Az Apple ezentúl visszajelzést fog fogadni az App Store szabályzatairól, és lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy az eltávolítás elleni fellebbezés mellett megtámadják a szabálysértésekre vonatkozó irányelveket.
Az Apple tegnap látogatók nélkül tartotta a WWDC20 (Worldwide Developers Conference) esemény online kiadását. Az online esemény során a cég vezetői minden újdonságot elárultak, ami iOS-re érkezik, iPadOS, macOS, valamint az egyéb hardvereket meghajtó operációs rendszerek, beleértve az Apple Watch-ot és a TV-t. Ezzel párhuzamosan az Apple egy új platformot is bejelentett a fejlesztők számára, ahol véleményeket és visszajelzéseket oszthatnak meg az Apple-lel, és fellebbeznek az iOS és a macOS alkalmazásboltokban kiszabott büntetések vagy eltávolítások ellen. Az a sajtóközleményAz óriáscég bejelentette egy online Apple Store Lab-t, hogy a fejlesztők a világ minden tájáról "segítenek tájékozódni az App Store jövőbeli fejlesztéseiről."
Az Apple két jelentős változást jelentett be az alkalmazások benyújtási és felülvizsgálati folyamatában, amelyeket még ezen a nyáron hajtanak végre. Először is, amellett, hogy fellebbezhetnek az App Store felülvizsgálati irányelveinek megsértésével kapcsolatos döntések ellen, a fejlesztők hozzáférhetnek egy olyan csatornához is, amely lehetővé teszi számukra."
megkérdőjelezi magát az iránymutatást." Másodszor, a programhiba-javításokat tartalmazó alkalmazásfrissítések nem lesznek visszatartva vagy felfüggesztve az App Store-ban már elérhető alkalmazásokra vonatkozó irányelvek megsértése miatt, kivéve, ha jogi problémák merülnek fel. Ehelyett a fejlesztők új módosításokat küldhetnek be a probléma megoldására az alkalmazás következő frissítésében.Ezenkívül az Apple új kommunikációs csatornák és fórumok hozzáadását tervezi, ahol a fejlesztők megoszthatják egymással tudásukat és benyújthatják tudásukat visszajelzést a vállalat számára, amelyből tanulhat és végrehajthatja a folyamatot, és javíthatja az alkalmazás élményét fejlesztők.
Phil Schiller, az Apple marketing- és App Store-vezetője a következőket mondta a WWDC20 vitaindítójában:
Idén a WWDC20 rendezvényen hozzáadtuk az online App Store Labs szolgáltatást, kiterjesztettük az App Store éves fejlesztői felmérését, és még sok minden mást, mert közvetlenül több százezer fejlesztőtől szeretnének hallani arról, hogyan akarják, hogy javítsuk számukra az App Store-t, és felhasználókat.
Nevezetesen, ezek a fejlemények egy héttel azután következnek be Az Európai Unió trösztellenes vizsgálatot rendelt el az Apple ellen. Az EU két fő kérdésben vizsgálja majd a technológiai óriást – az első a 30%-os jutalék az Apple felszámítja a fejlesztőktől az alkalmazáson belüli fizetések megkönnyítése érdekében – a Rakuten és a panaszok után Spotify. A vizsgálat másik iránya az Apple által meghatározott korlátozások körébe tartozik, hogy mely alkalmazások használhatják az NFC-t a fizetéshez iPhone vagy Apple Watch – ami általában azt jelenti, hogy az NFC-fizetések nem működnek a bankok és más pénzügyi szolgáltatások alkalmazásaiban szolgáltatók.
Az Apple fejlesztőbarátabb auráját a Hey e-mail alkalmazás eltávolítása miatt feszült fejlesztők és egyes törvényhozók megnyugtatására szolgáló intézkedésnek is tekintik. Az Apple a múlt héten eltávolította az alkalmazást az App Store-ból, mert nem adta meg a "Regisztráció" opciót az alkalmazás üdvözlőképernyőjén. Amint azt már sejtette, a Hey fejlesztő, a Basecamp ezt választja, hogy elkerülje, hogy az Apple 30%-os jutalékot számítson fel a fizetett regisztrációk után. Az Apple visszaállította az alkalmazást közvetlenül a WWDC '20 előtt, miután a fejlesztő hozzáadott egy lehetőséget a 14 napos próbaverzióra való regisztrációhoz.
Érdemes megemlíteni, hogy a Netflix nem rendelkezik alkalmazáson belüli regisztrációs lehetőséggel (iOS és Android rendszeren egyaránt), hogy elkerülje ezeket a fizetéseket. jutalékokat, de az Apple nem vette le – és ez a preferenciális magatartás esetleg fájdalmat okozhat fejlesztők.
Mit tanulhat a Google az Apple új bolti beküldési irányelveiből?
Míg a WWDC20 után az általános nézet az Úgy tűnik, az Apple sok ihletet merített az Androidból az iOS 14-hez, a Google minden bizonnyal használhatja az Apple által a felülvizsgálati folyamat során alkalmazott változtatások egy részét. A Google, hasonlóan az Apple-hez, szintén rendelkezik a csavart és következetlen módszer az olyan alkalmazások eltávolítására, amelyek nem felelnek meg a Play Áruház irányelveinek. Bár az Apple irányelvei és eltávolítási eljárásai vitathatatlanul szigorúbbak voltak, ezt láttuk hasonló panaszok az Androidtól fejlesztők olyan nyilvános platformokon, mint a Reddit és a Twitter.
A Google-nak hatalmas lehetősége van tanulni az Apple-től, és módosítani a Play Áruház irányelveit, hogy megoldja a problémákat például következetlen alkalmazások eltávolítása, az alkalmazáson belüli vásárlások 30%-os csökkentése és a visszajelzések figyelmen kívül hagyása elég. A kiindulópont a kommunikációs csatornák fejlesztése lehet a fejlesztőkkel.