Hogyan lehet javítani egy iPhone vagy iPad készüléket, amely nem töltődik, ha csatlakoztatva van

Úgy tűnik, hogy az iOS 12-ben van egy probléma, amely befolyásolhatja, hogy az iPhone megfelelően töltődik-e.

A gyorsan „Chargegate”-nek keresztelt helyzet felrobbant a médiában, ahogy azt valószínűleg el is képzeli. De több a hiba oka, mint amit hallottál – beleértve a lehetséges javítást is.

Amit tudnod kell

A Chargegate-hiba meglehetősen zavaró a vele kapcsolatos, egymásnak ellentmondó médiajelentések miatt. De itt vannak a legpontosabb információk.

A bogár

Az úgynevezett Chargegate hibának számos különböző példánya van, és mindegyik kissé eltér.

Az érintett felhasználók által tapasztalt legtöbb tapasztalat viszonylag csekély. Alapvetően az iPhone egyszerűen nem töltődik, ha villámkábellel csatlakozik a fali aljzathoz. Nem fog hallani a jellegzetes „dübörgést”, és nem látja a töltés megkezdésének jelét.

Szerencsére ez a példány a legkönnyebben javítható. A felhasználóknak egyszerűen fel kell ébreszteniük az eszközt a töltés megkezdéséhez – akár a Tap to Wake használatával, akár a Kezdőlap gomb megnyomásával régebbi eszközökön.

Ritkább esetekben egyes felhasználók arról számolnak be, hogy a töltés megkezdése előtt fel kell ébreszteni egy eszközt, el kell távolítani a Lightning kábelt, és újra csatlakoztatni kell.

A legsúlyosabb eset, ami hihetetlenül ritka, azt eredményezheti, hogy a telefon nem reagál.

Legalább néhány felhasználó arról számolt be, hogy az eszközük egyszerűen lefagy, és nem tud felébredni, ha villámkábelhez csatlakozik.

Milyen eszközöket érint

Sok médiacímmel ellentétben úgy tűnik, hogy az eszköz nem kizárólagos az iPhone XS és az iPhone XS Max számára.

Ehelyett valószínűleg az iPhone XS és XS Max tulajdonosai voltak az elsők, akik felhívták a nyilvánosság figyelmét a problémára.

Néhány jelentés, valamint a médiában végzett tesztek arra utalnak, hogy a töltési hiba előfordulhat régebbi iPhone-okon és iPadeken.

Emiatt a hiba valószínűleg szoftveralapú, és jelen van az Apple új iOS 12 operációs rendszerében.

Mennyire elterjedt?

Úgy tűnik, hogy a hiba nem érinti az összes iPhone XS vagy XS Max eszközt. Hasonlóképpen, ez nem érint minden olyan eszközt, amelyen jelenleg az iOS 12 fut.

A hibáról szóló jelentések meglehetősen szórványosak, így minden iPhone-tulajdonost másként érinthet.

Más szóval, ha nem érintett – ne aggódjon miatta. Csak feltétlenül ellenőrizze, hogy a saját eszköze tölt-e, amikor csatlakoztatja.

Az iOS 12 töltési hibájának kijavítása

Nem tudtuk reprodukálni a nem szándékos töltési viselkedést több tesztelt iPhone-on. Ennek ellenére számos anekdotikus jelentés létezik arról, hogy a következő módszer működik az érintett felhasználók számára.

A futásteljesítmény változhat, de ez egy csipetnyire megtehető, amíg az Apple ki nem javítja a problémát (de erről később).

• Nyisd meg a beállításokat.
• Navigáljon ide Arcazonosító és jelszó (vagy Érintse meg az ID és jelkód lehetőséget régebbi eszközökön).
• Ezen a ponton hitelesítenie kell jelkódját.
• Görgessen le, és győződjön meg arról, hogy a kapcsoló mellett USB-tartozékok van engedélyezve van.

Néhány további megjegyzés

A fenti módszer a jelentések szerint működik néhány felhasználónál, különösen azok, akik Lightning kábelen keresztül töltenek. De előfordulhat, hogy ez nem működik az Ön számára.

Ennek oka lehet a töltő hardvere. Néhány nappal ezelőtt a Belkin világossá tette, hogy az utolsó generációs töltődokkjai közül több nem kompatibilis az új iPhone XS vagy XS Max készülékkel.

Mivel ez szoftverhiba, nem ismert, hogy ez azt jelenti-e, hogy ezek a töltődokkok nem kompatibilisek az iOS 12-t futtató régebbi eszközökkel is.

Mindenesetre azt javasoljuk, hogy próbálja meg ezt a javítást saját Apple Lightning kábellel és hálózati adapterrel.

Hasonlóképpen, az Apple azt mondta, hogy az USB Restricted biztonsági mód nem befolyásolja a normál töltési viselkedést. Mivel úgy tűnik, hogy ezt teszi, szinte biztosan szoftverhiba, ami miatt szórványosan befolyásolja a töltést, amikor nem kellene.

Amíg az Apple ki nem javítja, ez lehet a legjobb forgatókönyv. De érdemes megjegyezni, hogy ez időközben sebezhetőbbé teszi iPhone-ját vagy iPadjét a harmadik féltől származó hackereszközökkel szemben.

Vagy… Várjon javítást az Apple-től

Ha már az Apple javításáról beszélünk, annak előbb-utóbb meg kell jönnie.

A közelgő iOS 12.1-es frissítés legújabb fejlesztői bétaverziója javítja a töltési hibát – erősítette meg Rene Ritchie, az iMore munkatársa.

Nem vagyunk teljesen biztosak abban, hogy az iOS 12.1 mikor jelenik meg a nagyközönség számára. De minden bizonnyal idén ősszel érkezik, és nagyon valószínű, hogy október vége előtt megjelenik.