IOS: Nem lehet áthelyezni az üzenetet; javítani

Megpróbálja kezelni a Mail App beérkezett üzeneteit, de „nem sikerült áthelyezni az üzenetet” üzenetet kapja, amikor megpróbálja törölni az e-maileket?

Ez olyan, mint a digitális élet bármely más napja, egy jelentős kivétellel. Valamilyen ismeretlen okból ma a rettegett „Üzenet áthelyezése nem lehetséges” hibaüzenet jelenik meg, amikor áthelyez vagy töröl egy e-mailt iPhone-on, iPaden vagy egy másik iDevice-n.

„Nem sikerült áthelyezni az üzenetet: Az üzenetet nem sikerült áthelyezni a postafiók szemét."

De nem módosítottál semmilyen beállítást, és nem hajtottál végre friss frissítéseket, akkor mi a helyzet??? És rendkívül frusztráló, ha nem tudod törölni az e-maileket, különösen azokat a kéretlen e-maileket, amelyeket mindannyian kapunk minden nap.

kapcsolódó cikkek

• Hogyan hozhat létre egyéni értesítéseket VIP-tagoknak a Mail alkalmazásban
• Az e-mailek teljes törlése az iPhone készülékről és a tárhely mentése
• „Probléma a levelezés bekapcsolásával” iCloud e-mail cím létrehozásakor
• Az „Ennek az üzenetnek nincs tartalma” kijavítása a Mail alkalmazásban
• A Yahoo Mail nem frissül iPhone X/XS/XR készüléken, megfontolandó tippek
• Nem lehet törölni a leveleket iOS rendszeren
• Az iOS Mail Gesztusok testreszabása

Gyors tippek 

Kövesse ezeket a gyors tippeket az iOS Mail alkalmazás „Nem sikerült áthelyezni az üzenetet” hibáinak kijavításához

• Kényszerítse a Mail App alkalmazást, hogy szinkronizálja és frissítse fiókját
• Kapcsolja ki a WiFi-t, és használja a Cellular Data vagy a Vise-Verse alkalmazást
• Kapcsolja KI a Mail funkciót, várjon 20 másodpercet, majd kapcsolja vissza BE
• Törölje a problémás fiókot, majd adja hozzá vissza
• Frissítsen néhány speciális beállítást postafiókfiókjaihoz
• Törölje a Mail alkalmazást, és adja vissza az App Store-on keresztül

A mozgásképtelen üzenet tünetei

Az olvasók arról számolnak be, hogy látják ezeket a figyelmeztetéseket, amikor megpróbálják törölni az üzeneteket.

Bár ideiglenesen eltűnni látszik, a Mail ezt a hibát jelzi, hogy az üzenetet nem sikerült áthelyezni a kukába.

És természetesen ezek az üzenetek most újra megjelennek a postafiókjában.

Ha több fiókja van beállítva a Mailben, akkor ez csak egy vagy kettő fiókkal fordulhat elő.

És néha ez a hiba véletlenszerűen jelentkezik az adott fiókokban lévő üzeneteknél, nem pedig állandóan.

Az okok

A hiba leggyakoribb oka az, ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a WiFi vagy a mobil adatátvitel, és az iDevice nem tud kommunikálni az e-mail kiszolgálóval.

Néha ennek az az oka, hogy az IMAP elérési út előtagja nincs megfelelően beállítva. Ez a helyzet olyan IMAP-fiókokkal fordul elő, amelyek megkövetelik, hogy az elérési út előtagját az INBOX értékre kell állítani.

Ez a Nem mozgatható üzenet akkor is megjelenik, ha az iDevice nem tud kapcsolatot létesíteni az e-mail szerverrel. Ha a POP-mailen kívül mást is használ, akkor az e-mail-címének fel kell vennie a kapcsolatot a szerverével, hogy BÁRMILYEN levéláthelyezést végrehajthasson.

Ez azt jelenti, hogy az iDevice-nek stabil internet- és adatkapcsolattal kell rendelkeznie, hogy oda-vissza kommunikálhasson az e-mail szerver és az iDevice között.

Megoldások a nem mozgatható üzenetre

Egyenként próbálja ki az egyes tippeket

Helyezze át az üzenetet a levélszemét közé

1. Koppintson a hibát okozó e-mailre, és csúsztassa az ujját jobbra
2. Válaszd a Több gomb 
3. Az előugró menüből válassza ki a lehetőséget Mark 
4. Koppintson a Ugrás a Junkba 
5. Az iOS azonnal eltávolítja az e-mailt a Beérkezett üzenetek mappából (vagy az aktuális mappából) a Levélszemét mappába

A levelezés kényszerítése a fiókokkal való szinkronizálásra

1. Nyissa meg a Mail alkalmazást
2. Koppintson a Postafiókok
3. Csúsztassa lefelé az ujját a képernyő közepétől
4. Látnia kell egy forgó kört, amely azt jelzi, hogy a Mail App szinkronizálni próbál
5. Keresse meg az üzenetet az alján Most frissítve 

Változtassa meg adatkapcsolatát WiFi-ről mobil adatkapcsolatra, vagy fordítva

1. Menj Beállítások > WiFi és kapcsolja BE vagy KI 
2. Itt a fontos a stabil adatkapcsolat

Kapcsolja ki a Mail-t, majd indítsa újra, és kapcsolja vissza

1. Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok 
2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot.
   1. Kapcsolja KI a Levelezést 
   2. Zárja be a Beállítások alkalmazást
   3. Indítsa újra az iPhone-t
   4. Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok
      1. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
      2. Kapcsolja VISSZA BE a Levelezést

Próbálja meg törölni, majd újra hozzáadni az e-mail fiókot 

1. Csak érintse meg Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok
2. Válassza ki a Tiéd fiók és Koppintson Fiók törlése 
3. Most adja hozzá újra fiókját a következő címre kattintva Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok > Fiók hozzáadása 
4. Az e-mail fiók törlése a készülékről nem törli az e-maileket. Minden e-mailje a szerveren marad (hacsak nincs POP e-mail fiókja)

Használja a levelezési fiókjainak speciális beállításait

A postafiók viselkedésének módosítása

1. Koppintson a Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok
2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
3. Koppintson az e-mail címére
4. Válassza a Speciális lehetőséget.
   1. Ha nem látja a Speciális gombot, akkor törölnie kell IMAP e-mail fiókját, és újra hozzá kell adnia manuálisan a 2. pontban leírtak szerint
5. Alatt Postafiók viselkedései, válassza ki Postafiók törölve 
   1. Görgessen le a „Kiszolgálón” részhez.
      1. Állítsa be ezt a kukába
   2.  Koppintson a Vissza a Speciálishoz, majd a Vissza a fiókhoz elemre
   3. És válassza a Kész lehetőséget
6. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Módosítsa az Eldobott üzenetek áthelyezésének helyét

1. Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok
2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
3. Koppintson az e-mail címére
4. Válassza a Speciális lehetőséget 
   1. Ha nem látja a Speciális gombot, akkor törölnie kell IMAP e-mail fiókját, és újra hozzá kell adnia manuálisan a 2. pontban leírtak szerint
5. Az Eldobott üzenetek áthelyezése ide alatt válassza a Törölt postafiók lehetőséget
6. Koppintson a Vissza a Speciálishoz, majd a Vissza a fiókhoz elemre.
   1. Válassza a Kész lehetőséget
7. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Módosítsa az IMAP elérési út előtagját

1. Koppintson a Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok
2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
3. Koppintson az e-mail címére
4. Válassza a Speciális lehetőséget
5. Koppintson az IMAP Path Prefix elemre, majd írja be BEJEGYZÉS (nagybetűkkel)
   1. Ha nem látja az IMAP előtagot, akkor törölnie kell IMAP e-mail fiókját, és újra hozzá kell adnia manuálisan a 2. pontban leírtak szerint
6. Koppintson a Vissza a fiókhoz elemre
7. És válassza a Kész lehetőséget
8. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Törölje a Mail alkalmazást és állítsa vissza

1. Az iDevice-en érintse meg és tartsa lenyomva a Mail alkalmazást, amíg meg nem rezeg.
   1. Ha az alkalmazás nem inog, valószínűleg túl erősen nyomja meg
2. Érintse meg az alkalmazást, majd koppintson a Törlés elemre az üzenetben
   1. Te is törölje a Mail alkalmazást Beállítások > Általános > iPhone tárhely
3. Nyomja meg a Kezdőlap gombot vagy a Kész gombot a felső sarokban a befejezéshez
4. Indítsa újra a készüléket
5. Nyissa meg az App Store-t
6. Keresse meg a Mail alkalmazást 
7. Érintse meg a felhőt vagy a Get gombot az alkalmazás letöltéséhez és újbóli telepítéséhez
8. Csatlakoztassa újra fiókjait úgy, hogy hozzáadja őket a következőhöz Beállítások > Jelszavak és fiókok

Nem lehet áthelyezni az üzenetet: Olvasói javaslat

Egy olvasónknak szerencséje volt a következő lépésekkel. Nézze meg, hogy ezek megfelelnek-e Önnek az iOS Nem tudja áthelyezni az üzenetet javításához.

Vessen egy pillantást a levelezőalkalmazásába

1. Nyissa meg az iOS Mail alkalmazást
2. Érintse meg a bal felső postafiókok opciót vagy a Fiókok lehetőséget.
   1. Megjelenik az összes csatlakoztatott fiók gyors listája
3. A szürke részben érintse meg az egyes fiókokat (nagybetűs listán) a számlaadatok teljes megnyitásához.
   1. Meg kell jelennie az egyes fiókokhoz tartozó mappák listájának, például „Beérkezett üzenetek”, „Piszkozatok”, „Elküldött”, „Lemét”, „Kuka” és így tovább.
   2. Ha egy fiókhoz több mint 1 „Kuka” mappa tartozik.
      1. Nyissa meg az egyes Kuka mappákat, és keressen egy „Hiba” nevű mappát.
         1. Ha „Hiba” mappát talál
         2. Kattintson a „Szerkesztés” gombra a jobb felső sarokban,
         3. Kattintson az „Error” mappára
         4. Válassza a „Postafiók törlése” lehetőséget.
         5. Figyelmeztetést kap, hogy a „Kuka” postafiók törlésével eltávolítja az összes üzenetet.
         6. Koppintson a Folytatás elemre
      2. Most próbálja meg törölni a nem kívánt leveleit
4. Ha továbbra sem működik, távolítsa el a másik Kuka mappát

Nem sikerült áthelyezni az üzenetet: Olvasói tipp a push-mail fiókokhoz

Eggiebirdie olvasónk nagyszerű segítséget nyújtott azoknak, akik G Suite vagy Google Apps fizetős fiókokkal rendelkeznek, amelyek a leveleket az Apple Mail alkalmazásba küldik.

A Google Sync csak a G Suite, a Drive for Work, a Government és az Education szolgáltatással működik. A Google Sync a Microsoft Exchange ActiveSync segítségével szinkronizálja az ügyfelek G Suite leveleit, névjegyeit és naptárait mobileszközeivel.

A beállításhoz és módosításokhoz használja a Google Sync webhelyét asztali hozzáféréshez vagy használathoz A Google Mobile Sync webhelye mobileszközökön való eléréshez.

A Google Sync használatakor bizonyos Gmail-műveletek eltérően működnek

Amikor töröl egy üzenetet iPhone vagy iDevice beérkezett üzenetek mappájából, a Gmail alapértelmezés szerint archiválja az üzenetet, és nem távolítja el.

Az üzenet törléséhez módosítania kell a Google Sync mobilbeállításait, és ki kell választania az „E-mail törlése a kukából” lehetőséget ezen az eszközön.

Nézzen meg néhány böngészőbeállítást

1. Nyisd ki A Google mobilszinkronizálási webhelye a választott iDevice böngészőben
2. Az Eszközök kezelése alatt válassza ki az aktuális iDevice-t
3. Megjelenik a mobil Google Sync beállítási menüje.
   1. Érintse meg az „E-mail törlése a kukából” jelölőnégyzetet ezen az eszközön
   2. Frissítse a szinkronizálni kívánt egyéb beállításokat a Saját naptárak és a Megosztott naptárak részben
   3. Most mentse
4. Végezze el ezt a beállításokat minden olyan eszközön, amely ezt az e-mail fiókot használja.
   1. Válassza a Válassz másik eszközt lehetőséget, és kövesse a 2. és 3. lépést minden egyes eszköznél
5. Most minden eszköznél törölje a helyi e-mail gyorsítótárat.
   1. Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok > Válassza ki G Suite-fiókját
   2. Törölje jelenlegi G Suite-fiókját
6. Indítsa újra az iDevice-t.
   1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik a piros csúszka
   2. Húzza el a csúszkát az eszköz teljes kikapcsolásához
   3. Az eszköz kikapcsolása után ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep/Wake gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
7. Az újraindítás után lépjen a következőre: Beállítások > Jelszavak és fiókok > Fiókok > Fiók hozzáadása
   1. Válassza az Exchange lehetőséget.
      1. Írja be G Suite-fiókja vagy Google Apps-fiókja adatait, azonosítóját és jelszavát
      2. Válassza a Következő lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában
      3. Manuálisan írja be az m.google.com címet szerverként
      4. Írja be felhasználónevét (a teljes e-mail címét)
      5. Válassza ki a kívánt szinkronizálási lehetőségeket (e-mail, naptár, névjegyek, jegyzetek)
8. Ellenőrizze, hogy a levelei a várt módon működnek-e

Nincs idő? Tekintse meg gyors videótippjeinket

Koppintson vagy kattintson ránk gyors tipp videó lent. Ez a videó a problémák megoldásának néhány leggyakoribb lépését mutatja be.

Olvasói tippek

• Próbálja meg átállítani fiókja Speciális beállítását az Eldobott üzenetek áthelyezése az archív postafiókba, várjon néhányat perc, zárja be a Beállításokat, majd térjen vissza, és módosítsa az Eldobott üzenetek áthelyezése beállítását vissza Törölt értékre Postafiók. Nekem bevált iOS 12-ben!
• Töröltem és újratelepítettem a Mail alkalmazást, és többé nem jelenik meg a Nem lehet áthelyezni üzenetet! iOS 12 rendszeren dolgozik
• Al olvasónk más módszert talált iPhone 7-éhez. Megtartotta az INBOX opciót, majd átállította a trash default-ot Szerverről Telefonra. És sikerült! Al ezután törölte az összes olyan e-mailt, amelyet korábban nem lehetett eltávolítani. A törlés után visszatért az e-mail beállításaihoz, és visszaállította a kuka alapértelmezett beállítását a Szerverre. És ezek az üzenetek no újra megjelentek a postaládájában!
• Todd úgy találta, hogy a következők működtek az Outlook-fiókjában: a fiók törlése mellett ez az egyetlen megoldás, amely működött számomra. Beállítások / fiókok és jelszavak / outlook (problémák vannak az e-mail fiókkal) / fiók / speciális beállítások és kapcsolja ki az S/MIME-t
• Egy másik olvasónak ugyanez a problémája volt az iPhone-ján. Úgy oldotta meg, hogy a Beállítások > Levelezés > Fiókok > Hotmail menüpontot választotta. Végül megérintette a „Leküldendő levelek mappái” elemet, és a sor megérintésével hozzáadta a Kukat. Számára ez megoldotta a Hotmail e-mail fiókjával kapcsolatos problémáját.