Amikor a Teams asztali alkalmazása leáll, a Teams for Web valószínűleg továbbra is működik és fut. Ez azt jelenti, hogy gyorsan elindíthat egy új böngészőlapot, és a böngészőn keresztül bejelentkezhet Teams-fiókjába. De vannak esetek, amikor a Teams for Web nem működik megfelelően. Ebben az útmutatóban közelebbről megvizsgáljuk a következő hibaüzenetet: "Az alkalmazás újbóli engedélyezéséhez frissíteni kell a lapot.”
„Az alkalmazás újraengedélyezéséhez a lapot frissíteni kell” javítás
Mindenekelőtt kövesse az utasításokat, és frissítse a lapot. Csináld ezt többször is, ha szükséges. Ha azonban a hiba nem szűnik meg, kövesse az alábbi hibaelhárítási módszereket.
Ellenőrizze a böngészőt
Ha a böngészője nem működik megfelelően, nem fog hozzáférni a Teamshez az interneten. Frissítse böngészőjét, ha elavult verziót használ. Azután törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat.
Chromium böngészőben kattintson a menüre, és válassza a lehetőséget Történelem kétszer, és menj ide Böngészési adatok törlése
. Válassza ki az időtartományt, jelölje be a gyorsítótár és a cookie-k jelölőnégyzetét, és nyomja meg a gombot Adatok törlése gomb.
Mac rendszeren indítsa el a Safarit, kattintson a gombra Történelem és akkor Előzmények törlése. Akkor menj ide preferenciák → Fejlett → A Fejlesztés menü megjelenítése a menüsorban. Kattintson a Fejleszteni menüt és válassza ki Gyorsítótárak törlése.
iOS-eszközön navigáljon ide Beállítások → Szafari → érintse meg Törölje az előzményeket és a webhelyadatokat. Másrészt, ha törölni szeretné a cookie-kat, de meg szeretné őrizni az előzményeket, navigáljon ide Beállítások → Szafari → Fejlett → Webhelyadatok → Távolítsa el az összes webhelyadatot.
Ha a hiba továbbra is fennáll, kattintson a böngésző menüjére, és válassza ki a lehetőséget Kiterjesztések (vagy Több eszköz és akkor Kiterjesztések), és manuálisan tiltsa le az összes bővítményt.
A Safariban lépjen ide: preferenciák, válassza ki Kiterjesztések, és kapcsolja ki az összes böngészőbővítményt. Egyes bővítményei, különösen a hirdetésblokkolók és az adatvédelmi bővítmények, zavarhatják a Teams működését. Ezek letiltása megoldja a problémát.
Minden cookie engedélyezése
Sok felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy engedélyezte az összes harmadik féltől származó cookie-t a böngészőjében. Chrome-ban lépjen a következőre: Beállítások, válassza ki Cookie-k és egyéb webhelyadatok, menj Általános beállítások és válassza ki Engedélyezze az összes cookie-t.
A Safariban lépjen ide: preferenciák, válassza ki Magánélet és törölje a pipát Az összes cookie letiltása. Ha a hiba továbbra is fennáll, tiltsa le A helyek közötti követés megakadályozása.
További tippek
- Ha Firefoxot használ, tiltsa le Továbbfejlesztett követési védelem. Használja böngészőjét úgy, hogy ez a beállítás egy percig le van tiltva, majd újra engedélyezheti.
- Győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő helyesen van beállítva. Windows 10 rendszeren lépjen a következőre: Beállítások, válassza ki Idő és nyelv, és hagyja, hogy a számítógép automatikusan beállítsa az időt és az időzónát. MacOS rendszeren navigáljon Rendszerbeállítások, kattintson Dátum és idő, valamint automatikusan beállítja a dátumot és az időt.
Következtetés
Ha a Teams for Web azt mondja, hogy az alkalmazás újbóli engedélyezéséhez frissítenie kell a böngésző lapját, ez azt jelzi, hogy a böngészője nem tudta elmenteni az előző vagy jelenlegi Teams-munkamenet összes cookie-ját. A probléma megoldásához engedélyezze böngészőjében az összes harmadik féltől származó cookie-t. Ha Mac rendszert használ, ne felejtse el letiltani a webhelyek közötti követést is. Nagyon kíváncsiak vagyunk, hogy melyik megoldás vált be Önnek. Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.