A Mac megragadt a fehér indítóképernyőn, és nem indul el, vagy nem kapcsol be teljesen? Megpróbál normálisan elindulni, de a Mac vagy a MacBook nem kapcsol be, vagy elakad a betöltési képernyőn, az indítási folyamatjelző sávon vagy az Apple logón? Kíváncsi vagy, mit tegyél, ha a Maced a „halál fehér képernyőjét” mutatja?
Nem vagy egyedül!
Nemrég nekem is volt ilyen problémám. A Mac-em bekapcsol, hallom a csengőt, és látom a fehér indítóképernyőt. De akkor megragadna azon a fehér képernyőn (a harangszó után) – se Apple logó, se feldolgozási kör, semmi, nada! Mit csináljon egy lány?
Ha ez a helyzet úgy hangzik, mint te vagy valami hasonló, akkor nem vagy egyedül!
Ez a fehér (vagy szürke) képernyő azt jelenti, hogy a macOS vagy az OS X nem indul el a rendszer hardverével vagy szoftverével kapcsolatos problémák miatt. Ha a Mac nem indul el rendszeresen, próbálja ki ezeket a gyors tippeket a probléma(i) hibaelhárításához.
Tartalom
-
Gyors tippek
- kapcsolódó cikkek
- A Mac fehér (vagy szürke) képernyőjének javítása 1. Mielőtt bármi mást csinálna, ellenőrizze a perifériákat!
-
2. Próbáljon ki egy biztonságos rendszerindítást
- A Safe Boot újraépíti a mac indítóadatbázisát a merevlemezen!
-
3. Futtassa a Lemez segédprogramot helyreállítási módban
- Nem tudja, hogy a Mac-en van-e helyreállítási partíció?
- A helyreállítási partíció nem jelenik meg?
- Ha az Internet Recovery nem választható, próbálja meg előhívni az Indításkezelőt
- Régebbi Mac-et használ?
- Engedélyek ellenőrzése és javítása
-
4. Állítsa vissza a PRAM-ot vagy az NVRAM-ot
- Hogyan lehet visszaállítani az NVRAM-ot
- Az NVRAM visszaállítása a 2016 végi MacBook Pro modelleken
-
5. A terminál használata egyfelhasználós módban vagy bőbeszédű módban
- Lásd a Bőbeszédű mód további részleteit
- Lépjen túl a bőbeszédű módon az egyfelhasználós móddal
- Egy alternatív terminálparancs
-
6. Telepítse újra a macOS-t vagy a Mac OS X-et
- macOS Internet Recovery
- Régebbi Maced van?
-
7. Készítsen lemezkép biztonsági másolatot
- Hogyan készítsünk lemezképet a Disk Utility alkalmazásból
- Tekintse meg a lemezkép tartalmát
- 8. Futtassa az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test alkalmazást!
- Nincs idő? Tekintse meg lépésről lépésre bemutató videós oktatóanyagunkat
-
Olvasói tippek
- Kapcsolódó hozzászólások:
Gyors tippek
Próbálja ki ezeket a lépéseket a fehér képernyőre ragadt Mac hibaelhárításához és javításához
- Válassza le az összes perifériát
- Indítsa újra csökkentett módban
- Futtassa a Lemez segédprogramot a helyreállításból
- NVRAM (vagy PRAM) alaphelyzetbe állítása
- Kapcsolja be a Mac számítógépet az Indításkezelővel, és válassza ki az Indítólemezt Manuálisan
- Indítsa el az Egyfelhasználós vagy a Bőbeszédű módot terminállal
- Telepítse újra a macOS-t vagy az OS X-et
- Futtassa az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test alkalmazást
kapcsolódó cikkek
- A MacBook vagy a Mac nem indul el a macOS frissítése után? Javítási útmutató
- A MacBook elakadt az Apple logón, és nem indul el? Itt egy javítás
- Mac hibaelhárítás és súgó
- MacBookok és Macek gyári visszaállítása macOS rendszeren
- Nem indul el a macOS frissítése után?
- Mac OS X: Alkalmazások telepítése, frissítése és eltávolítása
Javítsa meg a Mac fehér (vagy szürke) képernyőjét 1. Mielőtt bármi mást csinálna, ellenőrizze a perifériákat!
Gyakran a harmadik féltől származó perifériák okozzák a problémát a Mac-einknek.
Tehát mielőtt drasztikusan próbálkozna, és megpróbálná a csökkentett módot vagy más intézkedéseket, kapcsolja ki a Mac-et, és húzza ki az összes vezetékes és vezeték nélküli (Bluetooth) perifériát kivéve a billentyűzetet, az egeret és minden mást, ami az újraindításhoz szükséges.
Ha bármilyen bővítőkártyát telepített, azokat is távolítsa el. Ha lehetséges, használja a Mac gépéhez mellékelt Apple márkájú billentyűzetet és egeret.
Most indítsa újra a Mac-et.
Ha most elindul, akkor a leválasztott perifériák egyike (vagy ezek kombinációja) a forrásprobléma.
Adja hozzá az egyes perifériákat egyenként, hogy megállapítsa, melyik(ek) okozzák a problémát.
Szigorúan kövesse az eltávolítási folyamatot.
Lehet, hogy le kell állítania a Mac-et, hozzá kell adnia egy elemet, és újra kell indítania. Ideális esetben állítsa le az egyes hozzáadások között.
2. Próbáljon ki egy biztonságos rendszerindítást
Minden macOS és Mac OS X 10.2 és újabb rendszer rendelkezik Biztonságos rendszerindítás funkcióval, amely magában foglalja a lemez ellenőrzését és javítását.
A Safe Boot újraépíti a mac indítóadatbázisát a merevlemezen!
Az indítási adatbázis újraépítése gyakran megoldja, hogy a Mac elakadjon a fehér képernyőn.
- Először indítsa el a Mac-et csökkentett módban. Ehhez kapcsolja ki a Mac-et. Most kapcsolja be a számítógépet a bekapcsológomb megnyomásával, miközben lenyomva tartja a Shift billentyűt
- Ha látja az Apple logót, engedje fel a Shift billentyűt
- Miután a Mac teljesen elindult, indítsa újra a számítógépet a szokásos módon, anélkül, hogy indítás közben lenyomva tartja a billentyűket/gombokat. Vegye figyelembe, hogy a biztonságos rendszerindítás lassabb
Miután elindult és bejelentkezett a csökkentett módban, a legelső dolog a Kuka ürítése!
- Miután kidobta a szemetet, nyissa meg a Finder információs ablakát a merevlemezén (az alapértelmezett név Macintosh HD, hacsak nem adott más nevet)
- Ellenőrizze, hogy ez a merevlemez rendelkezik-e LEGALÁBB 10 GB szabad hely
- Ha a Mac számítógépén nincs 10 GB szabad hely, helyezze át a legnagyobb fájljait egy másik meghajtóra (akár belső, akár külső – CSAK NEM másik mappába a Macintosh HD-n.
- Keressen video- és képfájlokat, mivel ezek általában a legnagyobbak, és könnyen mozgathatók
- Miután áthelyezte ezeket a fájlokat a merevlemezről egy másik helyre, törölje őket a Macintosh HD-ről, és ürítse ki újra a szemetet
- Ismételje meg annyiszor, ahányszor szükséges, amíg el nem éri a legalább 10 GB szabad helyet a Macintosh HD-n
- Ha eléri ezt a 10 GB-ot, indítsa újra a szokásos módon
3. Futtassa a Lemez segédprogramot helyreállítási módban
- Kapcsolja ki a Mac-et úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Kapcsolja be a Mac számítógépet, és tartsa lenyomva a Command és R billentyűket, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
- A macOS és OS X Recovery csak a 10.7-es vagy újabb verziójú Mac számítógépeken működik. Régebbi modellek esetén használja az Internet helyreállítási módot (Command + Option + R) vagy a Mac helyreállítási lemezeit, és indítsa el a DVD-meghajtóról
- Ezután látnia kell egy Mac OS X Utilities vagy macOS Utility ablakot
- Válassza a Lemez segédprogramot, kattintson a macOS vagy OS X merevlemezére, és válassza a Lemez ellenőrzése/javítása lehetőséget.
- Ha a Disk Utility azt jelzi, hogy a kötet nem javítható, a meghajtót ki kell cserélni
Alternatív megoldásként, ha ez az első alkalom, hogy hiba történt az adott meghajtón, akkor dönthet úgy, hogy törli a kötetet, és visszaállítja egy biztonsági másolatból. Óvatosan haladjon tovább! Ha egy meghajtó meghibásodik, valószínűleg újra meghibásodik.
Nem tudja, hogy a Mac-en van-e helyreállítási partíció?
Minden gyárilag OS X Lion vagy újabb operációs rendszerrel telepített Mac (beleértve a macOS összes verzióját is) rendelkezik helyreállítási partícióval. Ez azt jelenti, hogy ha a Mac számítógépe 2011 végétől való, akkor helyreállítási partícióval kell rendelkeznie. A helyreállítási partíció is ugyanazt a macOS vagy OS X verziót futtatja, mint a jelenlegi rendszer. Tehát amikor frissíti a macOS-t vagy az OS X-et, a Mac helyreállítási partíciója is frissül, hogy tükrözze a rendszer macOS vagy OS X verzióját.
A helyreállítási partíció nem jelenik meg?
Ha a Mac számítógépe nem indul el a helyreállítási programban, továbbra is van néhány lehetőség.
Első próba indítsa el az Internet Recovery segítségével a Command + Option + R billentyűket lenyomva gombokat, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ennek a lehetőségnek a kipróbálásához internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
Ha az Internet Recovery nem választható, próbálja meg előhívni az Indításkezelőt
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Option gombot a Mac rendszerindítása közben
- Miután megjelenik az Indításkezelő, válassza ki a Mac rendszerindítási módját a képernyőn megjelenő lehetőségek közül, beleértve az összeset csatlakoztatott indítható merevlemezek, helyreállítási partíciók, USB flash meghajtók, hálózati helyek és egyéb rendszerindítás eszközöket
Régebbi Mac-et használ?
Ellenőrizze, hogy a Mac-hez kapott-e helyreállítási lemezeket – ezek a Mac-hez kapott lemezkészletben találhatók. Vagy ha rendelkezik a frissítésekhez szükséges lemezekkel, ellenőrizze azokat a helyreállítási lemezekért.
- Helyezze be a Mac OS X helyreállítási DVD-lemezt
- Újrakezd
- Tartsa lenyomva a C billentyűt közvetlenül a rendszerindító csengő után
- A Mac betöltése időbe telhet
Engedélyek ellenőrzése és javítása
Ha az operációs rendszer továbbra is lehetővé teszi az engedélyek ellenőrzése és javítása futtatását, hajtsa végre ezt a lépést is. Sajnos az El Capitantól kezdve az Apple eltávolította a Disk Utility ellenőrzési és javítási engedélyek gombjait.
Az Apple azt állítja, hogy a szoftverfrissítés során mostantól minden rendszerfájl-engedély automatikusan védett és frissül.
Az El Capitan esetében azonban elérheti a javítási engedélyeket a terminál használatával (macOS-ben nem.) cikk részletes lépéseket tartalmaz hogyan lehet javítani az engedélyeket az El Capitalban.
4. Állítsa vissza a PRAM-ot vagy az NVRAM-ot
A PRAM vagy NVRAM visszaállítása csak javíthatja a rendszerindítási hibát. A PRAM (paraméteres véletlen hozzáférésű memória) vagy NVRAM (nem felejtő véletlen hozzáférésű memória) a számítógép memóriájának egy kis része, amely bizonyos beállításokat olyan helyen tárol, amelyhez a macOS hozzáférhet.
Ezek a beállítások közé tartoznak például a Mac hangszórójának hangereje, a képernyő felbontása, az indítólemez kiválasztása és a kernelpánikra vonatkozó friss információk.
Ha ezekkel a szolgáltatásokkal kapcsolatos problémákat tapasztal, a PRAM vagy NVRAM visszaállítása segíthet.
Hogyan lehet visszaállítani az NVRAM-ot
- Kapcsolja ki a Mac-et
- megtalálja Parancs (⌘), Option, P és R a billentyűzetén
- Kapcsolja be a Mac-et
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Command-Option-P-R billentyűket azonnal az indítási hang hallatán
- Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg a számítógép újra nem indul, és másodszor is meg nem hallja az indítási hangot
- Engedje el a gombokat
Ha 2016 végén készült MacBook Pro-ja van, a lépések kissé eltérnek
Az NVRAM visszaállítása a 2016 végi MacBook Pro modelleken
- Kapcsolja ki a Mac-et
- megtalálja Parancs (⌘), Option, P és R a billentyűzetén
- Kapcsolja be a Mac-et
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Command-Option-P-R billentyűket közvetlenül a Mac bekapcsolása után
- Tartsa lenyomva ezeket a gombokat legalább 20 másodpercig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Mac számítógépe megfelelően hajtja végre a folyamatot
- Engedje el a gombokat
Az NVRAM visszaállítása után előfordulhat, hogy újra kell konfigurálnia a hangszóró hangerejét, a képernyő felbontását, az indítólemez kiválasztását és az időzóna-információkat.
Ha a problémák továbbra is fennállnak az asztali Mac számítógépen (nem MacBookokon), lehet, hogy a logikai kártya akkumulátorát ki kell cserélni. Vigye el Mac-jét egy Apple Store-ba vagy egy hivatalos Apple-szervizbe, hogy cserélje ki az akkumulátort a logikai kártyáján.
5. A terminál használata egyfelhasználós módban vagy bőbeszédű módban
A legtöbb esetben a fenti lépések általában megoldják a problémát. Ha azonban ez nem működött az Ön számára, néhány további lépést megtehet, mielőtt úgy dönt, hogy újratelepíti a macOS-t vagy a Mac OS X-et a számítógépére. Először is kezdjük a Bőbeszédű móddal.
Lásd a Bőbeszédű mód további részleteit
Bőbeszédű módban történő rendszerindításkor minden olyan információ megjelenik a képernyőn, amelyet a MacOS általában elrejt. Ez a részletes információ segít Önnek (vagy egy szolgáltatónak) azonosítani a probléma forrását, és esetleg kijavítani.
Ügyeljen arra, hogy amikor Mac számítógépe bőbeszédű módban van, a képernyőn csak fekete háttér látható fehér szöveggel, amely az indítási folyamatok minden részletét mutatja. Azok számára, akik ismerik és értik a UNIX-ot, a részletes mód igen hasznos lehet a hibaelhárításhoz
Bőbeszédű módba lépéshez
- nyomja meg Command+V amikor a Mac elindul.
- Az egyfelhasználós módhoz hasonlóan a képernyőn csak egy terminálablak látható, amely üzeneteket jelenít meg arról, hogy mi történik az indítási folyamat során.
- Ha FileVaultot használ, engedje el a kulcsokat, amikor megjelenik a bejelentkezési ablak. Ezután jelentkezzen be a folytatáshoz
- Ha firmware-jelszót használ, az indítás előtt ki kell kapcsolnia a jelszót
- Ha a bőbeszédű mód nem talál semmi szokatlant, akkor rendesen be kell indulnia
Lépjen túl a bőbeszédű módon az egyfelhasználós móddal
Ebben a lépésben Ön futtassa egyfelhasználós módban az fsck paranccsal, ami a fájlrendszer ellenőrzését jelenti. Ez egy utolsó lépés az újratelepítés előtt – kérjük, kövesse a korábbi lépéseket a terminál használata előtt.
Ügyeljen arra, hogy egyfelhasználós módban a parancsok görgetődjenek a képernyőn. Ez normális. Ha ez leáll, futtassa az alábbi parancsokat a Mac indítólemezének állapotának ellenőrzéséhez.
Indítsa újra a Mac-et. Amikor meghallja az indítási hangot, nyomja le és tartsa lenyomva a Command+S billentyűket. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg meg nem jelenik egy fekete képernyő fehér betűkkel. Ez a művelet elindul a Mac-en Egyfelhasználós mód.
Az első három lépés segít elindítani az egyfelhasználós módot Mac számítógépén.
lépés – A. Kapcsolja ki a Mac-et.
lépés - B. Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac indításához.
lépés - C. Azonnal tartsa lenyomva a Command+S billentyűket egyfelhasználós módhoz.
Most elindította Mac számítógépét egyfelhasználós módban. A következő néhány lépés segít a fájlrendszer konzisztenciájának ellenőrzésében és a rendszerindító kötet újracsatlakoztatásában.
lépés – D. A terminál ablakban Típus fsck –fy és nyomja meg a return gombot
lépés – E. típus mount –uw és nyomja meg a return gombot
lépés – F. típus érintse meg a /private/var/db/.AppleSetupDone elemet és nyomja meg a return gombot
lépés - G. típus kijárat és nyomja meg a Vissza gombot
lépés – H. Biztonságos rendszerindítás végrehajtása (kövesse az 1. lépést)
Egy alternatív terminálparancs
Még egyszer, indítsa újra a Mac-et, és az indítási hangra nyomja le és tartsa lenyomva a Command-S billentyűket amíg meg nem lát egy fekete képernyőt fehér betűkkel. Ön elindul a mac-en Egyfelhasználós mód.
Most próbáljunk ki egy másik parancsot a terminálban
- A terminálablakokban írja be ezt a parancsot: /sbin/fsck -fy majd nyomja meg a return gombot.
- Ellenőrző rendszer működik. Ha elkészült, a két üzenet egyike jelenik meg.
- „Úgy tűnik, hogy a Macintosh HD rendben van” VAGY „A fájlrendszer módosult”.
- Ha a rendszer OK üzenetet látja, írja be a parancsot újraindítás és nyomja meg a return gombot.
- Biztonságos rendszerindítás végrehajtása (kövesse az 1. lépést)
- Ha megkapta a módosított üzenetet, hajtsa végre a következő parancsot: /sbin/fsck -fy újra.
- Ismételje meg ezt a fájlrendszer-ellenőrzést, amíg meg nem jelenik a rendszer OK üzenet.
- Miután megkapta az OK üzenetet, írja be a parancsot újraindítás és nyomja meg a return gombot
- Biztonságos rendszerindítás végrehajtása (kövesse az 1. lépést)
- Ismételje meg ezt a fájlrendszer-ellenőrzést, amíg meg nem jelenik a rendszer OK üzenet.
A terminálparancsok magyarázata
Az érdeklődők számára itt található a terminálparancsok funkcióinak lebontása
-
fsck –fy
- Ellenőrzi a rendszerindító kötet fájlrendszerét, és szükség esetén javítja. Az -y azt jelenti, hogy igen, haladjon tovább, és javítsa ki a problémákat
-
mount –uw
- Csatlakoztassa újra a rendszerindító kötetet, engedélyezve az írási hozzáférést
-
érintse meg a /private/var/db/.AppleSetupDone elemet
- Közli a számítógéppel, hogy befejezte a telepítést
-
kijárat
- Folytassa a rendszerindítási folyamatot
-
újraindítás
- Újraindítja a számítógépet
-
/sbin
- szükséges végrehajtható programokat tartalmaz csomagtartó a rendszer a root felhasználó által
A fenti hét lépés segíthet a Mac-nek a White Screen probléma megoldásában.
Ha az El Capitan telepítése után fehér képernyővel kell szembenéznie, tekintse meg a mi oldalunkat cikk, amely kifejezetten az El Capitan kérdésével foglalkozik.
6. Telepítse újra a macOS-t vagy a Mac OS X-et
Ha a fentiek közül semmi sem működik, megpróbálhatja ezt. Csatlakoztassa Mac számítógépét az internethez. Kapcsolja ki a Mac-et úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
Kapcsolja be a Mac számítógépet, és tartsa lenyomva a Command és R billentyűket amíg meg nem látja az Apple logót. Ekkor egy Mac OS X Utilities vagy macOS Utilities ablakot kell látnia, és ezúttal válassza az Újratelepítés opciót.
macOS Internet Recovery
Lehetőség van a macOS újratelepítésére is az internetről a helyreállítási partíció helyett.
- Indítsa el az Internet Recovery alkalmazásból az Option-Command (⌘)+R billentyűkombinációt közvetlenül a Mac bekapcsolása vagy újraindítása után.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Apple logó.
- Az Internet indítása befejeződik, amikor megjelenik a Segédprogramok ablak.
- Választ Telepítse újra a macOS-t (vagy OS X-et) a segédprogram ablakából, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Régebbi Maced van?
Ha telepítőfájlok vannak CD-n, DVD-n vagy USB-meghajtón, tartsa lenyomva a C billentyűt a rendszerindítás során, és a Mac elindul erről a cserélhető adathordozóról.
Egy másik lehetőség, hogy az Option billentyű lenyomva tartásával indítsa el az Indításkezelőt. Az Indításkezelővel kiválaszthatja a lemezt (beleértve a cserélhető adathordozókat, például a CD-ket és DVD-ket), amelyről indítani kívánja.
7. Készítsen lemezkép biztonsági másolatot
Ha eddig semmi sem segít ÉS látja a merevlemezt, amikor a Lemez segédprogramot a helyreállítási partícióról vagy internetes helyreállítási módban, fontolja meg egy lemezkép létrehozását a fájlok biztonsági mentéséhez, különösen, ha elhanyagolta a rendszeres biztonsági mentések. A lemezkép pontos másolatot készít az eredeti HD-ről.
Ha a HD particionálva van, minden partícióhoz létre kell hoznia egy lemezképet!
Ne feledje azonban, hogy a megbízhatatlan, hibás, sérült vagy sérült fájlokat tartalmazó merevlemez lemezképei nem biztos, hogy megbízható biztonsági másolatot készítenek. De ha ez az egyetlen lehetőség a fájlok mentésére, javasoljuk, hogy próbálja ki.
Lemezkép létrehozásához olyan külső meghajtóra vagy flash meghajtóra van szüksége, amelyen elegendő hely van a lemezkép számára.
Hogyan készítsünk lemezképet a Disk Utility alkalmazásból
- Indítsa el a Recovery HD-t a Command (⌘)+R billentyűkombináció nyomva tartásával vagy a rendszerindításkor VAGY a macOS Recovery alkalmazásból történő manuális indításhoz az interneten, tartsa lenyomva az Option-Command-R vagy a Shift-Option-Command-R billentyűkombinációt.
- Válassza a Lemez segédprogramot, válassza ki a rendszerpartíciót az oldalsávon, majd válassza ki Fájl > Új kép > Kép az ÖN HD NEVEBŐL
- Adjon nevet a lemezképnek, és válassza a külső meghajtóra vagy flash meghajtóra való mentést
- A Formátum menüben válassza az Olvasás/Írás parancsot. Ez az opció lehetővé teszi, hogy fájlokat adjon hozzá a lemezképhez annak létrehozása után, VAGY válassza az Írásvédett lehetőséget a gyorsabb lemezkép létrehozásához (az ilyen típusú lemezképekre nem lehet írni).
- Ha titkosítani szeretné a lemezképet, válassza ezt a lehetőséget – ez sok időt vesz igénybe a lemezkép létrehozásához
- Kattintson a Mentés, majd a Kész gombra
Nem javasoljuk, hogy ezt a lemezképet visszaállítsa Mac számítógépére, miután törölte és újraformázta a HD-t a Disk Utility és a Szerkesztés > Visszaállítás funkció segítségével.
Inkább a legjobb, ha manuálisan állítja vissza a fájlokat és mappákat. Tehát ha nem készített biztonsági másolatot a Mac-ről, akkor a lemezkép létrehozása elmentheti az összes értékes adatot!
Természetesen, ha előre haladunk, próbáljunk meg rendszeresen biztonsági másolatot készíteni, a Time Machine használata remek lehetőség, amelyhez kevés műveletre vagy emlékezésre van szükség!
Tekintse meg a lemezkép tartalmát
- Kattintson duplán a lemezképre az asztalon vagy a Finder ablakában
- Ezután kattintson duplán a megnyitott lemezképre a tartalmának megtekintéséhez
- Manuálisan helyezze át és másolja át a tartalmat az új HD-re
8. Futtassa az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test alkalmazást!
- Válassza le az összes külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, egeret, kijelzőt, Ethernet-kapcsolatot (ha van). Ha nem választja le az összes eszközt, hibaüzenet jelenhet meg a teszt futtatásakor
- Győződjön meg arról, hogy a Mac kemény, lapos, stabil, jól szellőző munkafelületen van
- Kapcsolja ki a Mac-et
- Kapcsolja be a Mac-et, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot D kulcs. Tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test ikonja a képernyőn, majd engedje fel.
- Vagy tartsa lenyomva az Option-D gombot indításkor az Apple Hardware Test Interneten keresztüli elindításához
- Válassza ki a nyelvet, és kattintson a jobbra nyílra vagy a visszatérési billentyűre
- A teszteléshez érintse meg a Teszt gombot, nyomja meg a T vagy a Vissza gombot.
- Alaposabb teszt futtatásához válassza a „Kibővített tesztelés végrehajtása” lehetőséget. A kiterjesztett teszt kitöltése tovább tart
- Amikor a teszt befejeződik, a teszt eredménye megjelenik a jobb alsó sarokban
- Az Apple Hardware Test programból való kilépéshez kattintson az Újraindítás vagy a Leállítás gombra az ablak alján
Néhány régebbi, AHT-t nem tartalmazó indítólemezzel rendelkező Mac automatikusan elindítja az Apple Hardware Testet az interneten keresztül.
Ha OS X Lion 10.7 vagy korábbi verziót használ, és nem tudja elindítani az AHT-t, keresse meg az „Applications Install Disc 2” nevű OS X telepítőlemezt.
Helyezze be a lemezt a belső CD/DVD-meghajtóba vagy a külső SuperDrive-ba mielőtt végrehajtaná a fenti lépéseket.
Ha MacBook Airt használ (2010 vége), csatlakoztassa a MacBook Air Software Reinstall pendrive-t az USB-porthoz, mielőtt végrehajtja a fenti lépéseket.
Nincs idő? Tekintse meg lépésről lépésre bemutató videós oktatóanyagunkat
Kövesse a videót, vagy használja a videót és a cikket, hogy mélyrehatóan merüljön el a Mac indítási problémáiban.
Olvasói tippek
- Az AppleToolBox egyik olvasója kihúzta a tápkábelt a MacBookból, bekapcsolta az üres képernyőt, és hagyta, hogy az akkumulátor teljesen lemerüljön. Miután visszadugtuk az áramforráshoz, 1 órán belül magától bekapcsolt a MacBook..most fehér képernyő. Probléma megoldódott!
- Céllemez módot használtam egy másik Mac meghajtóról való rendszerindításhoz az Indításkezelő használatával. Csatlakoztassa mindkét Mac számítógépet FireWire vagy Thunderbolt segítségével, hogy a problémás Mac külső merevlemezként jelenjen meg a normálisan működő Macen. A hibaelhárításon kívül a Target Disk Mode a fontos fájlokat is gyorsan átviszi – így nem veszít semmit az értékéből
- Utolsó próbálkozásként próbálja meg leválasztani a merevlemezt. Valamilyen oknál fogva, amikor a Mac merevlemeze (vagy szilárdtestalapú meghajtója) meghal, a rendszerindító lemez kiválasztása gyakorlatilag lehetetlen! Ez az oka annak, hogy gyakran elakad a Mac fehér halálképernyőjén. Ha készen áll rá, próbálja meg eltávolítani a merevlemez kábelét, amely összeköti a HD-t az alaplappal. Azt tapasztaltam, hogy a kábel leválasztása után elérhetem a lemezkiválasztó képernyőt, és módosíthatom a Mac rendszerindítási sorrendjét, hogy egy bootolható USB-telepítő macOS-hez (vagy OS X)
- John 30 percre takaróval takarta le régebbi MacBookját, hogy felmelegedjen. Úgy gondolta, hogy a probléma a MacBook GPU-ja. Hagyja tehát felmelegedni, és váltson integrált grafikus kártyára. Körülbelül 30 perc múlva kikapcsolta, majd újra bekapcsolta. És sikerült!
- Az Apple Discussions egyik felhasználója arról számolt be, hogy miután az összes itt leírt megoldást kipróbáltam az Apple márkájú Mac billentyűzetem segítségével, csatlakoztattam egy Windows billentyűzetet. Miután megtalálta a Windows billentyűk megfelelői a Mac billentyűzetekhez, megnyomtam a CONTROL+U U billentyűket, és megjelent a helyreállítási képernyő.
- Ami nekem bevált, az a Opció + N gombokat újraindításkor. Ez egy NetBoot szerverről indul az alapértelmezett rendszerindító lemezkép használatával. Furcsa módon ezután a bejelentkezési képernyő már nem volt pixeles, és tökéletesen működött. Tehát próbálja meg az Option+N gombbal indítani.
- Húzza ki a MacBook tápkábelét, hagyja bekapcsolva a MacBookot, és hagyja teljesen lemerülni az akkumulátort. Ezután csatlakoztassa újra az áramforráshoz, és hagyja, hogy a számítógép magától induljon el, amikor elegendő az áramellátás. Nekem bevált!
- Próbálja meg csatlakoztatni a Mac-et egy másik Mac-hez, hogy ellenőrizze annak állapotát a Target Disk módban. A Target Disk Mode segítségével fájlokat oszthat meg két FireWire, Thunderbolt 2, USB-C vagy Thunderbolt 3 (USB-C) porttal rendelkező Mac számítógép között. Érdemes megpróbálni a céllemez mód használatával csatlakoztatni egy működő számítógépet a nem működő számítógéphez, de fájlokat kell letöltenie belőle. Csak csatlakoztassa két számítógépét FireWire-, Thunderbolt- vagy USB-C-kábellel. Kapcsolja ki vagy kapcsolja ki a problémát okozó számítógépet, csatlakoztassa a két számítógépet a kábelt, teljesen indítsa el a második Mac-et, majd indítsa el a problémás Mac-et, miközben lenyomva tartja a T kulcs. Ha sikeres, a problémás Mac lemez ikonként jelenik meg a másik számítógép asztalán. Kattintson duplán a lemezre a megnyitásához, és böngésszen a gépen lévő fájlok között. Ha ez működött, próbálja meg átmásolni a fájlokat a lemezre vagy a lemezről való húzással. Ha végzett, vegye ki a lemezt az ikonjának a kukába húzásával. Állítsa le mindkét számítógépet, és húzza ki a kábelt.
Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.
A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.