Ha Windows 10-et szeretne futtatni a macOS számítógépén, a Parallels Desktop a megfelelő eszköz. De sajnos előfordulhat, hogy a program néha nem indul el. Ez a probléma többféleképpen is megnyilvánulhat. A Parallels Desktop a szokásos módon elindul, de öt másodperc elteltével összeomlik az asztalra, vagy látható előrelépés nélkül tovább pörög. Néha az alábbi hibaüzenetek egyike is megjelenhet a képernyőn:
- Nem lehet elindítani a Parallels szolgáltatásokat
- Nem sikerült betölteni a Parallels Desktopot
- A Parallels Desktop nem indítható el, mert néhány szükséges összetevő hiányzik.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a probléma megoldásához az alábbi összes megoldást végig kell vinnie.
Tartalom
-
Miért nem indul el a Parallels Desktop a Mac gépemen?
- Frissítse a macOS-t
- Párhuzamos frissítés
- Tiltsa le a víruskeresőt
- Ellenőrizze az engedélyeit
- Ellenőrizze a mappáit
- Telepítse újra a macOS-t
- Következtetés
- Kapcsolódó hozzászólások:
Miért nem indul el a Parallels Desktop a Mac gépemen?
Frissítse a macOS-t
Ha a Parallels Desktop nem tud csatlakozni a szükséges szolgáltatásokhoz, vagy nem tud hozzáférni a rendszermag-bővítményekhez, akkor nem indul el. A jó hír az, hogy ezt a viselkedést már javították a macOS Catalina és újabb verziókban. Tehát, ha nem a legfrissebb macOS-verziót futtatja a számítógépén, lépjen a következő helyre: Rendszerbeállítások, válassza ki Rendszerfrissítések, és ellenőrizze a frissítéseket.
Párhuzamos frissítés
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a Parallels Desktop verziója kompatibilis a macOS verziójával. Ideális esetben futnia kell a Parallels legújabb verziója a legújabb macOS kiadáson. Kattintson a sajátjára Parallels Desktop Mac menü és válassza ki Frissítések keresése.
Például a Parallels Desktop 14 nem kompatibilis macOS Big Sur vagy későbbi. Az egyetlen megoldás a Parallels verzió frissítése.
További információért keresse fel az alábbi támogatási oldalakat:
- A Parallels Desktop for Mac legújabb verziójának telepítése vagy frissítése.
- Parallels Desktop és macOS kompatibilitás.
Tiltsa le a víruskeresőt
Ha víruskereső megoldást futtat Mac számítógépén, tiltsa le, és ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a Parallels programot. A víruskereső alkalmazások néha megakadályozhatják a Parallels Desktop betöltését. Másrészt, ha nem szeretné letiltani a víruskeresőt, lépjen a beállításokba, és tegye a Párhuzamosok engedélyezési listáját. Indítsa újra a Mac-et, és indítsa újra a Parallels alkalmazást.
Ellenőrizze az engedélyeit
A Parallels mappa elérésére és használatára vonatkozó engedély hiánya megmagyarázhatja, hogy miért nem tudja elindítani az eszközt. Egyébként, ha a forgó kerék az egyetlen dolog, ami megjelenik a képernyőn, ez az engedélyekkel kapcsolatos problémák árulkodó jele.
Indítsa el a Terminált, és lépjen be a sudo chown -R root: wheel /Library/Preferences/Parallels parancs. Nyomja meg a Return billentyűt, és indítsa újra a Parallels Desktopot.
Ezután navigáljon ide /Library/Preferences és ellenőrizze, hogy van-e Parallels nevű álnév a könyvtárban a Parallels mappa helyett. Ha ez a helyzet, távolítsa el az álnevet.
Ellenőrizze a mappáit
Győződjön meg arról, hogy a Parallels Desktop hozzá tud férni a gép összes kernelbővítményéhez. Navigáljon ide Alkalmazások, válassza ki segédprogramok, és indítsa el Terminál. Futtassa a ls -Ol /private/var/db/ | grep 'korlátozott' parancsot a mappák ellenőrzéséhez.
Ha a KernelExtensionManagement mappa nem található, indítsa újra a Mac-et, majd tartsa lenyomva a gombot Parancs és R gombok Helyreállítási módba lépéshez. Engedje el a gombokat, amikor az Apple logó megjelenik a képernyőn.
Dob Lemez segédprogram, válassza ki a fő meghajtót, lépjen a következőre: segédprogramok, és indítsa el Terminál. Futtassa a következő parancsot: chflags korlátozott "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement".
Egyébként, ha más nevet használ a fő meghajtóhoz, cserélje ki a MacintoshHD-t a fenti parancsban a HDD nevére. Indítsa újra a gépet, és indítsa el a Parallels Desktopot az eredmények ellenőrzéséhez.
Telepítse újra a macOS-t
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, telepítse újra a macOS-t. A folyamat kissé eltér attól függően, hogy milyen CPU-val van felszerelve a Mac. Ha Intel-alapú Mac gépe van, kapcsolja ki a gépet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Parancs és R gombokat, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn.
Ha Apple Silicon eszközzel rendelkezik, kapcsolja ki a Mac-et, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az indítási lehetőségek meg nem jelennek a képernyőn. Kattintson Lehetőségek, ütés Folytatni, és válassza ki Telepítse újra a macOS-t.
Következtetés
A Parallels Desktop indítási problémái meglehetősen gyakoriak, és többféleképpen nyilvánulhatnak meg. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a futó Parallels verzió kompatibilis a macOS verziójával. Ezután tiltsa le a víruskeresőt, és győződjön meg arról, hogy az Ön által használt fiók használhatja a Parallels szolgáltatást. Az alábbi megoldások közül melyik vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.