Hogyan lehet megakadályozni az alkalmazáson belüli vásárlásokat iPhone, iPod Touch és iPad készülékeken

Az alkalmazáson belüli vásárlások extra tartalmak és funkciók az alkalmazáson belül. Mind az ingyenes, mind a fizetős alkalmazások kínálhatnak alkalmazáson belüli vásárlásokat, például bónusz játékszinteket, új fegyvereket és előfizetéseket. Az alkalmazáson belüli vásárlások megvalósítása egyre népszerűbb az iOS fejlesztők körében. Számos panasz érkezett hozzánk a véletlen alkalmazáson belüli vásárlásokkal kapcsolatban, különösen a gyermekek véletlen vásárlásaival kapcsolatban. Íme néhány:

[quote style=”boxed”]Ennek a játéknak egy olyan funkciója van, amely lehetővé teszi, hogy megvásároljon egy „Trunk of Coins”-t 99,99 dollárért, komolyan – 99,99 dollárért egyetlen funkcióért. A gyerekem megvásárolta ezt a játékot, mert INGYENES volt, majd vásárolt egy csomó funkciót, és kevesebb, mint 2 perc alatt 240 dollár volt a kártyámon[/quote]

[quote style=”boxed”]A hatévesem 199,99 dollárért vásárolt egy „csillagládát”[/quote]

[quote style=”boxed”]A fiam (7 éves) letöltötte ezt az „INGYENES” játékot, és gyorsan készített egy 400 dolláros számlát![/quote]

[quote style=”boxed”]9 éves lányom körülbelül 100 dollárt keresett jogosulatlanul az iPadünkön lévő alkalmazásjátékokban.[/quote]

„9 éves lányom körülbelül 100 dollárt keresett jogosulatlanul az ipad-ünkön lévő alkalmazásjátékokkal.”

Szerencsére van lehetőség az alkalmazáson belüli vásárlások kikapcsolására. Egyszerűen érintse meg „Beállítások” -> „Általános” > „Korlátozások” és érintse meg a „Korlátozások engedélyezése” állítson be egy jelszót (ha még nem tette meg); majd görgessen le a „Engedélyezett tartalom” szakaszt, és csúsztassa el a „Alkalmazáson belüli vásárlások” nak nek "Ki".

Ha már az alkalmazáson belüli vásárlások áldozata vagy, akkor alapvetően öt lehetőség közül választhatsz:

1. Felveheti a kapcsolatot annak az alkalmazásnak a fejlesztőjével, amelynek áldozata volt, és követelheti a visszatérítést.
2. Felveheti a kapcsolatot az iTunes ügyfélszolgálatával: http://apple.com/support/itunes/ és kérjen visszatérítést.
3. Ehelyett felveheti a kapcsolatot hitelkártya-szolgáltatójával, vitathatja a költségeket, és visszaveszi a pénzt.
4. Természetesen visszajelzését is elküldheti az Apple-nek, hogy módosítsa a dolgokat a véletlen vásárlások elkerülése érdekében: http://apple.com/feedback/
5. Vagy megmondhatja gyermekének, hogy ne vásárolja meg ezeket a dolgokat, és figyelje gyermeke eszközhasználatát.