Amikor megpróbálja telepíteni a Microsoft Office 2019-et, 2016-ot vagy 2013-at, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
“A Windows nem találja a C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientx64\integratedoffice.exe fájlt“.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
Megjegyzés: A lépések végrehajtásához valószínűleg rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie. Előfordulhat, hogy a hozzáféréshez fel kell vennie a kapcsolatot a rendszergazdával vagy azzal a személlyel, aki beállította a számítógépet.
- Tartsa lenyomva a Windows kulcs és nyomja meg a „R” a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez.
- Típus "regedit", majd nyomja meg a "Belép“.
- Navigáljon a következő helyre:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SZOFTVER
- Microsoft
- Hivatal
- Törölje a „1x.0” mappát. Ez a mappa 15.0, 16.0 vagy valami hasonló lehet a futó Microsoft Office verziója alapján.
Egyes felhasználók azt is megállapították, hogy a C:\Program Files\Microsoft Office 1x\ mappa megoldja számukra ezt a problémát.
Most indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni az Office 2013-at. Képesnek kell lennie arra, hogy a hibaüzenet megzavarja a folyamatot.