A MacBook Apps összeomlik, javítási útmutató

Néha egy alkalmazás a MacBookon egyszerűen nem akar jól működni. A macOS és OS X rendszerben az összeomlások ritkán fordulnak elő, és ha mégis, akkor viszonylag könnyen javíthatók. Ebben a cikkben bemutatunk néhány gyakori tippet a Mac Apps rendszeres összeomlásának elhárításához.

Amikor az alkalmazások összeomlanak a MacBookon, az gyakran az operációs rendszer frissítését követően sérült felhasználói fiókokkal, memóriaproblémákkal vagy sérült preferenciafájlokkal kapcsolatos. Szerencsére a legtöbb ilyen típusú probléma könnyen megtalálható és javítható.

Időnként egy alkalmazás egyszerűen lefagy, és nem lép ki, és nem jelenít meg hibaüzenetet. Vagy a Mac teljesen nem reagál, és valószínűleg látni fogja, amit a Mac-felhasználók szeretettel „pörgő strandlabdának” neveznek. Ez egyéb teljesítményproblémákat jelezhet a Mac számítógépével kapcsolatban.

Fontos, hogy azonosítsa, ha a pörgő labda probléma egyetlen problémás alkalmazáshoz kapcsolódik, vagy ha az egész MacBook össze van tévedve.

kapcsolódó cikkek

• A macOS frissítést követő Safari-problémák, Útmutató a javításhoz
• Levelezés összeomlik az el capitan frissítés után a Macbookon

Más Macbook-alkalmazások működnek?

Ha az aktuális alkalmazás leállt, próbáljon meg másik alkalmazásra váltani a gomb megnyomásával Command + Tab kulcsot vagy új alkalmazás megnyitását a dokkolóból.

Ha más alkalmazások csuklás nélkül nyílnak meg, és a forgó labda csak a problémás alkalmazáson jelenik meg, az első lépés a problémás alkalmazás kényszerített kilépése.

Ha kényszeríti a kilépést a megnyomásával Command+Option+Esc gombok nem működnek az alkalmazással, nyissa meg az Activity monitort.

Ha új a Mac világában, megnyithat egy Finder munkamenetet,

Kattintson az Alkalmazások > Segédprogramok elemre, majd kattintson a Tevékenységfigyelő elemre.

Az aktivitásfigyelő keresőmezőjének használatával keresse meg a problémás alkalmazást. Kattintson az alkalmazásra a kiválasztásához, majd kattintson a menü tetején található „x” gombra az alkalmazás leállításához.

Ezzel leállítja a problémás alkalmazást.

Egy sérült dokumentum okozza a MacBook App összeomlását?

Próbálja újra elindítani az alkalmazást, ezúttal miközben lenyomva tartja a Shift gomb.

Ha probléma nélkül indul el, akkor valószínűleg az alkalmazás előző munkamenetében használt fájlok sérültek.

Ezen a ponton érdemes ellenőrizni, hogy az AppStore-ban elérhetők-e új frissítések ehhez az alkalmazáshoz, frissítse MacBookját, és megtudja, hogy az megoldja-e a problémát. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy azonosítania kell a sérült fájlt, és át kell helyeznie a kukába.

Ha az újraindítás vagy a kilépés kényszerítése egyáltalán nem működik, és úgy tűnik, hogy az egész Mac lefagy (az egérmutató nem reagál), folytassa a következő lépéssel.

Indítsa újra a MacBookot

Próbálja meg kényszeríteni a Mac újraindítását a gomb megnyomásával Command+Control+Kiadó billentyűk vagy válassza a  > Újraindítás lehetőséget a felső menüből.

Ha a MacBook nem reagál az újraindítási billentyűkre, le kell nyomnia és lenyomva kell tartania a bekapcsológombot, amíg a Mac le nem áll, majd indítsa újra a Mac-et a bekapcsológomb megnyomásával.

Ellenőrizze a harmadik féltől származó alkalmazások bővítményeit

Ha az összeomló vagy lefagyó alkalmazás harmadik féltől származó alkalmazás, érdemes lehet megnézni az alkalmazás-bővítményeket vagy beépülő modulokat. Próbálja meg egyenként kikapcsolni őket, hogy megtalálja a bűnös bővítményt.

Korábban is találkoztunk ezzel a problémával a Safari-bővítményeknél, ahol a harmadik féltől származó alkalmazásbővítmények szívfájdalmat okoztak.

Azok az emberek, akik harmadik féltől származó alkalmazásokat használnak, mint például a Küldés később a levelükkel, néha azt tapasztalták, hogy a Mail összeomlik. Általában a probléma a beépülő modul régebbi verziójával van.

Miután frissíti a harmadik féltől származó alkalmazást az aktuális verzióra, az összeomlási probléma megoldódik.

Az alkalmazás összeomlását okozó bővítményekkel/bővítményekkel kapcsolatos problémák kizárásának legjobb módja egy etrecheck.

Ez egy nagyon népszerű szoftver, amely ingyenesen elérhető az Ön számára, és segíthet számos probléma diagnosztizálásában a Mac számítógépével.

Miután befejezte az etrecheck-et, nézze meg a jelentést, és próbálja meg megkeresni azokat a folyamatokat, amelyek nem töltődnek be vagy meghibásodnak.

Ez kiemeli azokat a bővítményeket vagy eszköz-illesztőprogramokat, amelyek problémákat okoznak, és amelyeket frissíteni vagy eltávolítani kell a Mac számítógépről.

Az etrecheck jelentés értékes betekintést nyújt Mac gépe általános teljesítményébe is.

Ha úgy találja, hogy a jelentés tetején a Teljesítmény gyenge vagy az átlag alatt van, akkor lehet, hogy kifogy a helyből, és bővítenie kell a 4 GB RAM-ot extra memória hozzáadásával.

Új eszközt csatlakoztatott MacBookjához?

Vannak esetek, amikor az új perifériák szívfájdalmat okozhatnak. Ez azért történik, mert előfordulhat, hogy az eszközillesztő régi, vagy nem kompatibilis azzal az alkalmazással, amellyel problémái vannak.

Megpróbálhatja egyesével leválasztani az új eszközöket, amelyeket nemrég csatlakoztatott a Mac-hez, majd indítsa újra a Macbookot, és ellenőrizze.

A problémás periféria elkülönítésével remélhetőleg megoldhatja a problémát.

Javításra szorul a MacBook lemez?

Azok a felhasználók, akiknek régebbi MacBook/Mac-jük van, és nemrégiben frissítették az OS X-et, néha lemezhibák miatti alkalmazás-összeomlási problémákat tapasztalhatnak.

A lemezzel kapcsolatos problémák kizárásához hajtson végre Lemezjavítást.

A folyamat elindításához le kell kapcsolnia és újra kell indítania a Mac-et. Nyomja meg a Command és R billentyűket az indítási hangjelzés után, amikor a Mac újraindul.

Kattintson a Lemez segédprogram elemre, és indítsa el a folyamatot az irányelvek követésével ebből az Apple dokumentumból.

Mivel lemezjavítást végzett, ez lehet a megfelelő idő a hardverrel kapcsolatos problémák kizárására az Apple Hardware teszt futtatásával. Ez segít kiértékelni a RAM-ot, a grafikus kártyát és más olyan összetevőket, amelyek furcsa hibákat okozhatnak a Mac-en.

Kövesse az Apple utasításait Hardver teszt elvégzése.

MacBook Apps – Hang versus összeomlás

Fontos különbség van a problémás alkalmazás leállási módja között. Amikor az alkalmazás váratlanul magától kilép, az a Összeomlás. Amikor az alkalmazás elindul, de elakad, mint például a pörgetéseknél, az úgynevezett Lóg.

Ez a megkülönböztetés azért fontos, mert a rendszer bejelentkezteti a hibaüzeneteket az alkalmazáskonzolon. A konzolsegédprogram segítségével bármikor megnyithat egy munkamenetet.

Konzol használata

1. Válassza a Fájl menü > Új rendszernapló lekérdezése menüpontot
2. Hozzon létre egy nevet a lekérdezésnek pl. alkalmazás összeomlik
3. Kattintson az üzenetre, és a megjelenő előugró menüket tartalmazza, és állítsa be a szűrési beállításokat
4. Hagyja az előugró menüket az „Üzenet” és a „Tartalmaz” értékre állítva, és írja be a „crash” kifejezést a jobb szélső mezőbe.
5. Ezekkel a lekérdezésekkel kereshet a konzolnaplóban, hogy azonosítsa azokat az üzeneteket, amelyek egy alkalmazás összeomlását vagy lefagyását jelzik, hogy megértsen néhány részletet.

Ha az alkalmazás sok összeomlási üzenetet jelenít meg, a legjobb megoldás az alkalmazás eltávolítása, majd újratelepítése

A legegyszerűbb módja a problémás alkalmazás eltávolítása és újratelepítése

Ha követte a fenti lépéseket, és úgy találta, hogy a MacBook/Mac számítógépén nincsenek hardverproblémák vagy erőforrásokkal kapcsolatos problémák, bővítményekkel kapcsolatos problémák esetén a legjobb megoldás az lenne, ha eltávolítja a harmadik féltől származó alkalmazást, törli az összes fájlját, majd újratelepíti az alkalmazásból. bolt.

Amikor megpróbálja eltávolítani az alkalmazást, ahelyett, hogy a kukába húzná, kövesse az alkalmazást a fejlesztő eltávolítási irányelvei alapján, hogy teljesen eltávolítsa a programot és az összes kapcsolódó összetevőt MacBook.

Az Apple Apps összeomlik, mit tehetek?

Ha az összeomló vagy problémás alkalmazás Apple által épített alkalmazás, például a Mail vagy a Safari, érdemes lehet néhány további lépést megvizsgálni.

Zárjon ki minden korrupt felhasználói fiókot

Ennek legegyszerűbb módja, ha kijelentkezik felhasználói azonosítójából, és megpróbál egy másik felhasználói azonosítót a MacBookon. Problémái vannak az alkalmazással a különböző azonosítók használatakor?

Ha úgy találja, hogy alkalmazása stabilabb az új azonosítóval, akkor előfordulhat, hogy sérült a felhasználói fiókja. Közzétettünk egy részletes cikket, amely segít elhárítani a sérült felhasználói fiókokkal kapcsolatos problémákat MacBook/Mac számítógépén.

Kérjük, ellenőrizze az alábbi cikket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e probléma a sérült felhasználói fiókokkal kapcsolatban.

ÖSSZEFÜGGŐ: A sérült felhasználói fiókok javítása a macOS rendszeren

Ellenőrizze a problémás alkalmazások rendszer- és beállításfájljait

Amikor megpróbálja megtalálni a beállítási fájlokat, előfordulhat, hogy e mappák némelyike ​​el van rejtve a MacBookon. Kövesse az alábbi lépéseket a MacBook összes preferenciafájljának megtekintéséhez.

1. Nyisson meg egy új mappa munkamenetet, és hozza az előtérbe.
2. Kattintson a Felhasználó / Kezdőlap mappájára a panel bal oldalán a Finder ablakban
3. Most nyomja meg együtt a Command + J billentyűket, és a felugró ablakban győződjön meg arról, hogy a „Könyvtári mappa megjelenítése” be van jelölve. Ekkor megjelenik a rejtett Könyvtár mappa.
4. Kattintson a Könyvtár mappára, majd nyissa meg a Beállítások mappát
5. Nyomja meg a lista gombot a tetején, hogy az összes preferenciafájl megjelenjen

Mik ezek a preferenciafájlok?

Ezek a preferenciafájlok a Mac-en tárolják az alkalmazáshoz és a felhasználóhoz társított indítási és engedélyekkel kapcsolatos információkat.

A preferenciafájlok a MacBookon futó összes Apple-alkalmazáshoz elérhetők. Általában, ha az Apple-alkalmazások összeomlanak vagy nem működnek megfelelően a MacBookon, és már sikertelenül próbálkozott a „Csökkentett móddal”, újrahasznosíthatja a kapcsolódó preferenciafájlokat.

Ha például a Mac App Store problémákat okoz, és nem tud letölteni egyetlen alkalmazást sem az áruházból, keresse a következő preferenciális (plist) fájlokat:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

és helyezze át ezeket a fájlokat a kukába. Indítsa újra a Mac-et a gyakorlat után, és ellenőrizze, hogy az összeomló alkalmazás jobban működik-e.

Az ilyen típusú hibaelhárítás egy másik példája akkor mutatkozik meg, amikor a Safarival kapcsolatos problémákat próbálja megoldani egy macOS frissítést követően. A plist fájlok újrahasznosítása gyakran segít a problémákon. A plist kezelésének részleteiről a Safari hibaelhárítás levelezőként című részében olvashat alább:

Kötözés előtti problémák a MacBook alkalmazással

Néha a MacBook App nem indul el, ha rákattint. Ennek oka lehet az alkalmazáshoz kapcsolódó előzetes kötési problémák. Ez a probléma ritka, és megpróbálhatja ezt utolsó próbálkozásként.

Ennek kizárása érdekében használhat terminálmunkamenetet, és próbálja meg manuálisan frissíteni a kötési információkat. Rendszergazdaként kell bejelentkeznie Mac/MacBook számítógépére.

Rendszergazdaként kell bejelentkeznie Mac/MacBook számítógépére

• Típus: sudo update_prebinding -root / -force és nyomja meg a Vissza gombot.
• Adja meg hitelesítési adatait, és nyomja meg ismét az Enter billentyűt.
• A folyamat eltarthat néhány percig, és különböző üzenetek villoghatnak, ami normális.
• A folyamat akkor fejeződik be, amikor a terminál visszatér a normál prompthoz.
• típus kijárat és nyomja meg az Entert.

Most próbálja meg újraindítani az alkalmazást a rákattintással.

5 legfontosabb tipp az alkalmazások összeomlásának minimalizálásához MacBookon

Bár nincs egyetlen ellenszer az alkalmazások összeomlásának megelőzésére, rendszeres karbantartási lépésekkel csökkentheti az alkalmazások összeomlásának esélyét.

• Keressen alkalmazásfrissítéseket, és frissítsen a legújabb verzióra a Mac App Store használatával. Ez különösen fontos azoknak a felhasználóknak, akik blokkolták az automatikus frissítés beállítását MacBookjukon
• Használja a Disk-Utility eszközt Mac számítógépén, és rendszeresen ellenőrizze a problémás lemezengedélyeket, és javítsa ki a kapcsolódó problémákat.
• Rendszeresen ürítse ki az alkalmazások gyorsítótárait. A MacBook csökkentett módban történő bekapcsolása időnként kiüríti a problémás gyorsítótárakat.
• Rendszeresen defragmentálja a merevlemezt. Ehhez használhatja a számos harmadik féltől származó segédprogram egyikét.
• Futtassa az Etrecheck programot, és fontolja meg a memória vagy a MacBook bővítését, ha az Etrecheck rendszeresen gyenge teljesítményt jelez. Ez különösen igaz, ha régebbi, 4 GB memóriával rendelkező egysége van, és sok alkalmazás fut rajta

Összefoglalva,

Reméljük, hogy hasznosnak találta ezeket a tippeket. Tíz alkalomból nyolcszor azt találtuk, hogy a fő okok, amelyek miatt az alkalmazásai rendszeresen összeomlanak a MacBookon, az akár a felhasználói fiókok/engedélyek megsértésére, akár egy harmadik féltől származó alkalmazásra, amely nem frissült a macOS frissítést követően.

A fent felsorolt ​​szokásos takarítási feladatok betartásával minimálisra csökkentheti a MacBookon előforduló problémák egy részét.

Vannak más tippek, amelyek beváltak, ha problémás alkalmazással találta magát szemben? Kérjük, ossza meg kedvenc tippjeit/trükkjeit alább.