Javítsa ki a Microsoft Teams 500-as hibakódot Mac rendszeren

A Microsoft Teams 500-as hibakódja általában akkor jelenik meg, amikor betölti az alkalmazást, vagy megpróbál bejelentkezni a fiókjába. A képernyőn ez áll: „Valami elromlott” akkor sem tűnik el, ha újraindítja a Teamst. Vizsgáljuk meg, milyen hibaelhárítási módszerek hoztak pozitív eredményeket a felhasználók számára.

Teams Error 500 javítása MacBookon

Kényszerített kilépés az alkalmazásból

Sok felhasználó észrevette, hogy ha kényszerítik, hogy kilépjenek az alkalmazásból, és újra elindítsák, a Teams felszólítja őket, hogy írják be az e-mail címüket. Az alkalmazás néha azonnal megnyílik, amint beírja az e-mail címét. Bármilyen furcsának tűnik is ez a megoldás, sok felhasználónál működött, és Önnél is működhet. Tehát kattintson a sajátjára Alma menü, válassza ki Kilépés kényszerítése, válassza a Csapatok lehetőséget a Kényszer kilépés ablakban, majd nyomja meg a Kényszerített kilépés gombot.

Ezenkívül ha VPN-t használ, kapcsolja ki az eszközt, és próbáljon meg újra bejelentkezni Teams-fiókjába. Indítsa újra az útválasztót, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.

Törölje a gyorsítótárat

Az alkalmazás gyorsítótárának törlésével megszabadulhat minden olyan ideiglenes fájltól, amely zavarhatja a jelenlegi Teams-munkamenetet. Más szóval, az alkalmazás folyamatosan hozzáfér az előző alkalmazásmunkameneteiből származó adatokhoz.

1. Először is jobb gombbal kell kattintania a Csapatok ikonjára a Dockban, és ki kell választania Kilépés hogy teljesen kilépjen az alkalmazásból.
2. Ezután nyissa meg Kereső, kattintson a Megy menüt, és válassza ki Menjen a mappába.
3. Ezt követően lépjen be ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft a keresőmezőbe, és nyomja meg Megy.
4. Válaszd ki a Csapatok mappa és mozgassa oda Szemét.
5. Ezután indítsa el a Keychaint, és válassza ki Kulcstartó hozzáférés.
6. Törölje a Microsoft Teams Identity gyorsítótár bejegyzés.
7. Indítsa újra a számítógépet, indítsa újra a Teams programot, és ellenőrizze, hogy az 500-as hiba megszűnt-e.

Telepítse újra a Teamst

Ha semmi sem működött, próbálja meg újratelepíteni a Teamst. Először távolítsa el az alkalmazást, és indítsa újra a Mac-et. Azután töltse le a Teams alkalmazást az App Store-ból. Telepítse az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni fiókjába. Ha az alkalmazás első verziója megsérült, egy új alkalmazáspéldány telepítése megoldja a problémát.

Következtetés

A Teams 500-as hibakódja azt jelzi, hogy az alkalmazás nem tudta bejelentkezni a fiókjába. Valószínűleg a gyorsítótár fájljai zavarják a jelenlegi Teams-munkamenetet. A probléma megoldásához törölje a gyorsítótárat, és távolítsa el a Microsoft Teams Identity gyorsítótár bejegyzések a Kulcstartóból. Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze az eredményeket. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az alkalmazást. Ezek a megoldások segítettek a probléma elhárításában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.