mezőig, és írja be a Google 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4 nyilvános DNS-címét a DNS mellett, felülírva a jelenleg ott lévő számot.

Néha tényleg nem te vagy az!

Előfordulhat, hogy az Apple szerverekkel és az App Store-ral olyan probléma van, amely az Ön irányításán kívül esik. Tehát ellenőrizze a az Apple-alkalmazások állapota egy adott ponton és nézze meg, hogy felsorol-e bármilyen aktuális problémát az App Store-ral. Amikor az Apple megjelöl egy tételt sárga hozamjellel, akkor aktuális és aktív probléma áll fenn. A felhasználók egyetlen orvossága a türelem!

Próbáljon meg egy visszaállítást

Először készítsen biztonsági másolatot az aktuális iDevice-ről az iTunes vagy az iCloud (vagy mindkettő!) segítségével, majd azután állítsa vissza az iDevice-t. A biztonsági mentés visszaállítása előtt ellenőrizze, hogy az App Store betöltődik-e és működik-e, miután elkészült az eszköz teljes biztonsági mentése. Ha most működik, akkor valószínű, hogy bizonyos beállítások okozták az iDevice összeomlását. Ha az alkalmazásbolt továbbra is összeomlik az iDevice-en, állítsa vissza a biztonsági másolatot.