Az iCloud számos extra szolgáltatást és funkciót ad a Mac-hez, de ezek csak akkor működnek, ha váratlan problémák nélkül csatlakozik. Sajnos sok felhasználó számára ez nem így van. A Mac-jük nem tud csatlakozni az iCloudhoz Apple ID probléma miatt.
Ha ez megtörténik, nem használhatja az iMessage-t, a FaceTime-ot vagy más iCloud-szolgáltatásokat, például a Mail-t, a Naptárat és az iCloud Drive-ot.
Nehéz ezt a problémát egyedül megoldani, mivel sok különböző probléma eredménye lehet. Ezért összeállítottuk ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy segítsen.
Tartalom
-
Mi a teendő, ha a Mac nem tud csatlakozni az iCloudhoz
- Összefüggő:
- Miért nem tud a Macem csatlakozni az iCloudhoz?
- Javítás 1. Lépjen ki minden alkalmazásból, és állítsa le a Mac-et
- Javítás 2. Módosítsa a dátumot és az időt
- Javítás 3. Ellenőrizze az Apple iCloud rendszerállapotát
- Javítás 4. Ellenőrizze az Apple ID adatait
- Javítás 5. Jelentkezzen ki az iCloudból Mac számítógépén
- Javítás 6. Jelentkezzen be egy másik Apple ID fiókkal
-
Javítás 7. Különféle könyvtári fájlok eltávolítása
- Távolítsa el iCloud-fiókjait
- Távolítsa el a rendszerbeállításokat
- Távolítsa el a kulcstartót
-
Ha minden más nem sikerül, telepítse újra a macOS-t
- Kapcsolódó hozzászólások:
Mi a teendő, ha a Mac nem tud csatlakozni az iCloudhoz
Ha azt az üzenetet látja, hogy a Mac nem tud csatlakozni az iCloudhoz, nyissa meg a következőt: Apple > Rendszerbeállítások > Apple ID és adja meg újra az Apple ID jelszavát. Ha váratlan probléma lép fel, el kell végeznie néhány hibaelhárítást, amely magában foglalhatja a Mac újraindítását és az iCloudból való kijelentkezést.
Összefüggő:
- Az iCloud nem szinkronizál? Az iCloud szinkronizálási problémák elhárítása
- Problémák az iCloud fiókkal? Íme, hogyan lehet megoldani őket
- Hogyan jelentkezz be és ki az iCloudból a macOS Catalina rendszerben
- Hiba az Apple ID ellenőrzés csatlakoztatásakor. Javítási útmutató
Miért nem tud a Macem csatlakozni az iCloudhoz?
Az egyik oka annak, hogy ezt a problémát olyan nehéz megoldani, mert sok különböző probléma ugyanazokat a tüneteket okozza. Mindegy, hogy az Apple szerverei leállnak, az internetkapcsolat meghibásodik, vagy az operációs rendszere sérült, továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja.
A legtöbb esetben a Mac azt mondja, hogy „Váratlan hiba történt”, amikor megpróbálja újra megadni az Apple ID jelszavát. Ez az ugyanilyen rejtélyes üzenet nem ad támpontot, hogy mi történt rosszul, vagy hogyan lehet javítani.
Mivel ennek a problémának sok lehetséges oka van, sok lehetséges megoldás is létezik. Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, melyik működik az Ön számára, ha mindegyiket kipróbálja, és utána újra bejelentkezik az iCloudba.
Az alábbiakban felsoroltuk a legjobb hibaelhárítási javaslatokat, a legegyszerűbb lehetőségtől kezdve.
Minden lehetséges javítás után feltétlenül tesztelje újra az iCloudot. És tudassa velünk a megjegyzésekben, hogy melyik megoldás működött az Ön számára.
Javítás 1. Lépjen ki minden alkalmazásból, és állítsa le a Mac-et
Ez az egyszerű megoldás gyors és egyszerű módja lehet számos lehetséges probléma megoldásának adatvesztés kockázata nélkül. Sok más felhasználónál működött már.
Lépjen ki minden alkalmazásból Mac számítógépén a következő két billentyűparancs segítségével:
- Cmd + Q: Az aktív alkalmazás bezárásához.
- Opció + Tab: Ugrás a következő megnyitott alkalmazásra.
Ha van ilyen az alkalmazások nem reagálnak és nem hajlandó kilépni, nyomja meg Option + Cmd + Escape és Kilépés kényszerítése helyettük őket.
Miután bezárta az összes alkalmazást Mac számítógépén, lépjen a következőre: Apple > Leállítás és Leállitás a Mac-ed. Várjon legalább 30 másodpercet a kikapcsolása után, mielőtt megnyomja a bekapcsológombot az újraindításhoz.
Jegyzet: Ismételje meg ezeket a lépéseket az alábbi lehetséges javítások után, hogy megtudja, a Mac továbbra sem tud-e csatlakozni az iCloudhoz.
Javítás 2. Módosítsa a dátumot és az időt
Vessen egy pillantást a dátumra és az időre a Mac képernyő jobb felső sarkában: Helyes? Még ha csak egy percnyi szünet is van, a rossz dátum vagy idő sok problémát okozhat, amikor a Mac megpróbál csatlakozni az iCloudhoz.
Menj Apple > Rendszerbeállítások > Dátum és idő megjavítani.
Kattintson a lakatra, és adja meg a rendszergazda jelszavát a módosítások feloldásához. Ezután válassza ki a Dátum idő fület, és válassza ki Dátum és idő automatikus beállítása.
Lépjen ki minden alkalmazásból, majd kapcsolja ki újra a Mac-et, hogy ellenőrizze, működik-e.
Javítás 3. Ellenőrizze az Apple iCloud rendszerállapotát
Lehetséges, hogy a Mac nem tud csatlakozni az iCloudhoz, mert az Apple rendszerei problémákat tapasztalnak, vagy karbantartás alatt áll. Látogassa meg, hogy ez a helyzet-e Az Apple rendszerállapot-webhelye.
Vessen egy pillantást az iCloudhoz kapcsolódó szolgáltatások mindegyikére. Zöld körök kellenek mellettük, hogy jelezzék, működnek. Ha nem, akkor meg kell várnia, amíg az Apple kijavítja őket.
Még azután is, hogy az Apple megoldotta az iCloud-szolgáltatásokkal kapcsolatos problémákat, előfordulhat, hogy még várnia kell egy kicsit, mielőtt a Mac újra csatlakozhat. Néha hibák maradnak a rendszerben néhány óráig, miután az Apple kijavította őket.
Javítás 4. Ellenőrizze az Apple ID adatait
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Apple ID felhasználónevet és jelszót használja, ha bejelentkezik az Apple ID webhelyen. Ha nem tud bejelentkezni, lehet, hogy módosítania kell az Apple ID jelszavát.
A bejelentkezés után a webhely figyelmeztetheti a fiókjával kapcsolatos biztonsági problémákra. Ezek magyarázatot adhatnak arra, hogy a Mac miért nem tud csatlakozni az iCloudhoz az Apple ID adataival.
Alatt fiók részben ellenőrizze, hogy minden elérhetősége pontos-e. Alatt Biztonság, ideiglenesen le kell tiltani Kéttényezős hitelesítés vagy generál egy Alkalmazás-specifikus jelszó használni.
Nem kell módosítania a biztonsági beállításokat a Mac és az iCloud összekapcsolásához, de néha ez segít. Ne felejtse el visszaállítani a beállításokat a normál értékre a probléma megoldása után.
Javítás 5. Jelentkezzen ki az iCloudból Mac számítógépén
A következő teendő az ideiglenes jelentkezzen ki az iCloudból Mac számítógépén. Amikor ezt megteszi, a Mac megszakad minden iCloud-szolgáltatástól, és eltávolítja a kapcsolódó adatokat a Mac-ről. Ebbe beletartozik:
- Naptár
- Megjegyzések
- Kapcsolatok
- Emlékeztetők
- Fényképek
- iCloud Mail
- iCloud meghajtó
Ne aggódjon, továbbra is elérhető az iCloud webhelyen, és visszatér a Mac számítógépére, amikor ismét csatlakozik az iCloudhoz.
Amikor kijelentkezik az iCloudból, dönthet úgy, hogy átmásolja az adatok egy részét a Mac számítógépére, hogy továbbra is hozzáférhessen. Ellenkező esetben minden visszatér, amikor újra bejelentkezik az iCloudba.
Menj Apple > Rendszerbeállítások > Apple ID és válassza ki Áttekintés az oldalsávról. Az ablak alján kattintson Kijelentkezés, majd válassza ki azokat az adatokat, amelyeket meg szeretne tartani a Mac-en.
Ha a rendszer kéri, írja be az Apple ID jelszavát a letiltáshoz Find My Mac. Előfordulhat, hogy új rendszergazdai jelszót is létre kell hoznia, amely nem kapcsolódik az Ön Apple ID-jához (ehhez továbbra is ugyanazt a jelszót használhatja).
Az iCloudból való kijelentkezés után indítsa újra a Mac-et, és térjen vissza az Apple ID rendszerbeállításokhoz az újbóli bejelentkezéshez.
Javítás 6. Jelentkezzen be egy másik Apple ID fiókkal
Egyes felhasználóknak sikerült kijavítaniuk Mac iCloud-problémáit úgy, hogy másik Apple ID-fiókkal jelentkeztek be. Ha nincs hozzáférése második fiókhoz, hozzon létre egy új e-mail címet, és regisztráljon egy új Apple ID fiókot online.
Kövesse a fenti utasításokat a jelenlegi iCloud-fiókból való kijelentkezéshez a következő címen: Apple > Rendszerbeállítások > Apple ID.
Ezután ugyanarról az oldalról jelentkezzen be egy másik Apple ID-fiókba. Nem számít, hogy valaki más fiókját vagy teljesen új fiókot használsz.
Végül jelentkezzen ki az új fiókból, és jelentkezzen be újra az eredeti Apple ID használatával. Ne felejtsen el kilépni minden alkalmazásból, és ismét le kell kapcsolnia a Mac-et, hogy csatlakozzon az iCloudhoz.
Javítás 7. Különféle könyvtári fájlok eltávolítása
A Mac a rendszerbeállításokat és beállításokat egy rejtett mappába menti, a Könyvtár. Lehetséges, hogy a Mac nem tud csatlakozni az iCloudhoz, mert néhány könyvtárfájl sérült vagy hiányzik.
A legegyszerűbb megoldás az visszaállíthatja a Time Machine biztonsági másolatát a Mac számítógépről. Váratlan problémák nélkül térjen vissza az iCloudhoz való legutóbbi csatlakozáshoz.
Ha ez nem lehetséges, manuálisan távolítsa el a fájlokat a könyvtárból, és kényszerítse a Mac számítógépet, hogy hozza létre őket újra. Amikor ezt megteszi, megváltoztatja a Mac számítógépén lévő különféle rendszerbeállításokat és beállításokat, beleértve a kulcstartóba mentett jelszavakat is.
Készítsen biztonsági másolatot Mac számítógépéről a Time Machine segítségével mielőtt elkezdené.
Kövesse az alábbi lépéseket a fájlok eltávolításához a Könyvtár különböző kapcsolódó részeiből. Ügyeljen arra, hogy mindegyik után újraindítsa a Mac-et. Ha a Mac továbbra sem tud csatlakozni az iCloudhoz, a beállítások visszaállításához adja vissza ezeket a fájlokat a Könyvtárba.
Távolítsa el iCloud-fiókjait
- Nyisd ki Kereső és válassza ki Ugrás > Ugrás a mappához a menüsorból.
- Lépjen a következő mappába:
~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/iCloud/Fiókok/ - Helyezze át az összes tartalmat egy új mappába az Asztalon, majd indítsa újra a Mac-et, és tesztelje újra az iCloud-ot.
Távolítsa el a rendszerbeállításokat
- Nyisd ki Kereső és válassza ki Ugrás > Ugrás a mappához a menüsorból.
- Lépjen a következő mappába:
~/Library/Preferences/ - Keresse meg a fájlt
com.apple.systempreferences.plist. - Helyezze át egy új mappába az asztalon, majd indítsa újra a Mac-et, és tesztelje újra az iCloudot.
Távolítsa el a kulcstartót
- Ezzel törli az összes jelszavát, ezért írja le azokat, amelyekre nem emlékszik.
- Nyisd ki Kereső és válassza ki Ugrás > Ugrás a mappához a menüsorból.
- Lépjen a következő mappába:
~/Könyvtár/Kulcstartó/ - Helyezze át az összes tartalmat egy új mappába az Asztalon, majd indítsa újra a Mac-et, és tesztelje újra az iCloud-ot.
Ha minden más nem sikerül, telepítse újra a macOS-t
Mostanra már minden váratlan Apple ID-probléma nélkül képes lesz csatlakoztatni a Mac-et az iCloudhoz. Ha ez még mindig nem így van, akkor itt az ideje egy drasztikusabb lépésnek: újratelepíteni a macOS-t.
Ez a Mac-en futó operációs rendszer, amelyet adatvesztés nélkül újratelepíthet. Itt találhatók az utasítások telepítse újra a macOS-t a Mac-re, kommentben tudasd velünk, hogyan haladsz.
Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.