A lépés novembertől újabb és drágább csomagokra kényszeríti a jelenlegi előfizetőket.
Kulcs elvitelek
- A T-Mobile novembertől magasabb árú csomagokra kényszeríti ügyfeleit, a régi csomagokat pedig automatikusan áttelepítik, hacsak az ügyfelek nem tesznek lépéseket.
- Az ügyfelek októberben kapnak SMS-t vagy e-mailt a csomagváltozásokról, a tényleges csomagfrissítés pedig novemberben történik meg. Az árak soronként 5-10 dollárral emelkednek.
- Bár az ügyfelek látszólag leállíthatják a migrációt, ha kapcsolatba lépnek az ügyfélszolgálattal, továbbra is bizonytalan, hogy a változások hogyan fognak megvalósulni, ezért a T-Mobile ügyfeleinek naprakésznek kell lenniük a helyzettel.
A T-Mobile az elmúlt néhány évben sokat tett üzleti tevékenységének és bevételeinek bővítése érdekében, például a szabványos mobilszolgáltatástól a kínálatig nagy sebességű otthoni internet. Partnerkapcsolatokat is létrehoztak különböző típusú szolgáltatások a jövőben is. Noha ez a legtöbb esetben meglehetősen szabványos, most úgy tűnik, hogy ez tovább viszi a dolgokat azzal, hogy idén novembertől magasabb árú tervekre kényszeríti ügyfeleit.
A hír az volt először a Redditen osztottuk meg, belső képekkel, amelyek azt mutatták, hogy a régebbi előfizetőket újabb és költségesebbre kívánják áthelyezni. Nem sokkal ezután a dedikált szál minden részletre fényt derítve jött létre, és az átállási terv első részére október 17-én kerül sor.
Október 17-től a felhasználók SMS-t vagy e-mailt kapnak az új változásokról, a tervfrissítésekre pedig valamikor novemberben kerül sor. Azok számára, akik nem csinálnak semmit, a régi csomagokat automatikusan áttelepítik az újakra, és az árak megváltoznak, és soronként 5-10 dollárral nőnek. Természetesen további előnyöket is kap, de a legtöbben valószínűleg nem fogják értékelni a változást.
Noha a lépés kissé durva, van mód az áttelepítés leállítására, ez pedig az, hogy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, miután megkapta a változást jelző üzenetet. A legtöbb esetben ez az egész elég egyértelműnek tűnik, de egyelőre ez mind korai hír, annak ellenére, hogy a T-Mobile megerősítette új terveit CNET.
Ami a lépések részleteit illeti, úgy tűnik, a Magenta, a Magenta 55+ és a One előfizetőket célozzák meg, valamint a Simple, Select Choice és Simple Choice üzleti terveket. Az aktuális előfizetéstől függően az előfizetők a megfelelő csomagokhoz kerülnek át, amelyek a legközelebb állnak az új Go5G-csomaghoz.
Természetesen, amint azt korábban említettük, nagyon nehéz megmondani, mi fog történni, amikor végre elindul jövő héten, ezért egyelőre jobb, ha figyelsz az elkövetkező eseményekre, különösen, ha Ön a T-Mobile ügyfele. Noha sok idő lesz rá, hogy mindezt kitaláljuk, mindez meglehetősen erőltetettnek tűnik, és sokan kétségtelenül idegesek lesznek. Megkerestük a T-Mobile-t megjegyzésért, és frissítjük ezt a cikket, ha visszajelzést kapunk.