Az iPhone 12-es sorozat körülbelül egy éve elérhető, és már készülünk arra, hogy az iPhone 13-at a kezünkbe vegyük. Bár az Apple nagyrészt elkerülte a komolyabb hardverproblémákat a 2020-as verzióval, úgy tűnik, hogy egy új probléma merült fel. Az Apple számára biztosan nem idegen a programok visszahívása, de ez csak a legújabb kiadott program.
Tartalom
- Kapcsolódó olvasmányok
- Mi az Apple „No Sound” visszahívása?
-
Alkalmas az iPhone 12?
- Kapcsolódó hozzászólások:
Kapcsolódó olvasmányok
- Miért romlik le olyan gyorsan az iPhone 12 Pro Max akkumulátorom?
- iOS-frissítések letöltése 5G-n keresztül az iPhone 12-vel
- Az 5G nem működik iPhone 12-n? Javítási útmutató
- A legjobb MagSafe akkumulátorcsomag iPhone 12-hez
- Megrepedt az iPhone 12 hátsó üvege? Itt vannak a lehetőségek
Mi az Apple „No Sound” visszahívása?
Augusztus végén az Apple egy teljesen új szervizprogramot jelentett be bizonyos iPhone 12 tulajdonosok számára. Úgy tűnik, hogy az iPhone 12 és iPhone 12 Pro tulajdonosai meghibásodnak a hangszóró-komponensben, ami azt eredményezi, hogy az iPhone nem ad ki hangot. Ez azt jelenti, hogy nem fog tudni fogadni egyetlen telefonhívást sem, és a sztereó hangszórók mono-hangszórós rendszerré válnak.
Szerencsére az Apple felismerte, hogy van probléma, és kijelenti, hogy a probléma csak „nagyon kis százalékot” érint. A probléma azonban az, hogy az eladott iPhone 12 modellek nagy számával egy „kis százalék” elég nagy problémává válhat. Íme az Apple leírása a problémáról és a szervizprogram bejelentésének okáról:
„Az Apple megállapította, hogy az iPhone 12 és iPhone 12 Pro eszközök nagyon kis százalékában hangproblémák léphetnek fel a vevőmodul meghibásodása miatt. Az érintett eszközöket 2020 októbere és 2021 áprilisa között gyártották.”
A cég néhány további részletet is megerősített, mielőtt szervizbe vinné iPhone 12-jét. Először is, ez a szervizprogram nem terjeszti ki az érintett iPhone jótállási körét. Másodszor, ez a szolgáltatási program minden olyan iPhone 12 modellre kiterjed, amely „az egység első kiskereskedelmi értékesítése után 2 évig” érintett.
Alkalmas az iPhone 12?
Ha Ön is tapasztalja ezeket a problémákat, és az iPhone 12 vagy az iPhone 12 Pro tulajdonosa, akkor szerencséje van. A szervizprogram nyitóoldala szerint ez a probléma sem az iPhone 12 Minit, sem az iPhone 12 Pro Max-ot nem érinti.
Ez nem lehet túl nagy meglepetés, mivel az iPhone 12 és az iPhone 12 Pro azonos méretű, és valószínűleg sok ugyanazt a belső alkatrészt használja. A kisebb 12 Mini és a nagyobb 12 Pro Max esetében pedig az alkatrészek eltérő méretűek a többi modellhez képest.
Azok, akik ezektől a problémáktól szenvednek, és iPhone 12-jük szervizelésére van szükségük, több lehetőség közül választhatnak. Úgy tűnik azonban, hogy a sorozatszám ellenőrzésével nem lehet ellenőrizni, hogy iPhone-ja alkalmas-e. Ehelyett az iPhone-t előzetesen meg kell vizsgálni, mielőtt bármilyen hivatalos döntés születne. A szolgáltatási programban való részvételhez a következők egyikét kell tennie:
- Keressen egy hivatalos Apple-szervizt.
- Kérjen időpontot egy Apple kiskereskedelmi üzletben.
- Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával az Apple Repair Centeren keresztüli postai szolgáltatás megszervezéséhez.
Mielőtt bevinné iPhone 12 vagy 12 Pro készülékét az Apple Store áruházba, vagy szolgáltatást igénybe venne, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot. Előfordulhat, hogy az Apple-nek a teljes eszközt ki kell cserélnie, vagy vissza kell állítania egy sor diagnosztikai tesztet. Az Apple azt is kijelenti, hogy ha az iPhone korábbi sérülései vannak, például repedt képernyő, akkor először ezt kell megjavítani.
Andrew egy szabadúszó író, aki az Egyesült Államok keleti partján él.
Az évek során számos webhelynek írt, beleértve az iMore-t, az Android Centralt, a Phandroidot és néhány másikat. Most napjait egy HVAC cégnél tölti, miközben éjszaka szabadúszó íróként dolgozik.