A Powerbeats Pro csatlakozási problémái vannak? Most oldja meg

Míg egyesek szeretik a zajszűréssel és egyéb finomságokkal felszerelt Apple AirPods Pro-jukat, az Apple másik, hasonló funkciókkal rendelkező fejhallgató-készletét – a Powerbeats Pro-t – külön követik. Sajnos jó néhány olvasónk találkozik véletlenszerű csatlakozási és töltési problémákkal. De van néhány tippünk a Powerbeats Pro működéséhez!

Kapcsolódó olvasmányok

• A Siri nem jelenti be az üzeneteidet az AirPods vagy a Beats eszközön? Hogyan lehet javítani
• A megosztott zenehallgatás nem működik AirPods vagy Beats készülékén? Íme, hogyan javíthatja ki
• Ossza meg hangjait és bejelentéseit az AirPods és az iOS 13 segítségével
• Az AirPods nem működik? Elhárítsa a problémákat

Ma áttekintjük, mit kell tennie, ha Powerbeats Pro csatlakozási problémákkal találkozik.

Powerbeats Pro csatlakozási problémák

A Redditben, az Apple támogatási fórumain és más helyeken vannak olyan felhasználók, akik csatlakozási problémákkal küzdenek a Powerbeats Pro-val.

Ez két okból is rendkívül frusztráló; az első az, hogy viszonylag új termékként az Apple-nek ezeket a hibákat ki kellett volna vernie a megjelenés előtt.

A második ok az árcédulának köszönhető, mivel a Powerbeats Pro magasabb áron érkezik, mint a népszerű AirPods 2 vezeték nélküli töltőtokkal (249 dollár a 199 dollárral szemben).

Szerencsére, mivel más felhasználók is tapasztaltak hasonló problémákat, ez azt jelenti, hogy javításokat vagy kerülő megoldásokat találtak a problémák megoldására.

Azért vagyunk itt, hogy ezeket lebontsuk, hogy ne kelljen még egyszer felkeresnie az Apple Store-t vagy a kereskedőt, ahol vásárolta.

Csak az egyik fülben van hang?

Ellenőrizze, hogy mindkét oldal tölt-e. Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, ha az érintkezők nincsenek megfelelően a tokban.

Érdemes megtisztítani a töltési területet is mind a fülpárnákon, mind a tok belsejében, hátha valamilyen szennyeződés vagy törmelék miatt nem jön létre jó érintkezés.

Ellenőrizze és tisztítsa meg Powerbeats Pro fülhallgatóit és töltőcsatlakozásait

• Vegyen egy mikroszálas kendőt, és tisztítsa meg a fülhallgatót és a tokot. Teljesen szárítsa meg őket, mielőtt visszatenné a tokba
• Ügyeljen arra, hogy a fülhallgatókat megfelelően helyezze be a tokba, hogy érintkezzenek a töltőcsatlakozóval
• Ha ez nem segít, tartsa lenyomva a reset gombot, amíg a fülhallgató a tokban van

A problémák folytatása és ismétlődése esetén forduljon az Apple ügyfélszolgálatához az ellenőrzés és az esetleges csere érdekében

Helyezze a Powerbeats Pro alkalmazást „párosítási módba”

Az első trükk, amit meg akar majd próbálni, az az, hogy a Powerbeats Pro-t „párosítási módba” állítja. Ez arra kényszeríti a fejhallgatót, hogy elfelejtse a korábbi készülékeket, és lényegében „a nulláról kezdje”.

1. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva azon az eszközön, amellyel párosítani szeretné
2. Helyezze a Powerbeats Pro fülhallgatót a tokba, de hagyja nyitva a tok fedelét
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a System gombot, amíg az előlapon lévő LED villogni nem kezd

Ezzel a Powerbeats Pro párosítási módba kerül, és lehetővé teszi a fejhallgató újrapárosítását.

Ha ezt Mac vagy Android készülékéről szeretné megtenni, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások kb
2. Koppintson a Bluetooth
3. Keresse meg Powerbeats Pro-ját, és koppintson rájuk

Ami az iPhone-t illeti, élvezheti a H1 chipet, amely sokkal jobb párosítási folyamatot kínál.

Így csatlakoztathatja a Powerbeats Pro-t iPhone-hoz vagy iPadhez:

1. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva azon az eszközön, amellyel párosítani szeretné
2. Helyezze a Powerbeats Pro fülhallgatót a tokba, de hagyja nyitva a tok fedelét
3. Nyitott fedél mellett tartsa a Powerbeats Pro tokot 2 hüvelyk távolságon belül a feloldott iPhone-tól
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat

Miután követte az utasításokat, a Powerbeats ismét párosítva lesz iPhone-jával vagy iPadjével. Ez csak az egyik módja annak, hogy a hibák kijavítsák magukat.

Állítsa alaphelyzetbe a Powerbeats Pro-t

A következő lépés a Powerbeats Pro alaphelyzetbe állítása, ha továbbra is problémákba ütközik. Mint sok más eszköz esetében, a folyamat meglehetősen egyszerű, így megpróbálhatja újra működésre bírni a fejhallgatót.

1. Szüntesse meg a PowerBeats Pro és a jelenlegi eszköz párosítását:
   • Menj Beállítások > Bluetooth.
   • Érintse meg a ‘én’ gombot a PowerBeats Pro mellett.
   • Választ 'Felejtse el ezt a készüléket’, majd érintse meg Megerősít.
2. Helyezze vissza a PowerBeats Pro készüléket a tokba, és hagyja nyitva a fedelet.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a rendszer gombot a tokban.
4. Engedje el a gombot 15 másodperc elteltével, vagy amikor a lámpa pirosan és fehéren villog.
5. Most párosítsa újra a PowerBeats Pro-t az eszközzel.

A Powerbeats Pro alaphelyzetbe állítása után újra végig kell mennie a párosítási folyamaton. Ezek a lépések fent találhatók Android, Mac vagy iOS eszközökhöz, és szintén meglehetősen egyszerűek.

Frissítse a firmware-t

Ha már megpróbálta újra párosítani és alaphelyzetbe állítani a Powerbeats Pro-t, a következő lépés a futó firmware ellenőrzése. Ennek két módja van, az egyikhez számítógép, a másikhoz pedig csak a telefon szükséges.

A könnyebbik megoldáshoz először a Beállítások alkalmazásban ellenőrizheti a Powerbeats Pro firmware-verzióját. Így kell csinálni:

1. Győződjön meg arról, hogy a Powerbeats Pro párosítva van az iPhone-jával
2. Nyissa meg a Beállítások kb
3. Koppintson a Tábornok
4. Válassza ki Ról ről
5. Görgessen le, és érintse meg a lehetőséget [Az Ön neve] Powerbeats Pro

Innen a következő biteket tekintheti meg:

• Gyártó: Apple
• Típusszám
• Sorozatszám
• Firmware verzió
• Hardver verzió

Amikor iPhone-ját használja, nem kényszerítheti manuálisan a frissítés érkezését és letöltését. Ehelyett ezek a frissítések elsősorban akkor történnek, amikor iOS-frissítések érkeznek, és amikor legközelebb párosítja a Powerbeats-t iPhone-jával, a legújabb firmware-frissítés automatikusan települ.

Használja a Beats Updater programot

Szerencsére az Apple egy másik eszközt is biztosít a Powerbeats Pro tulajdonosok számára, mindaddig, amíg van Mac vagy Windows számítógépe. Ennek az az oka, hogy ehhez le kell töltenie a Beats Updater Alkalmazás.

1. A számítógépről lépjen a Beats Updater honlap
2. A rendszer felkéri a csomag letöltésére és telepítésére
3. A letöltés után nyissa meg Beats Updater
4. Csatlakoztassa Powerbeats Pro töltőtokját Lightning kábellel

Furcsa módon a Beats Updater az alapértelmezett webböngészőn keresztül működik, így egy új oldal köszönti Önt, amelyet meg kell néznie. Ezen az oldalon a következőket teheti:

1. Módosítsa a Powerbeats Pro nevét
2. Ellenőrizze az akkumulátor töltöttségi szintjét
3. Regisztrálja fejhallgatóját
4. Tekintse meg a legújabb szoftververziót

Ha van elérhető szoftver vagy firmware verzió, akkor innen letöltheti és frissítheti. Ez inkább az Android vagy számítógép-felhasználók számára hasznos, mivel nincs iOS-eszköz a firmware automatikus frissítéséhez.

Csak Mac esetén: állítsa vissza a Bluetooth modult

A Powerbeats Pro LED jelzőfény pirosan vagy fehéren villog?

Fehéren villog?

Ha a Powerbeats Pro LED-jelzőfénye fehéren villog, akkor párosítási módban vannak. Próbálja újra párosítani a Powerbeats Pro-t iPhone, Mac, Android-eszközzel vagy más eszközzel.

Pirosan villog a powerbeate-je?

Ha a Powerbeats tok akkumulátora 40%-nál kevesebbet töltött, a LED pirosra vált. Töltse fel a tokot, és a LED-nek abba kell hagynia a villogást. Csatlakoztassa a tokot a Lightning kábelen keresztül – a tokot a fülhallgatóval vagy anélkül is töltheti.

Ha a LED folyamatosan pirosan villog, előfordulhat, hogy alaphelyzetbe kell állítania a fülhallgatót.

Pirosan és fehéren is villog?

Ha a Powerbeats Pro LED-jelzője folyamatosan pirosan és fehéren villog, akkor nem töltődik. Próbálja meg tisztítani a töltési területeket mind a házon, mind a hüvelyeken, és nézze meg, hogy ez változtat-e.

• Győződjön meg arról, hogy a Powerbeats fülhallgató és a tok teljesen megszáradt, mielőtt megpróbálná feltölteni
• Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a fülhallgatókat a tokba
• Használjon fali konnektort, másik áramforrást, vagy próbálkozzon másik töltőkábellel

Ha ez nem segít, töltse le a firmware-frissítőt, és párosítsa újra a Powerbeats-t az eszközzel.

Forduljon az Apple-hez

Az utolsó lehetőség, hogy vagy elviszi a kereskedőhöz, ahol vásárolta, vagy felveszi az Apple ügyfélszolgálatát. Az előbbi nem jó lehetőség, különösen, ha ez ajándék volt, vagy az Apple boltja messze van. De lehet, hogy ez a legjobb megoldás a Powerbeats Pro fejhallgató cseréjéhez.

Ha a beats pro viszonylag új (az eredeti kiskereskedelmi vásárlás dátumától számított egy éven belül), jó ötlet felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával – ha meg tudják ismételni a problémát, kicserélhetik őket a számon költség.

Még ha nincs is Apple üzlete a közelben, a cég többféle módot is kínál a segítségért.

Át kell menned a Szerezzen támogatási oldalt és válassz Dre ütemei. Innentől azt a témát kell kiválasztania, amely a legjobban leírja az Ön problémáit, adott esetben az lenne Vezeték nélküli kapcsolat.

Ezután ütemezzen egy hívást, és kezdje el egy csevegés, vagy lefoglal hogy leadja Powerbeats Pro-ját javításra.

Következtetés

Nem javasoljuk, hogy forduljon az Apple-hez vagy a kereskedőhöz, amíg az összes többi lehetőséget ki nem merítette. De abban az esetben, ha ki kell cserélnie a Powerbeats Pro-t.

Ha továbbra is a Powerbeats Pro csatlakozási problémáiba ütközik, jelezze a megjegyzésekben, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk. Addig is ossza meg velünk, mit gondol erről a fejhallgatóról, és arról, hogy kicserélték-e az AirPods-ot, vagy várja az AirPods Pro megjelenését?

Olvasói tippek

• Jason ezt a folyamatot javasolja: szüntesse meg a párosítást, kapcsolja ki a Bluetooth-t, és helyezze vissza őket a töltőtokba. Ha a tokban van, csatlakoztassa a számítógéphez, és várjon 3-5 percet. Ezután párosítsa újra őket iPhone/iPad/iPod készülékéhez, és tesztelje, hogy megfelelően működnek-e. Jason végigfutotta ezeket a lépéseket a Powerbeats Pro-jával, és azóta minden további kapcsolódási probléma nélkül működnek (és hetek teltek el)