Befut az iTunes Error 14-be? Javítási útmutató

Az iTunes nagyszerű lehetőség, ha frissít a legújabb iOS-re vagy iPadOS-re. Néha azonban olyan hibákba ütközik, mint például az iTunes 14-es hibája a frissítés vagy a visszaállítás során. Ez a hiba szerencsére néhány lépéssel könnyen megoldható!

Ha a frissítési folyamat során a következő értesítést látja:Ezt az iPhone-t nem lehetett visszaállítani. Ismeretlen hiba történt (14)”, van néhány megoldásunk az Ön számára.

Az Apple szerint ezt a hibát leggyakrabban az USB-kábellel kapcsolatos problémák okozzák. Ezenkívül olvasóink arról számolnak be, hogy az iTunes 14-es hibát gyakran egy hibás firmware-frissítési fájl okozza. Ezért ellenőrizze az eszköz USB-csatlakozását, az USB (Lightning) kábelt és a számítógép vagy az elosztó USB-portját, hogy nincs-e akadály.

Miért kap az eszközöm a 14-es hibát?

A 14-es hibaüzenet jelenik meg, amikor visszaállítja vagy frissíti az iOS-t az iTunes segítségével. Ennek a hibának számos oka lehet, többek között:

• Az USB-kábel meghibásodása vagy problémák
• Az iTunes régi verziójának használata
• Firmware hibák vagy korrupció
• Kevés tárhely vagy memória az eszközön
• Instabil hálózati kapcsolatok

iTunes 14-es hiba, amelyet Lightning USB-kábel okoz 

Ügyeljen arra, hogy használja iPhone/iPad/iPod kábelekhez és töltőeszközökhöz készült.

Keresse termékein a Made for iPod, Made for iPhone és Made for iPad logókat. Ez a logó biztosítja, hogy a tartozékot kifejezetten iPod-hoz, iPhone-hoz vagy iPad-hez való csatlakoztatásra tervezték, és hogy megfelel az Apple teljesítményi szabványainak.

Az USB-kábellel kapcsolatos probléma diagnosztizálásához próbálja meg a következő lépéseket, és ellenőrizze, hogy a hiba ismét előfordul-e.

• Használja az iDevice-hez mellékelt eredeti Apple Lightning USB-kábelt
• Számítógépek esetén ne csatlakoztassa a billentyűzet USB-portjához, hanem közvetlenül a számítógéphez
• Próbáljon ki egy másik USB-portot a számítógépén
• Ha rendelkezésre áll, használjon másik Lightning USB-kábelt
• Tesztelje a Lightning USB-kábelt egy másik számítógépen

Frissítsen az iTunes legújabb verziójára

Ha továbbra is a 14-es iTunes hibaüzenetet kapja, ellenőrizze, hogy az iTunes legújabb frissítésével rendelkezik-e.

• Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és nézze meg, hogy kéri-e, hogy frissítsen egy új verzióra
• Kövesse a lépéseket, és frissítsen a legújabb iTunes szoftverre

Próbálja újra csatlakoztatni az eszközt, és ellenőrizze, hogy működik-e az Ön számára.

A 14-es hiba azt jelentheti, hogy az eszköz memóriája megtelt. Frissítés helyett próbálja meg visszaállítani az eszközt az iTunes használatával. Ha először nem működik, nyomja meg az Option gombot (Mac) vagy a Shift billentyűt (Windows), majd válassza a Visszaállítás lehetőséget.

14. iTunes-hiba, amelyet sikertelen firmware-fájl okoz 

Ha az iTunes nem ismeri fel az IPSW-fájlt, vagy a frissítés nem működik, az IPSW-fájl számítógépről való törlése arra kényszeríti az iTunes-t, hogy a következő frissítési kísérlet alkalmával új IPSW-fájlt töltsön le.

Egyes esetekben az eszköz frissítési fájljának letöltése nem sikerült. Ha igen, ez okozhatja a 14-es hibát. Ha egy visszaállítási probléma egy felhasználóra jellemző, annak valószínűleg egy használhatatlan .ipsw fájl az oka. Az iTunes ezeket az IPSW-fájlokat használja az eszköz visszaállításához.

Ha az iTunes 14-es hibaüzenetet kapja, előfordulhat, hogy ezek az IPSW-fájlok használhatatlanok. Ezért próbálja meg törölni, átnevezni, vagy áthelyezni a fájlt egy másik könyvtárba.

Az IPSW-fájl eltávolításakor az iTunes letölti az IPSW új példányát.

IPSW-fájlok Mac-en

Egy egyszerű módja annak, hogy megtalálja a ipsw A fájl helye a Mac számítógépen a Finder segítségével található

1. Koppintson a Finder megnyitására a dokkban, és tartsa lenyomva az Opció gombot
2. Válassza a Ugrás lehetőséget a felső menüből
3. Válassza a Könyvtár lehetőséget.
   1. Ha nem tartja lenyomva az Option gombot, nem fogja látni a Könyvtár opciót
4. Nyissa meg a Könyvtár iTunes mappáját
5. Keressen egy iPhone/iPad/iPod szoftverfrissítések nevű mappát

Manuálisan keresse meg Mac IPSW-fájlját

• iPhone~/Library/iTunes/iPhone szoftverfrissítések
• iPad~/Könyvtár/iTunes/iPad szoftverfrissítések
• iPod touch~/Könyvtár/iTunes/iPod szoftverfrissítések

Megjegyzés: A „~” hullámvonal a kezdőkönyvtárat jelöli.

Ha nem látja felhasználói könyvtárát, kövesse ezeket lépései megmutatni.

Az IPSW-fájl megkeresése Windows rendszeren a Windows verziójától, a felhasználónévtől és a használt iOS hardvertől függ

Javasoljuk, hogy nyissa meg a Windows Fájlkezelőt, írja be a „*.ipsw” kifejezést a keresőmezőbe, és győződjön meg arról, hogy a teljes számítógépén keres.

Ezután keresse meg és törölje az iOS frissítési fájlokat az iTunes alkalmazásban .ipsw formátumban. Vagy keressen .IPSW fájlokat a /Users könyvtárában, ha egynél több felhasználói fiókja van.

IPSW-fájlok Windows 8-10 rendszeren

• \Felhasználók\FELHASZNÁLÓNÉV\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\

Megjegyzés: Az AppData mappa gyors eléréséhez kattintson a Start gombra, írja be %App adatok% a keresősávban, és nyomja meg a Return billentyűt. Windows 8: Vigye a kurzort a jobb felső sarokra, kattintson a nagyítóra, írja be %App adatok%gombot, és nyomja meg a Return gombot.

IPSW fájlok bekapcsolva Windows Vista és 7

• \Felhasználók\felhasználónév\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone (iPad vagy iPod) szoftverfrissítések

Megjegyzés: Az AppData mappa gyors eléréséhez kattintson a Start gombra, írja be %App adatok% a keresősávban, és nyomja meg a Return billentyűt

IPSW fájlok Windows XP rendszeren

• Dokumentumok és beállítások/[felhasználónév]/Alkalmazásadatok/Apple Computer/iTunes/iPhone (iPad vagy iPod) szoftverfrissítések

Megjegyzés: Az Alkalmazásadatok mappa gyors eléréséhez válassza a Start > Futtatás parancsot. típus %App adatok% és kattintson az OK gombra.

Az .ipsw fájl törlése vagy áthelyezése után kövesse az alábbi lépéseket:

• Zárja be az iTunes alkalmazást a számítógépén
• Most nyissa meg újra az iTunes alkalmazást a számítógépén
• Ellenőrizze, hogy törölte-e az .ipsw (iOS frissítési fájl) fájlt a Rendszermeghajtó> Felhasználó> Felhasználónév> Alkalmazásadatok> Apple Com> iTunes> iPhone szoftverfrissítések menüpontjában – szükség esetén töröljön bármit is.
• Ha iPadjét vagy iPadjét csatlakoztatja, kövesse ugyanazt az utat, de az iTunes mappába való belépés után lépjen az iPad szoftverfrissítések vagy az iPod szoftverfrissítések oldalra.
• Visszaállítás és frissítés iDevice-jét az iTunes utasításait követve

A továbbiakban nem fog megjelenni a 14-es iTunes hiba. iPhone-jának vagy iPadjének sikeresen vissza kell állítania, és frissítenie kell a legújabb iOS-re.

Manuálisan válassza ki az IPSW fájlt az iTunes alkalmazásban

Ha megpróbálta törölni az ipsw fájlt, de ez nem sikerült, akkor inkább manuálisan válassza ki, hogy melyik IPSW fájlt szeretné használni az iTunes.

• Mac esetén tartsa lenyomva Opció gomb
• Windows rendszerben nyomja meg a gombot Shift billentyű
• Nyomja meg a Visszaállítás gombot
• Válassza ki a telepíteni kívánt IPSW-fájlt

Ha az .ipsw fájl eltávolítása nem oldotta meg a visszaállítási problémát, akkor a problémát valószínűleg egy másik felhasználóspecifikus beállítás okozza. Ez magában foglalja a harmadik féltől származó biztonsági szoftverbeállításokat és az iTunes beállításait.

Hol szerezhetek be IPSW-fájlokat iPhone-omhoz, iPad-emhez és iPod Touch-omhoz?

Az Apple kiadja a legújabb IPSW fájlokat az iTunesban. Tehát ha a legújabb iOS-t szeretné, csak használja az iTunes-t.

Ha azonban eszköze régebbi verziókat használ, keresse meg ezeket az elavult IPSW-letöltéseket az ehhez hasonló webhelyeken egy.

Töltsön le egy ipsw-fájlt, és állítsa vissza iPhone, iPad vagy iPod készülékét ezzel a fájllal

1. Menj ipsw nekem és töltse le az iOS-verziót, amely az iPaden volt
2. Győződjön meg róla, hogy letölt egy Az Apple aláírt IPSW verziója
3. Nyissa meg az iTunes-t
4. Csatlakoztassa iPadjét az iTuneshoz
5. Várja meg, amíg a helyreállítási üzenet megjelenik az iTunesban a frissítés vagy a visszaállítás lehetőségeivel
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Opció gombot, majd válassza a Frissítés gombot, miközben az opciógombot továbbra is lenyomva tartja
7. Keresse meg a letöltött ipsw fájlt, és válassza ki
8. Várja meg, amíg iPadje visszaáll az iOS-verziójára

Harmadik féltől származó biztonsági szoftver által okozott iTunes hiba

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a hibát, ellenőrizze, hogy nem okozhat-e harmadik féltől származó biztonsági szoftver a problémát. A harmadik féltől származó biztonsági szoftverek gyakran megakadályozzák az Apple iDevices készülékek helyreállítását, frissítését vagy biztonsági mentését azáltal, hogy nem engedélyezik az Apple szerverekhez való csatlakozást.

Tehát próbálja meg ideiglenesen deaktiválni a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket, és ellenőrizze, hogy az iTunes 14-es hiba megszűnik-e, és lehetővé teszi-e az iDevice frissítését vagy visszaállítását.

Összegzés

Jó gyakorlat az iTunes használata a legújabb iOS-re való frissítéshez –csak győződjön meg róla biztonsági mentés első!

Ha azonban a problémák a frissítés után is fennállnak, frissítsen WiFi-n keresztül az iTunes helyett. Győződjön meg róla, hogy kiváló WiFi kapcsolattal rendelkezik, és ellenőrizze, hogy az iDevice akkumulátorának legalább 50%-a legyen. Ha a töltöttség kevesebb, mint 50%, csatlakoztassa iPhone-ját, iPadjét vagy más iDevice-jét egy áramforráshoz, és indítsa el a frissítést. A gyors és megbízható WiFi kapcsolatnak köszönhetően a frissítés zökkenőmentes és gyors.