Mi a teendő, ha a Windows iCloud Photo Library sérült adatbázissal rendelkezik

A Windows-felhasználók problémákba ütköznek az iCloud Photo Library-jukkal. Ismételten kapnak figyelmeztetéseket egy „Sérült adatbázisra”, amely felszólítja őket, hogy jelentkezzenek ki az iCloud Photo Library szolgáltatásból. De úgy tűnik, hogy ez nem segít a dolgokon!

Úgy tűnik, hogy ez a probléma elsősorban a Windows 7 és Windows 10 felhasználókat érinti, akiknek nagy, 15 000 vagy több fényképet és videót tartalmazó iCloud fotókönyvtáruk van. Néha a hiba a könyvtárban található duplikált képekhez kapcsolódik, de máskor az iCloud a szokásos módon működik.

Az Apple nem kommentálta a korrupt adatbázis-problémát, és nem áll rendelkezésre egyértelmű vagy következetes megoldás. Összegyűjtöttük a legjobb javaslatokat számos fórumról, hogy minden segítséget megkaphassunk.

Ossza meg velünk személyes tapasztalatait a bejegyzés végén található megjegyzésekben!

Gyors tippek

Kövesse ezeket a gyors tippeket a Windows iCloud Photo Library sérült adatbázisának hibaelhárításához. Az alábbi bejegyzésben minden tipphez részletes utasításokat írtunk:

1. Indítsa újra a Windows PC-t, miután kijelentkezett az iCloud Photo Library szolgáltatásból.
2. Teljesen távolítsa el az iCloud Photo Library könyvtárat a számítógépéről, majd telepítse újra.
3. Ha rendelkezik Mac számítógéppel, használja azt az iCloud Photo Library adatbázisának javítására.
4. Törölje az iCloud rejtett AppData fájljait a Windows PC-ről.
5. További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, és beszéljen egy vezető tanácsadóval.

Összefüggő:

• Hogyan viheti át fényképeit az iCloud Photos alkalmazásból a Google Fotókba
• Az iCloud Vezérlőpult Windows rendszerhez használata
• Az iCloud Photos végleges útmutatója 2019-ben
• Védje meg magát háromszor úgy, hogy biztonsági másolatot készít az iCloud Drive fájljairól

Hogyan javíthatom ki az iCloud Photo Library sérült adatbázisát?

Sajnos úgy tűnik, hogy jelenleg nincs egységes megoldás erre a problémára. Arra is küzdöttünk, hogy megismételjük a problémát, hogy magunk tesztelhessük. Ennek ellenére átkutattuk az internetet, hogy olyan megoldásokat találjunk, amelyek más felhasználók számára is működtek.

Lehetséges, hogy a problémát számos különböző ok okozza, amelyek mindegyike ugyanazokat a tüneteket mutatja. Emiatt nehéz egyetlen hatékony megoldást javasolni.

Próbálja ki az alábbi javaslatok mindegyikét. Elsősorban a Windows-felhasználóknak szántuk őket, akik látszólag leginkább szenvednek ettől a problémától, de mindegyik alkalmazható a Mac felhasználókra is.

Mielőtt továbbmenne, erősen javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a teljes számítógépéről. Ez rögzíti a rendszerfájlokat és beállításokat, amelyek elveszhetnek a hibaelhárítás során. Különös gondot kell fordítania az iCloud Photo Library biztonsági mentésére is!

Hogyan készíthetek biztonsági másolatot az iCloud Photo Library-mről Windows PC-n?

A Windows PC többi részének biztonsági mentése mellett, amelyet a Windows Biztonsági mentés eszközével tehet meg, készítsen másolatot az iCloud Photo Library-ről is.

Természetesen, mivel ez a bejegyzés az iCloud Photo Library sérült adatbázisairól szól, előfordulhat, hogy nem tudja sikeresen archiválni. Ennek ellenére javasoljuk, hogy próbálja ki.

A Windows biztonsági másolat csak a jelenleg a számítógépére mentett fényképeket rögzíti, de jó eséllyel az iCloud Photo Library nagy részét a felhőbe menti. A fényképek letöltésének és archiválásának legegyszerűbb módja a Windows Fájlböngésző.

Az iCloud-fotók letöltése és archiválása a File Explorer segítségével:

1. Nyissa meg a File Explorer programot a Windows PC-n.
2. Az oldalsáv Kedvencek szakaszában kattintson az iCloud Photos lehetőségre.
3. Kattintson a Fényképek és videók letöltése elemre az ablak tetején.
4. Válassza ki a letölteni kívánt fényképeket és videókat, javasoljuk, hogy töltse le mindegyiket.
5. Amikor a letöltés befejeződött, helyezze át fényképeit és videóit egy biztonságos helyre.

1. Frissítse a Windows és az iCloud for Windows rendszert a számítógépén

Az Apple és a Windows folyamatosan új szoftverfrissítéseket ad ki. És bár céljuk gyakran a hibák megoldása, gyakran újakat vezetnek be. Az egyik első teendő, ha szoftverrel kapcsolatos problémája van, az új frissítések keresése.

Töltse le és telepítse az iCloud for Windows legújabb verzióját, valamint a Windows verziójának legújabb frissítését.

Az iCloud for Windows frissítéseinek ellenőrzése:

1. Nyissa meg az Apple Software Update alkalmazást Windows PC-jén.
2. Kövesse az utasításokat az új frissítések kereséséhez.
3. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.

A Windows frissítése a számítógépen:

1. Windows 10 rendszeren: Nyissa meg a Start > Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update menüpontot.
2. Windows 7 rendszeren: Nyissa meg a Start > Vezérlőpult > Rendszer és biztonság > Windows Update menüpontot.
3. Kattintson a Frissítések keresése gombra.
4. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
5. A legújabb frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet.

2. Jelentkezzen ki az iCloud for Windows szolgáltatásból, és indítsa újra a számítógépet

A felugró figyelmeztetés már azt mondta, hogy jelentkezzen ki az iCloud Photo Library szolgáltatásból a sérült adatbázis javításához. De szeretnénk, ha újra megtenné. Az biztos, hogy teljesen ki kell jelentkeznie az iCloud for Windows szolgáltatásból, majd újraindítania számítógépét, mielőtt újra bejelentkezne.

Amikor megpróbál kijelentkezni, az iCloud figyelmeztetheti a törlésre kerülő adatokra. Ha már készített biztonsági másolatot a számítógépről, ahogy mi javasoltuk, akkor nincs okod aggódni.

Ez a figyelmeztetés azokra az új fotókra, a könyvtárában végzett szerkesztésekre vagy módosításokra vonatkozik, amelyeket még nem töltöttek fel az iCloudba. Ha szükséges, a jövőben visszaállíthatja őket a biztonsági másolatból.

Hogyan jelentkezhet ki az iCloud for Windows alkalmazásból számítógépen a sérült adatbázis javításához:

1. Nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást a számítógépén.
2. Az ablak bal alsó sarkában kattintson a Kijelentkezés lehetőségre.
3. Adja meg Apple ID jelszavát, ha a rendszer kéri, és erősítse meg, hogy ki szeretne jelentkezni.
4. Ön dönthet úgy, hogy először letölti a tartalmat, ez nem kötelező.

3. Távolítsa el az iCloud for Windows rendszert, és telepítse újra

Ha továbbra is hibaüzeneteket kap az iCloud Photo Library sérült adatbázisáról, előnyös lehet az iCloud for Windows eltávolítása és újratelepítése a számítógépén.

A ki- és újbóli bejelentkezés folyamatához hasonlóan ez a folyamat arra kényszeríti a számítógépet, hogy új kapcsolatot létesítsen az iCloud adatbázissal. Az iCloud for Windows eltávolítása után indítsa újra a számítógépet telepítse újra a szoftvert az Apple webhelyéről.

Az iCloud for Windows eltávolítása a számítógépről:

1. Windows 10 rendszeren: Lépjen a Start > Beállítások > Rendszer > Alkalmazások és szolgáltatások menüpontra.
2. Windows 7 rendszeren: Válassza a Start > Vezérlőpult > Program eltávolítása menüpontot.
3. Keresse meg és válassza ki az iCloud vagy az iCloud for Windows elemet a listában.
4. Kattintson az Eltávolítás lehetőségre, majd erősítse meg, hogy el kívánja távolítani az alkalmazást.
5. Lehet, hogy meg kell adnia egy rendszergazdai jelszót.

Miután eltávolította az iCloud for Windows programot a számítógépről, kapcsolja ki a számítógépet legalább egy percre. Ezután keresse fel az Apple webhelyét az iCloud for Windows újra letöltéséhez és telepítéséhez.

4. Használjon Mac számítógépet a sérült iCloud Photo Library helyreállításához

Az Apple Mac számítógépei javítóeszközzel rendelkeznek az iCloud Photo Library sérült adatbázisainak visszaállításához. Ha rendelkezik Mac számítógéppel, megpróbálhatja megjavítani az iCloud Photo Library-t ezzel az eszközzel.

Ehhez be kell jelentkeznie iCloud-fiókjába a Mac számítógépen. Ezt csak olyan privát Mac-en tegye, amelyen kényelmesen be tud jelentkezni személyes fiókjába.

A javítási folyamat több órát is igénybe vehet, de csak akkor kezdje el, ha elég sokáig magára tudja hagyni a folyamat befejezéséhez.

A sérült iCloud Photo Library adatbázis javítása:

1. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be az iCloud Photo Library szolgáltatásba Mac számítógépen:
   1. Lépjen a Rendszerbeállítások > iCloud menüpontra.
   2. Jelentkezzen be az Apple ID adataival.
   3. A Fotók mellett kattintson a Beállítások… lehetőségre, majd jelölje be az iCloud Photos négyzetet, és kattintson a Kész gombra.
2. Nyissa meg a Photos alkalmazást az iCloud Photo Library megtekintéséhez.
3. Most zárja be a Fotók alkalmazást:
   1. A menüsorban kattintson a Fényképek > Kilépés a Fotók lehetőségre.
   2. Vagy nyomja meg az Option+command+Escape billentyűket, és válassza a Fényképekből való kilépés kényszerítése lehetőséget.
4. Amikor a Fotók bezárult, tartsa lenyomva az Opció + Command billentyűket, miközben újra megnyitja.
5. A javítóeszköz új ablakban jelenik meg, kattintson a Javítás lehetőségre.
6. Ha a rendszer kéri, írja be az Apple ID jelszavát.

5. Törölje a rejtett iCloud AppData fájlokat a számítógépén

Az Apple vitafórumain a felhasználó Mortimer107 a következő megoldást javasolta a Windows PC-ken lévő sérült iCloud Photo Library adatbázisokhoz. Azt magában foglalja a rejtett AppData fájlok törlését a számítógépről, és ezt csak akkor érdemes figyelembe venni, ha nemrég készített egy fájlt biztonsági mentés.

A Mortimer107 azt is javasolja, hogy csak akkor kövesse ezt a hibaelhárítási tanácsot, ha kényelmesen rootol a számítógépe rendszerfájljain. Ha ez nem úgy hangzik, mint te, ugorjon a következő részre, és lépjen kapcsolatba közvetlenül az Apple-lel.

Az iCloud AppData törlése a számítógépről:

1. Nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást, és kattintson a Kijelentkezés gombra.
2. A számítógépen lévő Fájlkezelőben keresse meg a következő rejtett mappát:
   C:\Users\[Your Name]\AppData\Local\Apple Inc
3. Keresse meg és törölje a következő mappákat:
   1. iCloudDrive
   2. iCloudPhotoLibrary
   3. CloudKit
4. Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást, és jelentkezzen be újra.
5. Kattintson az iCloud ikonra a számítógép értesítési területén.
6. Válassza a Fényképek letöltése lehetőséget, és válassza az Összes fénykép letöltését.

Ezen a ponton érdemes beszélni az Apple ügyfélszolgálatával további szakértői technikai segítségért. Sok ezzel a problémával küzdő felhasználó csalódottságát fejezte ki amiatt, hogy az Apple nem tud segíteni, de tanácsunkkal Ön a legjobb megoldást kínálja.

Látogatás Támogatást kapni. Apple.com és lépjen a Továbbiak > iCloud > Egyéb iCloud-szolgáltatások > Az iCloud Photos hibaelhárítása menüpontra. Lehetősége van felhívni az Apple ügyfélszolgálatát, vagy egy kényelmesebb időpontban visszahívást ütemezni.

Amikor beszél az Apple műszaki tanácsadójával, végig kell vinnie a már megkísérelt hibaelhárítási lépéseket. Ha egyszerűbb, küldjön nekik egy linket ehhez a cikkhez, amely megmutatja, miből dolgozik.

Magyarázza el a hibaüzenet pontos körülményeit: mit csinált, milyen gyakran jelenik meg, ha az iCloud Photos más módon rosszul működik. Előfordulhat, hogy az Apple képernyőmegosztási munkamenetet kíván indítani, hogy saját szemtanúja legyen a hibának.

Ha a műszaki tanácsadó nem tud segíteni, kérjen tanácsot egy vezető tanácsadótól további segítségért. Egyes felhasználók elmagyarázták, hogy egy vezető tanácsadónak sikerült kijavítania az iCloud Photo Library adatbázis hibáit, és ezzel megoldódott a probléma.

Ossza meg velünk az alábbi megjegyzésekben, hogy mit mondott az Apple. Kíváncsiak vagyunk, hogy megtaláljuk a legjobb megoldásokat erre a problémára. Tehát, ha tudja, hogyan lehet kijavítani egy sérült Windows-adatbázist az iCloud Photo Library számára, kérjük, ossza meg velünk!

És ha teljesen elege van az iCloud Photosból, Útmutatónk érdekelheti, hogy inkább átvigye könyvtárát a Google Fotókba.