Apple termékek visszaküldése kedvenc kiskereskedőinek

Eljött az évnek ez az időszaka, a 2019-es ünnepi szezonban, és nagyon izgatottak vagyunk, hogy minden ajándékunkat kibonthatjuk. De mit kell tennie, ha valamelyik Apple-termék, amire vágyott, hibás lesz?

Kapcsolódó olvasmányok

• A legjobb hűségkártya-alkalmazások az Apple Watch-hoz
• Bővítse 16 hüvelykes MacBook Pro-ját ezekkel a nagyszerű lehetőségekkel
• AirPods Pro – A teljes útmutató
• 21 ajándék kevesebb mint ötven dollárért kedvenc Apple-rajongójának
• Az új 16 hüvelykes MacBook Pro megfelelő az Ön számára?
• AirPods Pro vs Beats Solo Pro: melyiket érdemes megvenni? (Videó áttekintés)

Vagy esetleg le szeretné cserélni ezeket a hagyományos AirPodsokat az új és divatos AirPods Pro-ra? Nos, az első lépés, hogy meg kell szerezni az ajándékutalványt, majd ki kell találnod, hova menj visszaküldeni. Összeállítottuk a legnépszerűbb online és személyes üzletek listáját, hogy kitalálja, hogyan küldheti vissza ezeket az Apple termékeket.

Tégla és habarcs üzletek

Ha olyan szerencsés, hogy el tud menni egy „tégla és habarcs” boltba, valószínűleg ez lesz a leggyorsabb módja a termék visszaküldésének vagy cseréjének.

Apple Stores

A néhány éves hagyománynak megfelelően az Apple bemutatta új „Ünnepi visszatérési szabályzat”, amely november 15-én indult. Ha egy terméket november 15. és december 25. között vásárolt az Apple online áruházában, a terméket január 8-ig lehet visszaküldeni.

Ha nem tud bejutni az Apple Store-ba, a következőket kell tennie:

1. Látogassa meg az Apple-t Fiókja oldalt, és válassza ki Ajándék visszaküldése
2. Adja meg a visszaküldeni kívánt cikk sorozatszámát vagy rendelési számát
3. Ha a rendelési számot használja, adja meg a UPC szám a csomagon található
4. Adja meg kapcsolatfelvételi adatait, és válassza ki Folytatni
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki Nyomtasson visszaküldő címkét

Ha a vásárlás 11/15 előtt vagy 12/25 után történt, akkor a normál 14 napos visszaküldési szabályzat vonatkozik Önre.

Legjobb vásárlás

Sokkal több Best Buy hely van, mint Apple Store, így könnyebb lesz megtalálni a Best Buy-ot a termék visszaküldéséhez. Ha Ön vagy családtagja a Best Buy Elite vagy az Elite Plus tagja, akkor néhány extra előnyben részesül.

Ha a terméket novemberben vagy decemberben vásárolta, akkor január 14-ig van lehetősége visszaküldeni. Van azonban néhány kivétel:

• Mobiltelefonok
• Mobil táblagépek
• Cellular Wearables
• AppleCare havi tervek
• Főbb készülékek (mosógépek, hűtők, stb.)

Ami a Best Buy Elite vagy Elite Plus tagokat illeti, ha a terméket november 1. és december 31. között vásárolta, akkor egy kicsit több idő áll rendelkezésére. Az elit tagoknak legfeljebb 30 napjuk lesz az ajándék kézhezvételétől számítva. Az Elite Plus tagoknak legfeljebb 45 napjuk van az ajándék kézhezvételétől számítva.

Walmart

Nehéz átmenni egy városon, és nem találni Walmartot a közelben. Valójában a Walmart rendelkezik az egyik legjobb visszaküldési politikával a 2019-es ünnepi szezonban. Így bomlik le:

• 14 napos normál visszaküldési időszak = Meghosszabbítva január 10-ig
• 30 napos normál visszaküldési időszak = Meghosszabbítva január 25-ig
• 90 napos normál visszaküldési időszak = Nincs változás

Ami a különböző visszatérési időszakokra való jogosultságot illeti, a lehetőségek meglehetősen egyszerűek. Ha előre fizetett vagy utólag fizetett (szerződéses) iPhone-t kapott, akkor január 10-ig van ideje.

Ami ezt még jobbá teszi mind az ajándékozó, mind a megajándékozott számára, az az a tény, hogy az október 24. és december 25. között vásárolt tételekre is vonatkozik a fedezet. Ez megkönnyíti azok életét, akik korábban kezdték el az ünnepi vásárlást, mint mások.

Cél

Csakúgy, mint a Walmart esetében, a célhelyek mindenhol megtalálhatók, és a kereskedő nagyszerű visszaküldési politikát kínál. Feltéve, hogy a terméket a kézhezvételétől számított 90 napon belül vásárolta meg, visszaküldheti a Targetnek, és visszatérítést vagy cserét kaphat. A lényeg az, hogy a tételnek bontatlannak kell lennie, különben részleges visszatérítést kaphat.

Írószer üzlet

Ha az Office Depotról van szó, a kereskedő megköveteli, hogy rendelkezzen ajándékbizonylattal vagy eredeti nyugtával. Ebben az esetben január 14-ig van lehetősége visszaküldeni a termékeket. A nagyszerű dolog az, hogy ez a visszaküldési politika az október 1. és december 24. között vásárolt termékekre vonatkozik.

Kapcsok

A november 1. és december 24. között vásárolt ajándékok a Staples Holiday Return Policy kategóriájába tartoznak. Ez azt jelenti, hogy január 5-ig vagy a vásárlástól számított 14 napod van, amelyik hosszabb.

Micro Center

Meglepő módon a Micro Center nem rendelkezik speciális üdülési visszaküldési szabályzattal a tételeire. Ehelyett a vásárlás dátumától számított 30 napos normál visszaküldési szabályzatra kell hagyatkoznia. Ez egy kicsit visszafogott, de szabvány szerint a 30 nap jobb, mint a mások által kínált 14 nap.

Fry's Electronics

Az elsősorban Kaliforniában és Texasban található Fry's az egyik legnépszerűbb elektronikai kiskereskedő a nyugati parton. A november 29. és december 24. között vásárolt vásárlásokat 2020. január 14-ig lehet visszaküldeni.

Costco

Ez nem meglepő, és nyilvánvaló okokból, de a Costco nem kínál nyaralási visszaküldési politikát. Ennek az az oka, hogy minden, a nagykereskedőtől vásárolt vásárlás a vásárlás dátumától számított 90 napon belül visszaküldhető.

BJ nagykereskedelmi klubja

A BJ's Wholesale Club ugyanazt a folyamatot és követelményeket követi, mint a Costco, és 90 napos visszaküldési időszakot kínál a számítógépek és elektronikai cikkek számára. Gondoskodnia kell azonban arról, hogy az összes tartozék még mindig benne legyen abban az esetben, ha a tételt kinyitották.

Mobiltelefon hordozók

A szolgáltatók összességében egy kicsit trükkösebbek, mivel általában szerződésekkel és készletfeltöltési díjakkal kell foglalkozni. De az ünnepek alkalmával egyes szállítók a visszaküldési időszakok meghosszabbításával megkönnyítik a termékek visszaküldését.

Verizon

A Verizon ünnepi visszaküldési szabályzata kimondja, hogy a november 28. és december 31. között vásárolt vásárlások január 15-ig visszaküldhetők vagy kicserélhetők. Ez az eszközökre és a tartozékokra is jó, azonban készletfeltöltési díjat kell fizetni. Eszközök visszaküldése vagy cseréje esetén az összes mellékelt tartozékkal rendelkeznie kell, és 50 USD készletfeltöltési díjat kell fizetnie, hacsak nem Hawaii-on él.

AT&T

Az AT&T nem kínál különleges visszaküldési politikát a 2019-es ünnepi szezonra. Ehelyett a szállítástól számított 30 nap áll rendelkezésére, ha az eszközt online rendelték meg. Azoknak, akik az üzletben vásároltak készüléket, a vásárlástól számított 14 nap áll rendelkezésükre a visszaküldésre. Ami a készletfeltöltési díjat illeti, az AT&T legfeljebb 35 dollárt számít fel eszközönként, ha visszaküldik vagy kicserélik.

Sprintel

A Sprint 4. helyezésének fényében megpróbált tenni azért, hogy még „ügyfélközpontúbbá” váljon. A vállalat bemutatta az új Teljes elégedettségi garanciát, amely 30 napot biztosít a felhasználóknak a Sprint szolgáltatásának kipróbálására, és ha nem elégedett, visszatérítik a belépési díjat.

Ha Ön már Sprint-előfizető, a vásárlás dátumától számítva 30 nap áll rendelkezésére, és 45 USD-t kell fizetnie a készlet feltöltésének díjaként. Ha azonban bontatlanul és aktiválatlanul küldi vissza az eszközt, a díj elengedhető.

T-Mobile

Meglepő módon az „UnCarrier” nem kínál semmiféle kiterjesztett üdülési visszaküldési politikát. Ehelyett a vásárlás vagy a szerződésben szereplő lízing dátumától számított 14 nap áll rendelkezésére a termékek kicserélésére vagy visszaküldésére. Ami a készletfeltöltési díjat illeti, a díj 75 USD a csatlakoztatott táblagépekért és 50 USD az okostelefonokért vagy a csatlakoztatott viselhető eszközökért.

Online kiskereskedők

Sok vásárlás történik az interneten, különösen az elmúlt néhány évben, amikor a Black Friday/Cyber ​​Monday kiárusítások korábban kezdődnek, mint valaha. Ez azt jelenti, hogy néhány kiskereskedő kiszolgáltatja, és szigorúbb szabályokat vagy folyamatokat kell követnie.

amazon

Az Amazon.com által november 1. és december 31. között szállított bármely tétel január 31-ig visszaküldhető a teljes visszatérítésért. A visszaküldési folyamat elindítása egyszerű, mivel csak be kell jelentkeznie az Amazon webhelyére, meg kell nyomnia a Returns & Refunds gombot, és követnie kell a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezután a jóváírást visszaküldjük Önnek, és felhasználhatja egy másik eszköz vásárlására.

Egyes esetekben vannak olyan kiskereskedők, amelyek kirakattal rendelkeznek az Amazonon, de nem az Amazon erőforrásain keresztül szállítanak. Ilyen esetekben továbbra is követheti a fenti lépéseket, de a visszaküldési politika a kereskedőtől függően változhat.

eBay

Az eBay a legnehezebb kereskedő a visszaküldés terén, mivel a webhely kirakatként működik a különböző „eladók” számára. Ez azt jelenti, hogy Ön annak az eladónak a kiszolgáltatottja, akitől a terméket vásárolta, és a visszaküldési politika változhat. Azonban minden vásárlás esetén az eladónak 3 napon belül meg kell oldania a problémákat, különben az eBay közbelép és felülvizsgálja az esetet.

B&H fotó

Talán a legjobb visszaküldési politika ezen a listán a B&H Photo munkatársaitól származik. A 2019. november 1. és 2020. január 1. között történt vásárlások esetén a cég meghosszabbította a visszaküldési politikát az ünnepekre. Az ezen időpontok között vásárolt termékek 2020. február 1-ig vagy a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldhetők vagy kicserélhetők (amelyik hosszabb).

A visszaküldést vagy cserét megteheti online, telefonon vagy a B&H Live Chat funkcióján keresztül. Ki kell töltenie egy visszaküldési űrlapot, majd a megfelelő visszaküldési címkével együtt vissza kell küldenie.

Adorama kamera

Az Adorama visszaküldési szabályzata kimondja, hogy a vásárlást követően 30 nap áll rendelkezésére a termékek visszaküldésére a szállítási költségek levonása utáni teljes visszatérítésért. A készülékeknek/termékeknek rendelkezniük kell minden eredeti csomagolással, anyaggal és tartozékkal. Azok számára, akik beiratkoztak az Adorama „VIP360” tagságába, a vásárlás dátumától számítva 60 nap áll rendelkezésükre a termékek vagy eszközök visszaküldésére.

Következtetés

Az ünnepi szezon mindig az év mozgalmas időszaka, és csak a következő évben nyugszik meg igazán. Ennek az az oka, hogy a családok utazási vagy egyéb tervei miatt nem egyszerre ünneplik az ünnepeket.

Amikor azonban végül kicsomagolja az ajándékokat, és ki kell cserélnie valamit, a kiskereskedők általában mindent megtesznek annak érdekében, hogy ezt a folyamatot fájdalommentessé tegyék. Bár nem minden kiskereskedő olyan kiváló, mint az Apple vagy a B&H, néhányan még mindig többet tesznek, mint amire számítana.

Írd meg kommentben, és tudasd velünk, hogy mit vársz a 2019-es ünnepekre.