A személyes hotspot problémáinak megoldása az iOS 13 rendszerben

A személyes hotspot egy praktikus funkció, amellyel megoszthatja iPhone mobiladat-kapcsolatát más eszközökkel, például MacBookokkal vagy iPadekkel. Vagyis akkor hasznos, ha működik.

Egyes online jelentések szerint az iOS 13 és az azt követő pontok kiadásai problémákat okozhatnak a személyes hotspotokkal.

Összefüggő:

• iOS 13 vagy iPadOS problémák és megoldásuk – Hibaelhárítási útmutató
• Nincs személyes hotspot opció? Hotspot eltűnt? Hogyan javítható
• 13 rejtett funkció, amelyet valószínűleg nem talál meg magának az iOS 13-ban

Íme néhány módszer a probléma megoldására.

A személyes hotspot problémák megoldása az iOS 13 rendszerben

Nem világos, hogy mi okozza a hotspot csatlakozási problémákat, de úgy tűnik, hogy ez az iOS 13 problémájához kapcsolódik. Mivel nem tudjuk pontosan, hogy mi okozza, nem tudunk pontos megoldást találni – de néhány alapvető hibaelhárítási lépésen végigfuthatunk.

Alapvető hibaelhárítás

Először kapcsolja ki és indítsa újra az iPhone készüléket. Ez mindig az általunk javasolt első lépés, amellyel alapvetően bármilyen problémát kijavíthat az iPhone-on.

Ezután ellenőrizze, hogy a személyes hotspot engedélyezve van-e az eszközön. Megnézheti, hogy benne van-e Beállítások > Személyes hotspot. Azt is ellenőrizheti a szolgáltató támogatási oldala hogy lássák, van-e kiegészítő információjuk.

Vegye figyelembe, hogy ha nem jelenik meg, előfordulhat, hogy a szolgáltató letiltotta a funkciót. Hívja fel őket, és nézze meg, hogy be van-e kapcsolva az ő oldalukon.

Végül mindig ajánlott frissíteni az iOS legújabb elérhető verziójára – különösen az iOS 13 esetében. Lehet, hogy van egy szoftverfrissítés, amely kijavítja ezt a hibát. Frissítheti a következő címre kattintva Beállítások —> Általános —> Szoftverfrissítés.

Dual SIM-et vagy eSIM-kompatibilis iPhone-t használ?

Azon iPhone modelleken eSIM/Dual SIM, a Personal Hotspot funkció a mobil adatátvitelhez kiválasztott vonalat használja.

Ha mindkét vonalat bekapcsolta a Mobil adatváltás engedélyezése kapcsoló, a személyes hotspot azt a mobilhálózatot használja, amelyre az iPhone alapértelmezetten be van állítva a lefedettség és az elérhetőség alapján.

Ellenőrizze a kapcsolatot

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor probléma lehet bármelyik eszközzel, amelyet párosítani próbál.

Wi-Fi-n keresztüli csatlakozáshoz.

• Mobileszközén lépjen a következőre: Beállítások > Személyes hotspot. Jegyezze fel a Wi-Fi nevét és jelszavát.
• Maradjon ezen a képernyőn a mobileszközön.
• Nyissa meg a párosítani kívánt eszközt, és kapcsolja ki, majd be a Wi-Fi-t.
• Csatlakozzon a mobileszköz Wi-Fi hálózatához.
• Írja be helyesen a jelszót.

Megpróbálhat Bluetooth-on keresztül is csatlakozni.

• Mobileszközén lépjen a következőre: Beállítások > Személyes hotspot. Jegyezze fel a Wi-Fi nevét és jelszavát.
• Maradjon ezen a képernyőn a mobileszközön.
• Eszközén párosítani szeretne, és győződjön meg arról, hogy a Bluetooth engedélyezve van.
• Ezután lépjen a Bluetooth beállítások menüjébe. (Beállítások > Bluetooth iOS-eszközökhöz, Apple menü > Rendszerbeállítások > Bluetooth macOS-eszközökhöz.)
• Válassza ki a mobileszközt.

A legjobb eredmény érdekében győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi és a Bluetooth is engedélyezve van. Érdemes mindkét eszközön engedélyezni és letiltani a Wi-Fi-t és a Bluetooth-t.

Ha mobilkapcsolatot próbál megosztani Mac vagy Windows PC-vel, érdemes lehet USB-kábellel is beállítani a Personal Hotspotot.

Ehhez egyszerűen csatlakoztassa az eszközt, és lépjen a számítógép hálózati beállításaihoz. Ha ez akkor működik, amikor más lépések kudarcot vallanak, akkor probléma lehet a mobileszköz vezeték nélküli chipjeivel.

Egyéb hibaelhárítási tippek

Ha az előző lépések egyike sem működik, akkor érdemes lehet visszaállítani a hálózati beállításokat. Irány Beállítások —> Általános —> Visszaállítás —> Hálózati beállítások visszaállítása.

Egyes felhasználók úgy is sikerről számoltak be, hogy kijelentkeztek iCloud-fiókjukból, majd újra bejelentkeztek.

Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Beállítások alkalmazást, kattintson felül az Apple ID profilkártyájára, majd görgessen le egészen. Koppintson a Kijelentkezés elemre. Ezután jelentkezzen be újra.

Vegye figyelembe, hogy ezzel nem veszíti el adatait. Még ha úgy tűnik is, hogy ez a lépés törli bizonyos adatokat, ezek az adatok újraszinkronizálódnak az eszközön, miután újra bejelentkezik iCloud-fiókjába.

Reméljük, hogy ezeknek a tippeknek a segítségével sikerült megoldania személyes hotspot-problémáit az iOS 13 rendszeren. Kérjük, ossza meg velünk, ha kérdése van, vagy van néhány tippje, amelyet meg szeretne osztani azzal kapcsolatban, hogy mi vált be Önnek.

Hogyan nézheti meg, hogy jelenleg hány eszköz csatlakozik az iPhone hotspotjához?

Az iPhone személyes hotspotjához jelenleg csatlakoztatott eszközök számának megtekintéséhez nyissa meg a Vezérlőközpontot és tartsa lenyomva a Kapcsolatok csempét (a Wi-Fi, Bluetooth és Repülőgép mód ikonjait).

Keresse meg a közvetlenül a Personal Hotspot ikon alatt megjelenő csatlakoztatott eszközök számát.