Előfordulhat, hogy a Google Play Áruház alkalmazásainak és játékainak frissítése nem mindig működik. Sok OnePlus-felhasználó panaszkodott, hogy a folyamat néha meghiúsul a következő hibaüzenettel: "Hiba a frissítések keresésekor.” Sajnos az eszköz nem ad tájékoztatást a hiba kiváltó okáról. Nézzük meg, hogyan háríthatja el ezt a problémát és frissítheti alkalmazásait.
A „Hibakeresés frissítések” elhárítása a OnePlus-on
Próbálja meg koppintani a Frissítés gombot többször, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Talán ez az egyszerű megoldás megoldja a trükköt.
Frissítse az OxygenOS-t
Először is győződjön meg arról, hogy az eszközéhez elérhető legújabb OxygenOS verziót használja.
- Menj Beállítások → válassza ki Rendszer → érintse meg Rendszerfrissítések.
- Üsd a Frissítések keresése opciót, majd töltse le és telepítse a frissítéseket.
- Indítsa el a Play Áruház alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Törölje a gyorsítótárat
- Menj Beállítások és válassza ki Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson a Az összes alkalmazás megtekintése.
- Válaszd ki a Google Play Áruház kb.
- Ezután válassza ki Tárhely és gyorsítótár.
- Üsd a Törölje a gyorsítótárat választási lehetőség.
- Ismételje meg a lépéseket a Google Play szolgáltatások kb.
- A gyorsítótár törlése után indítsa újra a telefont kétszer vagy háromszor.
- Lépjen vissza a Google Play Áruházba, és ellenőrizze, hogy frissítheti-e alkalmazásait.
Távolítsa el a Play Áruház frissítéseit
Számos felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát a Google Play Áruház legújabb frissítéseinek eltávolításával.
- Navigáljon ide Beállítások → válassza ki Alkalmazások és értesítések.
- Menj Minden alkalmazás → válassza ki a lehetőséget Play Áruház alkalmazás.
- Ezután érintse meg a három pontot a jobb felső sarokban, és válassza ki Frissítések eltávolítása.
Ismételje meg ugyanezt a folyamatot a Google Play szolgáltatások esetében. A legújabb alkalmazásfrissítések eltávolítása után válassza le a telefont az internetről, és indítsa újra kétszer-háromszor. Lépjen vissza az internetre, és ellenőrizze, hogy frissítheti-e alkalmazásait.
Állítsa vissza az eszközt
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a telefont. A OnePlus három visszaállítási lehetőséget kínál:
- Wifi, mobil és Bluetooth alaphelyzetbe állítása.
- Alkalmazásbeállítások visszaállítása.
- Minden adat törlése (gyári beállítások visszaállítása).
Ha a Google Play alkalmazás és a Google Play Szolgáltatások javíthatatlanul megsérülnek, az eszköz alaphelyzetbe állítása és az alkalmazás friss verzióinak újratelepítése megoldja a problémát. Menj Beállítások, válassza ki Rendszer, és érintse meg a lehetőséget Beállítások visszaállítása.
Kezdje az első opcióval, lépjen a másodikra, ha az első nem működik, és végezze el a gyári beállítások visszaállítását utolsó lehetőségként.
Következtetés
Ha nem tudja frissíteni alkalmazásait és játékait a OnePluson, frissítse az OxygenOS verzióját, távolítsa el a Google Play alkalmazás korábbi frissítéseit, és törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Milyen gyakran tapasztalod a "Hiba a frissítések keresésekor” üzenet a készülékén? Melyik módszer vált be nálad? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.