Az iPhone nem fog hozzáférni bizonyos webhelyekhez, útmutató

Egyes felhasználóknak állítólag furcsa problémáik vannak iPhone-jukkal, jellemzően iOS frissítés után. Az iPhone készülékük nem fog elérni bizonyos webhelyeket az interneten. Ez egy furcsa probléma az biztos!

A felhasználók arról számolnak be, hogy az olyan webhelyek elérése, mint az Apple, minden probléma nélkül működik az eszközükön. Más hírwebhelyekhez is probléma nélkül hozzáférhetnek. A probléma általában akkor fordul elő, amikor olyan webhelyet próbálnak elérni, amelyre be kell jelentkezniük.

A probléma megoldásának legjobb módja az alábbi lépések végrehajtása, majd annak ellenőrzése, hogy ez megoldja-e a problémát. Ezek a lépések az iPaden is működnek, ha az eszközön tapasztalja ezt a problémát.

Nem tudjuk, mi okozza a problémát, de azt tapasztaltuk, hogy az egyszerű visszaállítási eljárások a legtöbb esetben működtek.

1. lépés – Ideiglenesen kapcsolja ki a VPN-t

Egyes webhelyek nem működnek, ha VPN-t használ. Tehát ha engedélyezte a VPN-t iPhone-ján vagy iPadjén, próbálja meg kikapcsolni, és nézze meg, hogy most már hozzáfér-e a webhelyhez.

Menj Beállítások > VPN és kapcsolja ki.

Ha nem látja ott a VPN-beállítást, vagy azonnal visszakapcsol, lépjen a következőre: Beállítások > Általános > VPN és érintse meg a „i” gombot a VPN-szolgáltató neve mellett. Ezután kapcsolja ki Kapcsolódás szükség esetén.

Amikor visszatér az előző menübe, látnia kell a kapcsolót az Állapot megjelenítése Lekapcsolva és a beállítást Beállítások > VPN most ki kell kapcsolni.

2. lépés – Ellenőrizze a korlátozási beállításokat

Eszközeinken időnként korlátozások vannak a megtekinthető tartalom típusát illetően – ez lehet egy szülő vagy gondviselő, aki korlátozza a hozzáférést, vagy a beállítás véletlen módosítása.

iOS 12 és újabb esetén ellenőrizze Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások. Tiltsa le ezt a funkciót a képernyőidő vagy a korlátozások jelszavának megadásával.

iOS 11 és régebbi verziók esetén keresse fel a következőt: Beállítások > Általános > Korlátozások. Kapcsolja ki az összes korlátozást a korlátozási jelszó megadásával.

Ha nem tudja a képernyőidő jelszavát, lásd: ez a cikk.

3. lépés – Tekintse át a dátum- és időbeállításokat

Egy másik lehetőség az, hogy az eszköz Dátum és idő beállításai nem egyeznek az online szerverekkel.

Menj Beállítások > Általános > Dátum és idő és ellenőrizze, hogy az Automatikus beállítás be van-e kapcsolva. Ha nem, kapcsolja be. Ha be van kapcsolva, kapcsolja ki, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja vissza.

4. lépés Indítsa újra az iPhone készüléket

Valószínűleg ez a legjobb módja az iPhone-nal kapcsolatos számos probléma megoldásának.

• Indítsa újra az iOS-eszközt.
  • Kezdőlap gombbal nem rendelkező eszközök esetén: nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó vagy a felső gombot és bármelyik hangerőszabályzó gombot, amíg a csúszka meg nem jelenik
  • Kezdőlap gombbal rendelkező eszközök esetén: nyomja meg és tartsa lenyomva a felső (vagy az oldalsó) gombot, amíg a csúszka meg nem jelenik
  • Húzza el a csúszkát az eszköz teljes kikapcsolásához
  • Az eszköz kikapcsolása után ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó

5. lépés: Törölje a Safari adatokat az eszközről

• Ha ez a probléma akkor jelentkezik, amikor a Safari alkalmazást használja iPhone-ján, visszaállíthatja a Safari gyorsítótárát és adatait.
• Érintse meg Beállítások > Safari > Görgessen le, és válassza a „Törölje az előzményeket és a webhelyadatokat”
  • Erősítse meg a törlést a következő képernyőn
• Ezután térjen vissza a Beállítások > Safari és görgessen le egészen a választáshoz Fejlett.
  • Koppintson a Webhelyadatok és várja meg, amíg a képernyő feltöltődik
  • Ha az alkalmazás összes információja megjelenik, válassza a lehetőséget Távolítsa el az összes webhelyadatot
• Indítsa újra iPad, iPod vagy iPhone készülékét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Választható: Cookie-k blokkolása a Safariban

6. lépés Állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPhone készüléken

Ha úgy találja, hogy a probléma a böngészőtől függetlenül történik, előfordulhat, hogy vissza kell állítania a hálózati beállításokat a probléma megoldásához.

Visszaállítja az összes hálózati csatlakozási beállítást, és visszaállítja az eszköz hálózati beállításait a gyári alapértékekre. Törli a jelenlegi mobilhálózatokat (ha van) és WiFi hálózatokat, beleértve a mentett hálózatokat, a WiFi jelszavakat és a VPN-beállításokat.

Mielőtt visszaállítja a hálózat beállításait, győződjön meg arról, hogy a WiFi-hálózat neve és jelszavai elérhetőek az újbóli belépéshez.

Érintse meg Beállítások > Általános > Visszaállítás > és válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Miután az eszköz elkezdi követni az alaphelyzetbe állítást, nyissa meg azt a webhelyet, amelyen a Safari vagy a Firefox használata során problémái voltak, és próbálja ki.

Opcionális: Állítsa alaphelyzetbe a WiFi útválasztót 

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, érdemes lehet otthon alaphelyzetbe állítani a hálózati útválasztót.

Néha több probléma is fellép, amelyek az útválasztóval kapcsolatos problémákhoz kapcsolódnak.

Az útválasztó alaphelyzetbe állítása előtt kapcsolja ki a Wi-Fi-t iPhone-ján, és ellenőrizze, hogy fennáll-e a probléma.

Ha a Wi-Fi kikapcsolása után nem tudja használni a mobilszolgáltatásait használó webhelyeket iPhone, akkor ez nem a routerrel kapcsolatos probléma, és a probléma az Ön hálózati beállításaival kapcsolatos iPhone. A hálózati beállítások visszaállítása megteszi a trükköt.

Reméljük, hogy a fenti lépések segítettek megoldani a problémát iPhone-ján, és most már problémamentesen hozzáférhet a webhelyekhez.