Javítás: Az iPhone frissítése nem lehetséges a 75-ös hibakód miatt

A 75-ös hibakód azt jelzi, hogy az iTunes nem tudta telepíteni a legújabb iOS-verziót iPhone-jára. Ugyanez a hiba akkor is megjelenhet a képernyőn, ha az iTunes nem tudja visszaállítani az iOS-eszközt. Ha már leválasztotta iPhone készülékét a számítógépről, de a hiba továbbra is fennáll, kövesse az alábbi hibaelhárítási megoldásokat.

Hogyan javíthatom ki a 75-ös hibát iPhone-on?

Frissítse a macOS-t, és indítsa újra az eszközöket

Először is győződjön meg arról, hogy elegendő tárhely van az eszközön. Szabadíts fel egy kis helyet ha szükséges, és próbálja meg újra frissíteni iPhone-ját. Ezután telepítse a legújabb macOS és iTunes frissítéseket.

1. Először válassza le az iPhone-t a számítógépről.
2. Indítsa el az App Store-t, és kattintson a gombra Frissítések.
3. Ha elérhető újabb iTunes verzió, kattintson a gombra Telepítés.
4. Akkor menj ide Rendszerbeállítások, és kattintson Szoftver frissítés.
5. Keressen frissítéseket, és telepítse a legújabb macOS-kiadást.

Ha az iTunes alkalmazást Windows rendszeren futtatja, indítsa el az alkalmazást, kattintson a ikonra Segítség menüt, és válassza ki Frissítések keresése. Ez a módszer csak akkor működik, ha az iTunes-t az Apple webhelyéről telepítette.

Ha az alkalmazást a Microsoft Store áruházból töltötte le, indítsa el az Áruház alkalmazást, és lépjen a címre Frissítések, és frissíti az iTunes alkalmazást.

Az iTunes és az operációs rendszer frissítése után indítsa újra a számítógépet és az iPhone-t. Eközben indítsa újra az útválasztót az internetkapcsolat frissítéséhez.

iPhone-ján lépjen a következőre: Beállítások, Koppintson a Tábornok és válassza ki Szoftver frissítés. Ellenőrizze, hogy telepítheti-e a legújabb iOS-verziót az iTunes használata nélkül.

Ha nem tudja, csatlakoztassa telefonját a számítógépéhez, és próbálja meg újra frissíteni az iTunes segítségével.

Csatlakoztassa iPhone-ját közvetlenül a számítógépéhez

Ugyanilyen fontos, hogy csatlakoztassa iPhone-ját közvetlenül a számítógép USB-portjához. USB-elosztó használata a két eszköz csatlakoztatásához különféle problémákat és hibákat okozhat. Ha a 75-ös hiba továbbra is fennáll, vagy más hibaüzenetet kap, próbálkozzon másik kábellel, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást. Mondanom sem kell, használjon eredeti Apple kábelt. Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó kábelek nem a várt módon működnek.

Zárja be a háttéralkalmazásokat

Győződjön meg arról, hogy semmi sem zavarja a frissítési folyamatot. Zárja be az összes a háttérben futó alkalmazások és folyamatok.

1. MacOS rendszeren kattintson a Apple menü és válassza ki Force-Quit.
2. Válassza ki a bezárni kívánt alkalmazásokat.
3. Üsd a Kilépés kényszerítése gomb.
4. iPhone-ján csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról a háttéralkalmazások listájához.
5. Ezután csúsztassa felfelé az összes alkalmazást a bezáráshoz.

Ha az iTunes programot Windows rendszerű számítógépen futtatja, indítsa el a Feladatkezelőt, és zárja be az összes háttéralkalmazást.

Ezután ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt, a tűzfalat és a VPN-t minden eszközén. Ezek az eszközök néha blokkolja a frissítési folyamatot. Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez, és ellenőrizze újra a frissítéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, két választása maradt: bármelyiket megteheti állítsa vissza iPhone-ját vagy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Utolsó lehetőségként használja a visszaállítási lehetőséget.

Következtetés

A 75-ös hibakód általában akkor fordul elő, amikor iPhone-ját az iTuneson keresztül próbálja frissíteni. A probléma megoldásához indítsa újra az eszközöket, beleértve az útválasztót is. Ezután ellenőrizze az iTunes és a macOS frissítéseit. Csatlakoztassa iPhone készülékét közvetlenül a számítógépéhez, és zárjon be minden háttéralkalmazást, beleértve a víruskeresőt és a tűzfalat is. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

Talált más módszereket a 75-ös hibakód eltávolítására? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.