Az iPhone készülék helyreállítási módban van. Az iOS verziójától függően előfordulhat, hogy fekete képernyőt láthat iTunes szimbólummal vagy számítógép ikonnal. Még az Apple logót is láthatja. Akárhogy is, nem használhatja újra iPhone-ját, amíg meg nem javítja.
Ebben a cikkben részletezzük azt a négy lépést, amelyek segítségével megjavíthatja iPhone-ját, ha az elakad a helyreállítási módban. Ezek a lépések pontosan ugyanazok az iPad és iPod touch eszközök esetében is.
Tartalom
- Összefüggő:
-
Mi az a helyreállítási mód?
- A helyreállítási mód törli az adataimat?
-
1. lépés. A helyreállítási módból való kilépéshez kényszerítse az újraindítást
- iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 vagy újabb készülékek újraindításának kényszerítése:
- Az iPhone 7 újraindításának kényszerítése:
- Az iPhone 6S vagy korábbi újraindításának kényszerítése:
-
2. lépés. Állítsa vissza iPhone-ját számítógép segítségével
- Az iPhone visszaállítása számítógép segítségével:
- A sérült iOS-letöltések javítása
- 3. lépés Helyezze iPhone-ját DFU módba a visszaállításhoz
- iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 vagy újabb készülékek DFU módba állítása:
- Az iPhone 7 újraindításának kényszerítése:
- Az iPhone 6S vagy korábbi újraindításának kényszerítése:
- 4. lépés. Tervezze meg az iPhone fizikai javítását
-
Az Apple logó azt jelenti, hogy iPhone-ja beragadt egy rendszerindítási hurokba
- Kapcsolódó hozzászólások:
Összefüggő:
- iOS: Minden a DFU-ról és a helyreállítási módról
- Használja a Helyreállítási módot iPhone, iPad vagy iPod touch készülékének javításához
- Hogyan lehet sikeresen visszaállítani az iPad gyári beállításait – egy teljes útmutató
Mi az a helyreállítási mód?
Helyreállítási mód egy speciális állapot, amelybe iPhone-ja akkor kerül, ha probléma adódik az operációs rendszerrel. Egyáltalán nem használhatja iPhone-ját, amíg helyreállítási módban van. Általában az egyetlen módja annak, hogy javítsa, az iOS újratelepítése.
A leggyakoribb ok, amiért az iPhone elakad a helyreállítási módban, az az, hogy probléma lépett fel a szoftverfrissítés során. Ezek a problémák az áramkimaradástól a sérült frissítési fájlokig terjednek.
Bármi legyen is az ok, az eredmény ugyanaz. Az iPhone-on egy fekete képernyő jelenik meg egy ikonnal vagy logóval, amely a számítógéphez való csatlakozásra kéri.
A helyreállítási mód törli az adataimat?
A helyreállítási mód nem törli az iPhone-on lévő adatokat, de általában törölnie kell az iPhone készüléket a javításhoz. Ez azt jelenti, hogy elveszít minden olyan tartalmat és adatot iPhone-ján, amelyről nem készített biztonsági másolatot.
Ha nem kockáztathatja ezt az adatvesztést, vigye el iPhone-ját egy adat-helyreállítási szakemberhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tud-e bármit is lekérni az eszköz törlése nélkül.
Alternatív megoldásként próbálja meg az alábbi első lépést, amely nem kockáztatja az adatvesztést; Ha valaki szándékosan Helyreállítási módba helyezi az iPhone-t, az újraindítás után vissza kell térnie a normál állapotba. Ez azt jelenti, hogy nem veszít el semmilyen adatot.
Ügyeljen arra, hogy rendszeresen készítsen biztonsági másolatot az iPhone-járól a jövőben, így nem kell aggódnia az adatvesztés miatt, ha újra elakad a helyreállítási módban.
1. lépés. A helyreállítási módból való kilépéshez kényszerítse az újraindítást
Lehetséges, hogy kiléphet a helyreállítási módból az iPhone újraindításával. Természetesen nem indíthatja újra az iPhone-t a szokásos módon, mert semmi sem jelenik meg a képernyőn. Ehelyett azonban kényszerítheti az újraindítást.
Először húzzon ki minden kábelt az iPhone-járól, ellenkező esetben visszaállítja a helyreállítási módot. Ezután kövesse az alábbi lépéseket az iPhone újraindításához.
iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 vagy újabb készülékek újraindításának kényszerítése:
- Nyomja meg és engedje fel a Hangerő fel, majd a Lehalkít gomb.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot, amíg az iPhone újra nem indul.
Az iPhone 7 újraindításának kényszerítése:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot a Lehalkít gomb.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg az iPhone újraindul.
Az iPhone 6S vagy korábbi újraindításának kényszerítése:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot a itthon gomb.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg az iPhone újraindul.
2. lépés. Állítsa vissza iPhone-ját számítógép segítségével
Amikor az iPhone beragadt Helyreállítás módba, az iTunes vagy a számítógép szimbóluma a képernyőn erre kéri állítsa vissza számítógéppel. Ez magában foglalja az iTunes vagy a Finder csatlakoztatását, és az iOS legújabb verziójának letöltését.
Az iPhone visszaállítása valószínűleg megoldja a szoftverproblémákat. Ugyanakkor törli az összes tartalmat és adatot az eszközről. Ha rendelkezik biztonsági másolattal, azt később visszaállíthatja.
Az iPhone visszaállítása számítógép segítségével:
- Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez a mellékelt kábel segítségével.
- MacOS Catalina vagy újabb rendszeren: Nyisd ki Kereső és válassza ki iPhone-ját az oldalsávról.
- Windowson vagy a macOS korábbi verzióin: Nyisd ki iTunes és válassza ki az iPhone ikont a bal felső sarokban.
- Kattintson a lehetőségre IPhone visszaállítása, majd erősítse meg, hogy szeretné Visszaállítás és frissítés az iPhone-od.
- Ezzel törli az összes tartalmat és adatot az eszközről.
- Tartsa csatlakoztatva iPhone-ját, amíg a számítógép letölti és telepíti az iOS legújabb verzióját. Ez általában legalább 30 percet vesz igénybe, de ez az internet sebességétől függ.
- Ha kész, iPhone-jának újra kell indulnia a Hello képernyőn. Kövesse a telepítési utasításokat a biztonsági másolat helyreállításához.
A sérült iOS-letöltések javítása
Lehetséges, hogy az iPhone elakadt a helyreállítási módban, mert a számítógépén lévő iOS frissítési fájlok sérültek. Ebben az esetben, ha ugyanazt a számítógépet használja az iPhone helyreállításához, nem oldja meg a problémát.
Ennek az az oka, hogy számítógépe ugyanazokat a sérült szoftverfájlokat használja az iOS újratelepítéséhez. A javításhoz törölnie kell a letöltött iOS-szoftvert a számítógépéről, és arra kényszerítve, hogy új példányt töltsön le az Apple-től.
Mac gépen: Nyisd ki Kereső, majd tartsa lenyomva a választási lehetőség gombot és válassza ki Válassza a > Könyvtár lehetőséget a menüsorból. Navigáljon ide iTunes > iPhone szoftverfrissítések és törölje a frissítő fájlokat.
PC-n: Nyisd ki Fájlkezelő és engedélyezze Rejtett fájlok. Ezután navigáljon ide Felhasználók > [Az Ön neve] > AppData > Roaming > Apple Computer > iTunes és törölje a frissítő fájlokat.
A sérült fájlok törlése után ismételje meg a fenti utasításokat az iPhone visszaállításához. Ez arra kéri a számítógépet, hogy töltsön le új iOS-fájlokat az Apple-től, amelyek nem lehetnek sérültek.
3. lépés Helyezze iPhone-ját DFU módba a visszaállításhoz
Ha az operációs rendszer visszaállítása az iPhone-on nem sikerült, akkor a firmware-rel lehet probléma. Újratelepítheti a firmware-t iPhone-ján, ha DFU módba állítja, és visszaállítja számítógéppel.
DFU mód úgy viselkedik, mint a helyreállítási mód – így az iPhone nem reagál –, kivéve, hogy egyáltalán nem mutat semmit a képernyőn. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy iPhone-ját DFU módba helyezze.
Tudja, hogy iPhone-ja DFU módban van, amikor a képernyő teljesen üres, de számítógépe helyreállítási módban lévő eszközként ismeri fel. Ne aggódjon, ha néhányszor meg kell ismételnie a lépéseket, mielőtt megfelelő lesz.
iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 vagy újabb készülékek DFU módba állítása:
- Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt kábel segítségével, és nyissa meg az iTunes vagy a Finder alkalmazást.
- Nyomja meg és engedje fel a Hangerő fel, majd a Lehalkít gomb.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb.
- Amint a képernyő elsötétül, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gombot, miközben lenyomva tartja a Erő gombot lenyomva.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot 5 másodperc, majd engedje el a Erő gombot, és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb.
- Az iPhone DFU módban van, ha megjelenik a számítógépén, de az iPhone képernyője üres marad. Ha bármi látható a képernyőn, térjen vissza az első lépéshez.
- Várja meg, amíg a számítógép letölti a megfelelő szoftvert, majd kövesse az utasításokat az iPhone visszaállításához.
Az iPhone 7 újraindításának kényszerítése:
- Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt kábel segítségével, és nyissa meg az iTunes vagy a Finder alkalmazást.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot a Lehalkít gomb.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot 8 másodperc, majd engedje el a Erő gombot, de tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb.
- Az iPhone DFU módban van, ha megjelenik a számítógépén, de az iPhone képernyője üres marad. Ha bármi látható a képernyőn, térjen vissza az első lépéshez.
- Várja meg, amíg a számítógép letölti a megfelelő szoftvert, majd kövesse az utasításokat az iPhone visszaállításához.
Az iPhone 6S vagy korábbi újraindításának kényszerítése:
- Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt kábel segítségével, és nyissa meg az iTunes vagy a Finder alkalmazást.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot a itthon gomb.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot 8 másodperc, majd engedje el a Erő gombot, de tartsa lenyomva a gombot itthon gomb.
- Az iPhone DFU módban van, ha megjelenik a számítógépén, de az iPhone képernyője üres marad. Ha bármi látható a képernyőn, térjen vissza az első lépéshez.
- Várja meg, amíg a számítógép letölti a megfelelő szoftvert, majd kövesse az utasításokat az iPhone visszaállításához.
4. lépés. Tervezze meg az iPhone fizikai javítását
Ha iPhone-ja a firmware és a szoftver visszaállítása után továbbra is Helyreállítás módban van, akkor valószínűleg hardverprobléma van az eszközzel. Ez azt jelenti, hogy beszélnie kell az Apple ügyfélszolgálatával a fizikai javításról.
Még ha iPhone-ja működött is a szoftverfrissítés megkísérlése előtt, az iOS frissítési folyamata figyelmeztethette az iPhone-t a sérült hardverre, ezért az elakadt a helyreállítási módban.
Beszéljen az Apple ügyfélszolgálatával közvetlenül egy ügyfélszolgálati csevegés vagy egy Genius Bar találkozó ütemezéséhez. Nyugodtan irányítsa őket erre a cikkre, hogy bemutassa a már kipróbált megoldásokat.
Az Apple logó azt jelenti, hogy iPhone-ja beragadt egy rendszerindítási hurokba
Ha nem tud túllépni az Apple logón az iPhone képernyőjén, az azt jelenti, hogy az eszköz valószínűleg egy rendszerindítási hurokban ragadt, nem pedig a helyreállítási módban.
A legtöbb hibaelhárítási lépés ezekre a problémákra ugyanaz. De érdemes egy pillantást vetni a mi dedikáltunkra rendszerindítási hurok hibaelhárítási útmutatója hogy ellenőrizze, nincs-e más megoldás, amit kipróbálhat.
Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.