Az iCloud azt mondja, hogy nincs biztonsági másolat? Hogyan lehet javítani

Néhány olvasónk azt mondja, hogy problémáik vannak az iPhone, iPad vagy iPod touch iCloud biztonsági mentéseivel. Amikor megpróbálják visszaállítani vagy akár megtalálni az eszközük iCloud biztonsági másolatait, egyáltalán nem látnak biztonsági másolatot! Még akkor sem találnak egyetlen iCloud biztonsági másolatot sem az eszközükhöz, ha 100%-ban tudják, hogy korábban készítettek biztonsági másolatot, vagy használják az Apple automatikus iCloud biztonsági mentési funkcióját.

Ehelyett az iPad, iPhone vagy iPod touch iCloudból történő visszaállítása során a „Nincs biztonsági másolat” üzenet jelenik meg.

Kapcsolódó cikkek

• A terminál használatával nyomon követheti iPhone-ja szinkronizálásának vagy frissítésének folyamatát a Finderben
• Nem tudja szinkronizálni az iPhone-t vagy az iPadet a macOS Catalina rendszerrel? Ellenőrizze ezeket a tippeket
• Az iOS és az iPadOS frissítése a Finder és a macOS Catalina segítségével
• Nincs több iTunes. A Finder használata a macOS Catalina rendszerben az iPhone szinkronizálásához és visszaállításához
• Törött, elveszett vagy ellopott iPhone? Így állapíthatja meg, hogy van-e biztonsági másolata

Tippek, amelyek segíthetnek, ha az iCloud azt mondja, hogy „nincs elérhető biztonsági másolat” az iDevice-hez

• Ha iOS vagy iPadOS béta szoftvert használ, csak az ugyanabban a béta verzióban készült biztonsági másolatból tud visszaállítani
• Több mint 180 nap telt el az utolsó iCloud biztonsági mentés óta? Ha igen, akkor nagyon valószínű, hogy az Apple törölte! Ha nem készít biztonsági mentést iOS vagy iPadOS eszközéről az iCloudba 180 napig vagy tovább, az Apple szerint iCloud Általános Szerződési Feltételek Az Apple-nek jogában áll törölni az eszköz iCloud biztonsági másolatait – igen, mindegyiket!
• Próbáljon ki egy másik WiFi hálózatot
• Mivel mobilinternet-kapcsolaton keresztül nem tudja visszaállítani a biztonsági másolatot, próbáljon meg csatlakozni egy másik WiFi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy megjelennek-e a biztonsági másolatok.
• Zárjon be minden megnyitott alkalmazást, indítsa újra az eszközt, majd próbálja újra
• Frissítse eszköze iOS rendszerét a legújabb verzióra
• Ha engedélyezi az iCloud számára az automatikus biztonsági mentést, ügyeljen arra, hogy kövesse a megfelelő eljárást.
  • Engedélyezze az iCloud biztonsági mentést Beállítások > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > kapcsolja be az iCloud biztonsági mentést
  • Csatlakoztassa az eszközt a tápellátáshoz (akkumulátorról történő működés esetén nem készül automatikusan biztonsági mentés)
  • Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz (a biztonsági mentések nem készülnek automatikusan mobiladat-kapcsolat használatakor)
  • Zárja le a képernyőt
• Ellenőrizze számítógépén, hogy az iTunes vagy a Finder használatával készített-e biztonsági másolatot az iCloud helyett

Ellenőrizze még egyszer, hogy a megfelelő információkat nézi-e meg

1. Menj Beállítások > Apple ID és ellenőrizze, hogy az Apple ID helyes-e
2. Miután megerősítette, folytassa iCloud > Tárhely kezelése > Biztonsági másolatok.
3. Koppintson annak az eszköznek a nevére, amelyen látni szeretné az iCloud biztonsági mentési adatait
4. Ha továbbra sem látja az iCloud biztonsági másolatait, ellenőrizze számítógépét.
   1. Macen: Válassza ki Apple menü > Rendszerbeállítások > iCloud > Kezelés > Biztonsági másolatok > keresse meg a biztonsági másolatokat
   2. Windowson: Nyissa meg iCloud for Windows > Tárhely > Válassza a Biztonsági mentés lehetőséget

Ellenőrizze a teljes iCloud-tárhelyet, és növelje vagy csökkentse azt

Igen, az iCloud biztonsági másolatok beleszámítanak az iCloud-tárhelybe. Tehát ha az ingyenes 5 GB-os csomagot használja, előfordulhat, hogy frissítenie kell, vagy ki kell találnia egy módot az iCloud biztonsági mentés méretének csökkentésére!

• Ha kevesebb, mint 15-20%-a szabad tárhelye van, előfordulhat, hogy frissítenie kell egy nagyobb méretű csomagra, hogy elférjen az iCloud biztonsági másolatok között, vagy csökkentse a jelenlegi biztonsági másolat méretét.

  

• Az iCloud biztonsági mentési tárhely méretének csökkentéséhez nyissa meg a következőt: Beállítások > Apple ID > iCloud > Tárhely kezelése > Biztonsági másolatok > Alatt Válassza az Adatok biztonsági mentését, Koppintson a Összes alkalmazás megjelenítése és kapcsolja ki azokat az alkalmazásokat, amelyekről nem szeretne biztonsági másolatot készíteni.

Leminősítette iOS vagy iPadOS rendszerét?

Ha biztonsági másolatot próbál visszaállítani az iOS vagy iPadOS újabb verziójáról egy régebbi verziót futtató eszközre, akkor az újabb verzió biztonsági másolatai nem lesznek elérhetők.

Ha lehetséges, frissítse eszközét az iOS legújabb verziójára. A szoftverfrissítés után lépjen a következőre: Beállítások > Általános > Visszaállítás, majd érintse meg a „Törölje az összes tartalmat és beállítást” és állítsa vissza az eszközt az iCloud biztonsági másolatból.

Még mindig nem látja a biztonsági másolatokat? Csinálj újat