A fotók az iPhone frissítése után eltűntek, Javítási útmutató

Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angelesben, Kaliforniában található.

A Sudz a macOS-re szakosodott, hiszen az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.

Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.

Szia John,

Használja az iCloud Photo Library alkalmazást iPhone-ján és számítógépén?

Ha csak az iPhone készülékén kapcsolja be az iCloud Photo Library szolgáltatást, de nem a számítógépén, akkor az iTunes alkalmazásból az adott iPhone készülékkel szinkronizált összes fényképét és videóit eltávolítja. A számítógépen maradnak.

Ha vissza szeretné tölteni ezeket a fényképeket és videókat iPhone-jára, kapcsolja be az iCloud Photo Library szolgáltatást a számítógépén is! A laptopon lévő fényképek ezután feltöltődnek az iCloud-fiókjába, és lehetővé teszik az iPhone számára a hozzáférést.

Természetesen mindez elfoglalja az iCloud tárhelyet, így előfordulhat, hogy frissítenie kell az iCloud tárhelycsomagját egy nagyobb kínálatra.

Ha az iCloud nem vonzó az Ön számára, kikapcsolhatja az iCloud Photo Library szolgáltatást iPhone-ján, majd ismét szinkronizálhatja iPhone-ját laptopjával az iTunes használatával.

Ha szeretné az iCloud Photo Library alkalmazást az iPhone-ján, de nem a számítógépén, feltöltheti a képeket laptopjáról az iCloud-fiókjába a iCloud böngésző webhely

Vagy ha nem szeretné, hogy az iCloud az eszközén és a laptopján is elérhető legyen, ehelyett elküldheti ezeket a fényképeket e-mailben (iMessage vagy AirDrop) magának, majd mentheti őket az eszközére.

Szia Sara,

Sajnálattal hallok az iCloud Photo Library-val kapcsolatos problémákról!

Fényképeinek továbbra is az iCloud-fiókjában kell lennie – nyitva icloud böngészőn keresztül, lehetőleg számítógépen, és ellenőrizze, hogy ott vannak-e a fényképei. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a Legutóbb törölt mappát az icloud webhelyén – ott lehetnek fotók.

Próbálta-e újra engedélyezni az iCloud Photo Library-t, majd frissíteni a Beállítások > Fényképek menüpontot az eredeti dokumentumok letöltéséhez és megőrzéséhez. Nézze meg, visszatérnek-e fényképei – először csatlakozzon egy gyors wifi-jelhez, majd helyezze a telefont a töltőre. Ha sok fényképet kell letöltenie, ez eltarthat egy ideig.

Miután az összes fénykép megtalálható az eszközén, tiltsa le az iCloud Photo Library-t, és koppintson a Fényképek és videók letöltése elemre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden kép megtalálható az eszközön.

Ha Mac géped van. Próbáld meg használni!

Jelentkezzen be ugyanabba az iCloud-fiókba, amelyet telefonján (telefonjain) használ, nyissa meg a Photos alkalmazást Mac-en, és lépjen a Beállítások > iCloud menüpontba, majd kapcsolja be az iCloud Photo Library-t. Válassza az Eredeti dokumentumok letöltése erre a Mac-re opciót – ezzel az összes fényképet a legjobb minőségben tölti le Mac számítógépére.

Miután az összes fényképet letöltötte a Mac számítógépére, szükség esetén kikapcsolhatja az iCloud Photo Library-t a Beállítások > iCloud menüben, majd az iCloud Photo Library funkciót.

Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a második telefonját is ellenőrizze, hogy ott vannak-e a fényképek.

Tudassa velünk, ha a probléma továbbra is fennáll,

Sam

Szia Maree,

Nagyon sajnáljuk, hogy problémái vannak az iCloud biztonsági mentésével a fontos adatokról. Szörnyűnek és elbátortalanítónak kell lennie. Jó kiindulópont a Photos App Legutóbb törölt albuma – ez tartalmazza az elmúlt 30 napban törölt összes fotót. Ha ott vannak a hiányzó fotói, kiválaszthatja őket, és visszaállíthatja őket.

Egy másik hely, ahol ellenőrizheti a Fotók alkalmazást, a Hidden nevű album. Ha látja ezt az albumot, jelölje ki a benne lévő fényképeket/videókat, koppintson a Megosztás gombra, majd válassza a Felfedés lehetőséget.

Ezután ellenőrizze, hogy az iCloud Photo Library be van-e kapcsolva. Nyissa meg a Beállítások > Fényképek > menüpontot, és nézze meg, hogy az iCloud Photo Library BE van-e kapcsolva.

Ha az iCloud Photo Library be van kapcsolva, nézzük meg az iCloud webhelyen, hogy a képei szerepelnek-e az iCloud-fiókjában. Az iCLoud webhelyét a legegyszerűbb számítógépen, bármilyen böngészővel ellenőrizni, de ellenőrizheti egy iDevice asztali módot használva.

Az iCloud webhelyére való bejelentkezéshez szüksége van Apple ID azonosítójára és jelszavára. Miután bejelentkezett, érintse meg a Fotók alkalmazást, és tekintse meg az ott található összes fényképet. Nézze meg, nincs-e hiányzó fotója nov. 19-től ott vannak. Ha igen, az adott webhelyről letöltheti őket eszközére.

Ha az iCloud Photo Library KI van kapcsolva, akkor az eszköz fényképei az iCloud (vagy iTunes) biztonsági másolatban tárolódnak, és vissza kell állítania az eszközt a visszaállításukhoz. Ez egy bonyolult (és kissé ijesztő) folyamat, amely magában foglalja az iDevice teljes törlését, majd a legutóbbi biztonsági másolat visszaállítását. Tehát mielőtt megtenné ezt a lépést, ellenőrizze a dátumot az iCloud biztonsági másolatán. Nyissa meg a Beállítások > Apple ID profil > iCloud > Tárhely kezelése > Biztonsági mentés menüpontot. Itt látható az iCloud biztonsági mentésének dátuma (ez lehet, hogy tegnap is).

Ha az iCloud biztonsági mentés dátuma azt jelzi, hogy tartalmaznia kell néhány vagy az összes hiányzó fotót, akkor a visszaállításnak van értelme. Ha azonban a dátum a tegnapihoz hasonlót mutat, előfordulhat, hogy nem tartalmazza a hiányzó képeket.

Ha úgy dönt, hogy visszaállítja az iCloud biztonsági másolatból, kövesse az alábbi lépéseket: ez a cikk.

Remélem, itt valami segít,

SK

Tony, köszönöm a tippet. Értékeljük. Azok az emberek, akiknek az iCloud-szinkronizálása szünetel, a folytatás gombra való kattintás segíthet a dolgok újraindításában.

Berenice,

Ó, ez borzasztó! Nagyon sajnálom, hogy megtudtam ezt a problémát az iClouddal és a sok ezer fényképpel. Tudom, hogy említetted, hogy nem készítettél manuális biztonsági mentést, de van friss biztonsági másolatod az iCloud-ról vagy az iTunes-ról? Ha rendelkezik olyan biztonsági másolattal, amely tartalmazza ezeket a fényképeket, akkor csak egy eszközön állíthatja vissza a biztonsági másolatból, majd gondoskodhat arról, hogy a fényképek fel legyenek töltve az iCloudba, és el legyenek helyezve a Mac számítógépén.

Igen, ez egy szörnyű helyzet és tapasztalat, amit át kell élni. Te jó ég!

Liz