Nem kap csengetési értesítéseket iPhone-ján? Hogyan javítható

Az intelligens otthoni eszközök, például az internethez csatlakoztatott csengő vagy a kamerák megkönnyíthetik és biztonságosabbá tehetik életünket. De ez csak akkor van, ha működnek.

Vegyük például a Ring biztonsági kameráit. Az értesítések a Ring ökoszisztémájának kritikus részét képezik. Ha problémákba ütközik a csengetési értesítésekkel, akkor elveszíti a platform egyik fő előnyét.

Ezt szem előtt tartva a következőket kell tudnia a csengetési értesítésekről – és arról, hogyan javíthatja ki őket, ha nem működnek.

kapcsolódó cikkek

• Az iOS állandó értesítéseinek használata, hogy soha többé ne maradjon le egy figyelmeztetésről
• A csoportos értesítések nem működnek az iOS 12 rendszerben? Javítási útmutató
• Testreszabhatja a Spark ütemezési beállításait az elhalasztásokhoz, az emlékeztetőkhöz és a későbbi küldéshez

Mik azok a csengetési értesítések?

A csengetési termékek alapvetően otthoni biztonsági kamerák, amelyek segítségével közvetlenül az okostelefonjáról láthatja, hallhatja és akár beszélhet is az emberekkel.

Példaként a Ring különféle video csengőit használjuk. Amikor a Ring eszköz mozgást észlel, értesítést küld iPhone vagy Android készülékére.

Ennek az értesítésnek a megérintésével gyorsan megtekintheti a videofelvételt arról, hogy ki van az ajtóban. Teljes beszélgetést folytathat azzal a látogatóval is – még akkor is, ha nincs otthon.

Csengetési értesítések beállítása

A csengetési értesítések használatához először le kell töltenie az alkalmazást, be kell állítania egy fiókot, és aktiválnia kell az eszközt.

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Ring.
• A Csengetés menüben érintse meg az Értesítések elemet.
• A Ring azt javasolja, hogy a legjobb használat érdekében minden kapcsolót engedélyezzen az Értesítések között. Győződjön meg arról, hogy mindegyik be van kapcsolva (zöld).
• Most kiválaszthat egy figyelmeztetési stílust.

Miután mindez be van állítva, elkezdődik a mozgásérzékelő és a látogatói figyelmeztetések fogadása iPhone-eszközén. Ahogy korábban említettük, csak érintse meg a figyelmeztetést az élő közvetítés megkezdéséhez.

Ahhoz, hogy minden megfelelően működjön, hozzáférést kell adnia a Ring alkalmazásnak az eszköz mikrofonjához. De ennek nincs köze a riasztásokhoz.

A csengetési értesítésekkel kapcsolatos problémák hibaelhárítása

Elméletileg érdemes használni a csengetési értesítéseket, miután beállította őket. De ha ezt a cikket olvassa, valószínűleg már tudja, hogy a felhasználók problémákba ütközhetnek a csengetési értesítések megjelenésével. Ha problémái vannak, olvassa el a legfontosabb hibaelhárítási tippeket.

Ellenőrizze az internetet

A csengetési értesítési hibák egyik leggyakoribb oka az Ön által használt Wi-Fi-hálózat. A csengőkészülékeknek internetkapcsolatra van szükségük ahhoz, hogy értesítést küldhessenek az eszközre.

Ha probléma van a modemmel vagy az útválasztóval, az problémákat okozhat a csengőeszközzel és magával az értesítésekkel.

Tehát a folytatás előtt győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi hálózat megfelelően működik. Javasoljuk, hogy gyorstesztként próbálja meg nézni a Ring eszköz élő közvetítését.

Kapcsolódó hibaelhárítási útmutatók

• A Wi-Fi nem működik? Wi-Fi problémák megoldása
• Wi-Fi, LTE csatlakozási problémák megoldása iPhone XS és XS Max készülékeken

Még ha a Wi-Fi hálózat működik is, probléma lehet az útválasztóval vagy a modemmel. Egyes felhasználók sikeresen visszaállították az útválasztót vagy a modemet. Nem világos, hogy ez miért kezeli az értesítési problémákat, de úgy tűnik, hogy a felhasználói jelentések alapján legalább több esetben működik.

A modem vagy az útválasztó alaphelyzetbe állításának pontos módja az eszköz gyártmányától és típusától függően változhat. Javasoljuk, hogy útmutatásért tekintse meg a felhasználói kézikönyvet, vagy a Google-lal a modem/router nevét online találja.

Ellenőrizze a Ring alkalmazás beállításait

Mielőtt ellenőrizné a Ring alkalmazást, ne feledje, hogy a csengetési értesítések eszközfüggőek. Ha például az iPhone-on engedélyezve vannak a csengetési értesítések, az nem jelenti azt, hogy az iPaden is engedélyezve lesznek.

Lényegében, ha nem látja a csengetési értesítéseket egy másodlagos eszközön, csak engedélyeznie kell az értesítéseket azon az eszközön.

Ebben a megjegyzésben még egyszer ellenőrizze, hogy a csengetési és mozgási riasztások még engedélyezve vannak-e az elsődleges eszközön.

• Nyissa meg a Ring alkalmazást.
• Lépjen az Eszközbeállítások menübe.
• Győződjön meg arról, hogy a csengetési és a mozgási riasztások kapcsolói be vannak kapcsolva (mindkettő kék színű).

Ezenkívül ellenőrizze a Ring eszköz internetkapcsolatát. Még akkor is, ha a Wi-Fi hálózat megfelelően működik, előfordulhat, hogy a csengőeszköz csatlakozási problémákba ütközik.

Nyissa meg a Ring alkalmazást, és lépjen az Eszköz állapota menübe. A Signal Strength (Jelerősség) beállításnál győződjön meg arról, hogy a Jó felirat szerepel.

Egyes csengetési eszközök megfelelő működéséhez be kell állítani a mozgászónákat. A Motion Zone kezeléséhez vagy beállításához nyissa meg a Csengetés alkalmazást, és válassza ki az eszközt.

Navigáljon ide Mozgásbeállítások —> Mozgászónák —> Mozgászóna hozzáadása.

Innen. Az alkalmazás végigvezeti a folyamat többi részén.

Megpróbálhatja eltávolítani a Ring alkalmazást, majd újratelepíteni. Probléma lehet az alkalmazás adataival vagy telepítésével, amelyet egy gyors újratelepítéssel meg kell oldani.

Ellenőrizze a dolgok Apple oldalát

Ha a Ring eszköz megfelelően működik, akkor a probléma a következővel lehet iOS értesítési központ. Javasoljuk, hogy térjen vissza, és próbálja meg engedélyezni az értesítéseket a Ring alkalmazáshoz (lásd korábbi utasításainkat).

További megjegyzésként érdemes megbizonyosodni arról, hogy az iOS értesítési funkciója nincs engedélyezve.

Például ellenőrizze, hogy a Ne zavarjanak funkció engedélyezve van-e. Hasonlóképpen, előfordulhat, hogy véletlenül a Csengetési értesítéseket a Csendes kézbesítés értékre állította. Keresse meg a csengetési értesítést az Értesítési központban, és húzza el az ujját innen jobbról balra, Koppintson a Kezelése és válassza ki Szállítson jól láthatóan.

Egy másik tipp, hogy kapcsolja ki a csengetési értesítéseket az Apple Watchon. Valamilyen oknál fogva ez zavarhatja az iPhone-on megjelenő értesítéseket. Csak nyissa meg a Watch alkalmazást, lépjen az Értesítések elemre, és kapcsolja át a Csengetés melletti kapcsolót.

• Győződjön meg róla, hogy naprakész: Töltse le az iOS legújabb elérhető verzióját. Ezt a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontban teheti meg.
• Hajtsa végre a lágy visszaállítást: Ez az Ön által használt Apple-eszköztől függően eltérő, ezért az Apple saját támogatási dokumentumára hivatkozunk.
• Hálózati beállítások visszaállítása: Ez segíthet a szoftver alapú csatlakozási problémák megoldásában az Apple oldalán. Csak lépjen a Beállítások -> Általános -> Visszaállítás elemre. (Jegyezze fel Wi-Fi nevét és jelszavát, mert előfordulhat, hogy bérelnie kell)

A legrosszabb esetben előfordulhat, hogy el kell végeznie az iOS-eszköz teljes visszaállítását. Csak a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásba.

Érdemes ezeket a lépéseket több eszközön is kipróbálni. Egyetlen Apple-eszköz meghibásodását is leírhatja. De ha a csengetési értesítések nem jelennek meg több Apple-eszközön, akkor a probléma valószínűleg nem velük van.

Ha minden más nem sikerül

Ahogy az imént említettük, ha a csengetési értesítési problémák továbbra is fennállnak ezen lépések során, akkor a probléma valószínűleg a csengőeszközzel van.

Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Ring ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, meg tudják-e oldani a problémát, vagy csereeszközt tudnak-e adni. A Ring ügyfélszolgálatával ezen a Súgó oldalon léphet kapcsolatba.

Általánosságban elmondható, hogy ha értesítésekkel kapcsolatos problémái vannak iPhone-ján vagy iPadjén, feltétlenül nézze meg YouTube-oktatóvideóinkat, ahol hasznos tippeket és trükköket találhat. több mint 40 ezer felhasználónak segített.

Reméljük, hogy hasznosnak találta ezeket a tippeket, és sikerült kijavítania a csengetési értesítésekkel kapcsolatos problémákat iPhone-ján. Kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzésekben, ha bármilyen kérdése van.