Az adatvédelem manapság nem vicc, hiszen szinte bárki hozzáférhet az Ön adataihoz. Még akkor is, ha jelszavai rossz kezekbe kerültek, e-mailjeit feltörhetik, és személyes adatok szivároghatnak ki.
A legtöbb ilyen eset azonban anélkül történik, hogy tudná. Az egyik Apple-felhasználó esetében a jogsértés közvetlenül az Apple-től származott.
Egy jelentés szerint egy kínai felhasználó azzal vádolta meg az Apple egyik alkalmazottját, hogy feltörte iCloud-fiókját. Innentől az alkalmazott továbbra is azzal fenyegetőzött, hogy kiszivárogtatja a fiókjában tárolt adatokat.
A fenyegető e-mail az Apple alkalmazottjától
A felhasználó, aki a Weibo-n (a Twitter kínai verzióján) keresztül posztolt, kijelentette, hogy az incidens február 28-án kezdődött. Ekkor hívta fel az Apple ügyfélszolgálatát, hogy további információkat szerezzen iCloud-fiókjáról.
Innentől úgy tűnik, valamiféle vita alakult ki. Nem tudni, mi történt pontosan, és mi okozta a vitát.
Ami ezután történt, az hallatlan – az Apple alkalmazottja feltörte az iCloud-fiókot. A felhasználó három különböző e-mail fiókból kezdett e-maileket kapni.
Ezután az Apple alkalmazottja megkereste, és azzal fenyegetőzött, hogy kiszivárogtatja az adatokat. Telefonbeszélgetés volt rögzített és közzétett, amelyből kiderült, hogy a munkavállaló a következőket nyilatkozta:
Munkámból másoltam le az adataidat
Szerencsére úgy tűnik, hogy a személyes adatok valójában nem szivárogtak ki. Ez azonban óriási bizalomtörést jelent az Apple számára, mivel nincs ok arra, hogy az Apple alkalmazottja zsarolja ki az ügyfeleket.
Ez azt is mutatja, hogy valójában mennyi információ van az Apple kezében. Ez kissé zavarba ejtő lehet, de fontos észben tartani, hogy semmi esélye annak, hogy ez megismétlődik.
A saga március 7-én ért véget, amikor az Apple felvette a kapcsolatot az érintett féllel. A cég megerősítette, hogy az alkalmazott már nincs a cégnél.
Kiderült, hogy ez nem biztos, hogy így van. Sina technológia arról számolt be, hogy az alkalmazott már benyújtotta felmondását.
A jó oldalon az Apple reagált erre a helyzetre. A cég a következő nyilatkozatot tette közzé:
„Teljes mértékben tiszteletben tartjuk ügyfeleink irántunk tanúsított bizalmát és azt, hogy ügyfeleink ránk bízzák a magánélet védelmét és az információbiztonságot. Rendszerünk tervezésénél az a célunk, hogy megvédjük az ügyfelek magánéletét. Az Apple Care műszaki támogatási személyzete nem tud hozzáférni az ügyfelek jelszavaihoz, e-mailjeihez, fényképeihez stb. Az ügyféllel együtt kivizsgáljuk az esetet, és gondoskodunk arról, hogy az Apple alkalmazottai és a vállalkozók betartsák az ügyfelekkel való kapcsolattartás során felállított szigorú szabványokat.”
Mindazonáltal a helyzet emlékeztetőül szolgálhat a kéttényezős hitelesítés beállítására a fiókokban. Bár ez elszigetelt eseménynek tűnik, a felhasználóknak mindent meg kell tenniük adataik védelme érdekében.
Mindenképpen frissítjük ezt a jelentést, ha további információ érkezik.
Andrew egy szabadúszó író, aki az Egyesült Államok keleti partján él.
Az évek során számos webhelynek írt, beleértve az iMore-t, az Android Centralt, a Phandroidot és néhány másikat. Most napjait egy HVAC cégnél tölti, miközben éjszaka szabadúszó íróként dolgozik.