A FaceTime mindig szünetelteti a videohívásokat iPhone-on, iPaden vagy Macen?

A FaceTime nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatot tartson szeretteivel, különösen azért, mert bármely Apple-eszközön használhatja. De sok felhasználó számára a FaceTime váratlanul leállítja a videohívásokat iPhone-ról, iPadről vagy Macről.

Ezt a rövid hibaelhárítási útmutatót azért állítottuk össze, hogy megmutassa, miért történik ez, és hogyan javíthatja ki.

Összefüggő:

• Miért nem működik a FaceTime iOS 12 vagy iOS 13 és iPadOS rendszeren? Hogyan lehet javítani
• Íme az iOS 12+ rendszerben az Üzenetek és a FaceTime legnagyobb változásai
• FaceTime audiohívások iPhone-hoz, iPad-hez, Watch-hoz és Mac-hez, útmutató

A videó szüneteltetése nem fejezi be a hívást

Általánosságban elmondható, hogy ha a FaceTime szünetelteti a videót a hívások közben, továbbra is folytathatja a hangon keresztüli csevegést. Csak arról van szó, hogy akivel csevegsz, az többé nem láthat téged – helyette egy szünet képernyőt lát.

Hívások szüneteltetése iPhone-on vagy iPaden

Vannak olyan helyzetek, amelyek célja a videó szüneteltetése a FaceTime-hívásokhoz iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén.

Ezek közül az első az, ha elhagyja a FaceTime alkalmazást, hogy valami mást csináljon az eszközén. Érdemes lehet böngészni az interneten, üzeneteket olvasni vagy fényképeket nézegetni, miközben cseveg a FaceTime-on. De amint átvált egy másik alkalmazásra, a FaceTime-videó azonnal megjelenik feltételezett szünetet tartani.

A második helyzet az, amikor valaki mástól kap egy második hívást. Amikor ez történik, iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke három lehetőséget kínál az új hívás kezelésére:

• Befejezés és elfogadás
• Tartsa és fogadja el
• vagy Küldés hangpostára.

Amíg Ön eldönti, hogy mit kezdjen a bejövő hívással, a FaceTime-videó szünetel az aktuálisnál.

Hogyan állíthatom le, hogy a FaceTime szüneteltesse a videót iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken?

Ha a FaceTime folyamatosan szünetelteti a videót, amikor nem kellene, kijavíthatja, ha megnyitja az Alkalmazásváltót, majd visszatér a FaceTime-hoz.

Húzza felfelé az ujját a képernyő aljáról, és álljon meg a közepén – vagy kattintson duplán a Kezdőlap gombra, ha van ilyen – az Alkalmazásváltó megnyitásához. Ezután érintse meg a FaceTime alkalmazást a FaceTime-hoz való visszatéréshez.

Ha ez nem működik, lépjen a Kezdőképernyőre – felfelé csúsztatva vagy a Kezdőlap gombra kattintva – és koppintson a bal felső sarokban lévő zöld buborékra. Ezzel egyenesen vissza kell térnie a FaceTime-hoz.

Mindkét lehetőség feloldja a videó szüneteltetését. Ha nem, forduljon közvetlenül az Apple-hez egy-egy támogatásért.

Hívások szüneteltetése Mac számítógépen

Mac gépen a FaceTime-hívás videója szünetel, amikor a sárga kicsinyítés gombra kattint a FaceTime ablak elrejtéséhez. Feloldhatja a videó szüneteltetését, ha a dokkban lévő FaceTime ikonra kattint az ablak újbóli teljes méretéhez.

Az egyetlen kivétel ez alól, hogy a FaceTime ablak kicsinyítése nem szünetelteti a videót, ha csoportos hívást folytat. Bár nem világos, miért történik ez a megkülönböztetés.

Hogyan akadályozhatom meg, hogy a FaceTime szüneteltesse a videót macOS rendszerben

Egyes felhasználók számára a Mac továbbra is szünetelteti a FaceTime-videohívásokat, még akkor is, ha nem csökkentik le az ablakot. Sokan közülük meg tudták oldani ezt a problémát egy adott FaceTime beállítás ki- és bekapcsolásával: Mindig felül.

Nyissa meg a FaceTime-ot Mac számítógépén. A menüsoron válassza a Videó > Mindig felül. Kapcsolja ki a beállítást, majd indítsa újra a FaceTime-ot, és kapcsolja be újra.

Ha ez nem oldja meg a FaceTime szüneteltetési problémáit, kattintson ide, ha közvetlenül kapcsolatba szeretne lépni az Apple-lel.

Remélhetőleg ezek a tippek megoldották a FaceTime problémáit. Ossza meg velünk a megjegyzésekben, ha további segítségre van szüksége. Vagy tekintse meg ezt a cikket, hogy megtudja, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a FaceTime legújabb funkcióiból.